bonjour
j'ai emménagé dans une maison il y a 1 mois , dans la maison il y a une insert dans la salle a manger en 1 mois j'ai eu que 2 fois un bon feu.
voila le problème que je rencontre quand je veux allumer l'insert.
le bois a du mal a brulé il noirci ou ce consume en braise sans chauffé les pièces
pour que le bois flambe il faut que je laisse la porte de l'insert ouverte!!!!
il y a une entré d'air extérieur sur le coté de la maison qui va derrière insert pour l'air frais, je trouve que l'air n'arrive pas beaucoup (il y a 3M80 de l'insert a la grille extérieur)hors sur la notice il est noté qu'il faut que l'entré d'air extérieur doit ètre a moins de 2M de l'insert sa peux posé problème?
deplus la grille d'arrivé d'air n' est pas sur le mur elle est au ras du sol avec une profondeur de 40cm pour rejoindre le tuyau de l'insert.
il y a des fois quand le feu est éteint il se rallume tout seul si il y a un fort vent.
avez vous une piste pour mon problème
merci
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