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Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW




  1. #1
    getrogibbs

    Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW

    Bonjour à tous.

    Je vais essayer de vous exposer mon problème de façon claire et rapide.

    Il y a 3 ans, je fais installer une chaudière de marque Burnit (Bulgare). L'année de l'installation, elle ne fonctionne pas très bien, (problème de mise en sécurité températures fumées et perte de combustion) J evis une galère, l'installateur vient et revient de nombreuses fois pour faire "des réglages" il paraît que c'est normal.
    Cela dure jusqu'au début de l'hiver suivant mais je commence à m'ennerver et grâce à Julien Courbet, mon installateur fait venir un technicien Allemand et une commerciale bulgare. Miracle, la chaudière fonctionne nickel après leur passage et pendant tout l'hivers. Je ne sais pas exactement ce qu'ils ont fait, la version officielle "reparamétrage de la carte électronique".

    Cet hiver, cela recommence, les même problèmes... (j'ai changé de pellets cette année mais les années précédentes aussi et j'ai pris cette année, une qualité supérieure à ceux de l'année dernière).


    Problèmes:

    - Alarme température fumées qui se déclenche à 231° qui ne coupe pas la chaudière.
    - Alarme température fumées qui se déclenche à 241° qui coupe la chaudière.

    J'ai réglé ce problème en déplaçant la sonde de température fumées un peu plus loin que son emplacement d'origine car placée au dessus de la chaudière absorbait également la T° de la chambre de combustion.

    - Perte de combustion (perte Cmb): Au démarrage, aucun problème, elle allume puis passe en pleine puissance monte en T°, un peu de mal à monter au délà de 72° je trouve (T° maxi réglée 78°, T° de consommation 75°) mais le ballon tampon se rempli d'eau chaude.
    Le problème arrive lorsque la chaudière ayant atteinte sa T° se mets en veille et doit redémarrer. En fait, elle redémarre mais en puissance maxi sans passer par la phase d'allumage. Evidemment, les granulées n'étant pas allumés, la T° ne monte pas et les granulés s’accumulent dans le bruleur et la chambre de combustion. Au but d'un certains nombre de cylce, la chaudière détecte (surement) qu'il n'y a pas de flamme et se mets en sécurité (perte cmb).

    Si je coupe l'alim pendant une 10zaine de minutes et que je rallume, elle redémarre en passant par la phase d'allumage.

    - Fumée qui passe partout et envahi la pièce. En redémarrant, la chaudière nettoie les cendres de la chambre de combustion vers le cendrier (en fait des pellets non consumés). Au redémarrage, les pellets s'enflamment, viennent bruler les pellets entiers dans la chambre de combustion trop de pellets à mon avis, puis le cycle se fait et des cendres chaudes sont poussées dans le cendrier qui consument les pellets entiers dans le cendrier. Tous ça produit une fumée très acre et qui pique les yeux.


    J'essai plusieurs réglages mais je ne comprends pas pourquoi la chaudière ne redémarre pas en phase d'allumage mais se remets directement en puissance maxi...

    Si vous pouvez m'aider ce serait super cool et vous aurez droit à ma reconnaissance éternelle!!

    PS, j'ai des enfants en bas âge et j'ai peur de l'hiver qui arrive, et je commence à me décourager. J'ai parfois envie de me défouler à coup de masse et de passer au gaz!!

    -----


  2. Publicité
  3. #2
    IDECLIK69

    Re : Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW

    Citation Envoyé par getrogibbs Voir le message

    Si vous pouvez m'aider ce serait super cool et vous aurez droit à ma reconnaissance éternelle!!

    PS, j'ai des enfants en bas âge et j'ai peur de l'hiver qui arrive, et je commence à me décourager. J'ai parfois envie de me défouler à coup de masse et de passer au gaz!!
    Bonsoir,

    Pour les miracles, faut compter 3 semaines de délais.


    Pour les enfants en bas ages c'est ton choix tactique qui génère ce "problème"

    Sinon, je n'ai pas de solutions a ton problème, a part te conseiller de te tourner vers un pro, mais bien sur, c'est trop cher.

