pellets hors du bruleur

[inviteb8a1024f]

bonjour,

je viens juste de faire installer un poele a granule, je suis donc novice.

est il normal qu'il y ait des granules tout autour du bruleur et qui donc ne brulent pas ??

mon installateur n'a rien régler en ce qui concerne la combustion et tout, est ce normal ? il l'a juste mis en route et "basta"
je n'ai aucun réglage de ventilation alors que le mode d'emploi mentionne un réglage de ventilation (le poele est de marque CALUX) c'est bizarre non ?


merci par avance pour vos infos
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[inviteb8a1024f]

ok merci à tous pour la déferlante de réponse

[f6bes]

ok merci à tous pour la déferlante de réponse

Bjr à toi,
SI on avait un lien sur la référence de ce poéle !!
Dans une MARQUE , il a certainement x modéles de produit .
T'as pas de NOTICE d'UTILISATION ??
Bonne journée

[inviteb8a1024f]

si j'ai une notice, je le dis dans mon premier message. il mentionne un réglage de ventilation que je n'ai pas dans les menus du poele


voila un lien http://www.calux.com/fr/download/index.html
il n'y a pas de lien pour le modele exact (CSX12KW) c'est un catalogue online (voir page 50)

[A voir en vidéo sur Futura]

[an1844]

Bonsoir sylvinoh,

Le lien, Ok c'est un catalogue, je crois comprendre que le CSX12KW, est un corps de poêle sur lequel on met la forme que l'on veux.

Cela ne nous aide pas, pour te renseigner.

De mon coté je n'ai pas trouvé de notice de la bête, juste une fiche détaillé du corps de poêle.

Reste à nous fournir une notice, scan ????, pour qu'on en sache autant que toi !!!

A moins d'avoir la chance d'avoir un contact avec un "heureux" utilisateur de CSX12KW, il semble qu'il n'en ait pas sur ce forum, ni sur d'autre forum.

Plus sérieusement as-tu rappelé ton installateur pour avoir des explications ? avant de faire signer le PV de réception, il est sensé s'assurer que tu es bien compris comment fonctionne le poêle.

Y a-t-il eu une mise en service d'un technicien agréé CALUX ?

As-tu appelé CALUX ? "France"

As-tu payé la facture ?

Cordialement
an1844

[f6bes]

si j'ai une notice, je le dis dans mon premier message. il mentionne un réglage de ventilation que je n'ai pas dans les menus du poele


voila un lien http://www.calux.com/fr/download/index.html
il n'y a pas de lien pour le modele exact (CSX12KW) c'est un catalogue online (voir page 50)

Remoi,
On te demande une notice , tu nous renvoies un CATALOGUE.... c'est sur, la déferlante risque de continuer !
Bonne journée