Bonjour à tous
j'ai acheté en octobre 2013 un lilia+ près de Reims, il a très bien fonctionné
jusqu'à la semaine dernière... En effet, en rentrant en fin d'après midi, le poele bipait, le creuset était plein de granulés et il n'y avait pas de feu...
J'ai pensé que c'était la résistance, mais je ne suis pas technicien en poele à pellet... Je me suis rendu chez mon revendeur qui m'a dit que la résistance n'est pas sous garantie constructeur, et que du fait que j'ai installé le poele moi même il n'y a pas de garantie main d'oeuvre. Il n'a à priori pas l'intention de faire passer un technicien chez moi. Le poële à moins de six mois, qu'ai je comme recours?
Merci d'avance pour vos réponses
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