  4. #3
    getrogibbs

    Re : Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW

    Ca nous fait bien avancer ça...

    Je pensais que c'était un forum d'entraide... pas un forum pour se faire descendre.


  5. #4
    coutal007

    Re : Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW

    Citation Envoyé par getrogibbs Voir le message
    Ca nous fait bien avancer ça...

    Je pensais que c'était un forum d'entraide... pas un forum pour se faire descendre.
    Bonjour

    Ca dépend des intervenants...Mais bon, pour être plus diplomate, il est clair que les chaudières a granulés sont peu diffusées, ta marque encore moins donc seul un pro pourra trouver une solution à ce qui semble être une défaillance technique grave!

  6. Devis
  7. #5
    getrogibbs

    Re : Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW

    merci de ta réponse

    Le problèmes c'est que les pros, ce qui les interessent c'est de vendre une chaudière et de faire une installation. Venir pour un SAV ne les intéressent pas et si ce n'est pas eux qui l'ont installée, personne ne viendra... (et je les comprends quelques part)
    Et mon installateur n'a jamais été capable de résoudre les problèmes...

  8. A voir en vidéo sur Futura
  9. #6
    coutal007

    Re : Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW

    Je ne suis pas specialiste mais ton souci doit venir de la gestion electronique qu'il faut probablement changer. Evidemment, tu ne trouveras aucun chauffagiste qui voudra mettre ses mains là dedans, il ne voudra pas être tenu pour responsable.
    Ce que je te conseille: fais le tour sur internet de tous les marchands qui vendent des chaudières burnit, tu les contacte un par un et tu leur demande les coordonnées des installateurs avec qui ils travaillent. Il n y' a à mon avis aucun autre choix possible...
    Bonne chance

  10. #7
    bouilland2

    Re : Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW

    Tu re téléphone à Courbet et tu recommence et il vont te trouvé un pro en France ??mais ça va te coûter un bras ?oui les pro son des voleurs , MDR , c'est de l'humour

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  12. #8
    an1844

    Re : Problèmes chaudière Pellets Burnit Sunsystem 25 KW

    Bonsoir getrogibbs,

    Jethro Gibbs aurait demandé à thony DiNozzo.

    Pour commencer je suis entièrement d'accord avec IDECLIK69, mais je vais tenter d'être constructif, au passage que je suis consterner de voir la réaction de IDECLIK69, ET de ne pas pouvoir profiter de ses contributions....

    Revenons à ton problème, si tu veux des infos, fautes de connaisseurs, il serait bon que l'on soit sûr (absolument sûr) de quoi on parle :
    - au minima un lien vers ton équipement (le bon, pas un truc ce rapprochant)........si possible en Français (en tout cas pour moi);
    - Photo(s) ;
    - si pas de lien, ...un scan de la doc qui t'a normalement été fourni ;
    - tout ce dont tu disposes pour aider les plus averti d'entre nous ;
    - merci de reformuler ta problématique, étape par étape (chronologiquement....à la limite minuté), EN ALLANT A LA LIGNE entre chaque étape ;
    - bien sûr tu as fais entretenir ta "chaudière" pas ton chauffagiste ;
    - bien sûr tu as fais faire un ramonage .
    - bien sûr tu fais les nettoyages correctement, en respectant les périodicités et les préconisations constructeur ;
    - bien sûr, question bête, après le nettoyage tu as bien tout remonté ??, fermé ?? (je précise parce que cela m'es arrivé);
    - pendant l'été ta chaudière est éteinte, hors secteur 220V ;
    - détaille au maximum ce qu'a fais le technicien constructeur ;
    -.......et ce que tu estimes utiles.....
    - ou en es-tu de ta garantie ?? ;
    - schéma hydraulique (si hydraulique ??) ;


    Aucune garantie de résultat.
    Cordialement
    an1844
    "Je dis ça, je dis rien" de mon Plombier/Chauffagiste

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