PB avec l'assurance pour un début de feu de cheminée

[invite185529f6]

bonjour,
le week end dernier la hotte de ma cheminée a pris feu, avec un peut de mon plafond, biensur les pompier mon tout arraché.

Aprés contact avec mon assurance elle ma demandé de voir un professionnel pour avoir un compte rendu de la cause et un devis pour les réparations.

Aprés avoir vu avec le professionnel, la cause étais la hotte qui étais trop pré du conduit.... de plus il me dit que le conduit est plus dans les norme. la cheminée date de 1989.
donc il n'y a pas de réparation possible, il faut refaire a neuf, donc il va me faire un devis.
En revanche aprés contact avec mon assurance, il ne payerons que les domages causé.... je leur ai explique que ca faisait que 2 ans que j'étais le propriétaire et que je n'y pouvais rien.

En résumé l'assurance ne va pratiquement rien payer? si quelqu'un si connait dans ce domaine car je suis pas en mesure de financer cela.....

merci pour vos réponses
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[Linn]

Je suis navrée, mais les questions de litiges juridiques ne pourront trouver de réponse sur ce forum.
Seuls des conseils techniques pourront vous être prodigués.

[chataxe]

Bonjour,
pour que l’on puisse t’aider techniquement, il faudrait des photos.
L’entreprise à peut-être exagéré le travail à faire (j’ais bien dis peut-être)
A+

[Ulyssesourd]

Salut
Ah les assurances ... du bla bla qu'ils vous assurent tout dommage et bien une fois le sinistre arrivé ils vous tournent le dos ... ils vous demandent une franchise et se limitent au dommage le moins grave c'est à dire ce qu'a fait le feu dans ta hotte et le reste ils ne veulent rien savoir...alors la conduit...? et le professionnel est il envoyé par l'assureur? si oui, laisse tomber celui là et prends un autre. Et compare les deux.
A+

[A voir en vidéo sur Futura]