Poele à pellets eurofiamma

[invitede226505]

Bonjour, je possède un poële à pellets eurofiamma de type alessia, ventilé, mixte, depuis 3 ans. A première vue la société Eurofiamma a des difficultés, elle parait injoignable (dixit mon fournisseur), j'ai moi même essayé de les contacter par email sur leur site, mais aucune réponse.
Mon problème : le brasier en fonte qui reçoit les pellets ou le bois est entièrement percé et j'aimerai trouver cette pièce détachée. Est-ce que quelqu'un pourrait me donner une piste pour trouver où me procurer cette pièce détachée ? Est-ce que cette marque aurait été reprise ? Merci.
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[invite786a8c86]

Bonsoir
J'ai aussi un furbetta d'eurofiamma, le saby forno. La coupelle était déformée par les braises je suppose. J'ai demandé à un ferronnier de me refaire le fond avec des trous comme sur la notice. Résultat fameux, le prix également, 74 euros mais bon !
Maintenant c'est la vis sans fin qui me lâche et y accèder pour comprendre ce qui se passe n'est pas facile ! Heureusement qu'il peut fonctionne au bois avec les températures actuelles.
La résistance m'a aussi lâchée, maintenant je l'allume avec allume feu ou papier et petit bois.
Bonne lecture

[invitede226505]

Bonjour, eurofiamma a été repris, je crois, par SYLEOL :

http://www.syleol.com/eurofiamma.html
J'ai pu obtenir la pièce qui me manquait chez mon revendeur. Merci