Claquement poêle à granulés Nuance de chez Atlantic

[invite9bc20d1b]

Bonjour à tous je vous expose mon problème. Voilà depuis un an que nous somme installez dans notre maison. Notre poêle de chez atlantic, fait un claquement nous avons fait marcher la garantie, notre poêle a été changez et depuis ça recommence. J’ai l’impression que le bruit viens du conduit. Quand je le démonte à l’entrée je ne vois rien. Il le fait quasiment à chaque utilisation à intervalle régulier toute les 1min ou bien des fois sans être régulier. Avez vous déjà eu ce problème là ? Car la nuit ça deviens insupportable d’entre ce bruit là. Et ce matin le poêle ne fonctionnait pas et il a fait le bruit de claquement une seule fois.
Merci d’avance à tous pour vos réponses.

Voici le lien de la vidéo : https://youtu.be/pJXfa97XsKA
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[GaelZorro]

Bonjour,

Ca pourrait venir de plein d'endroits différents! Lorsqu'ils vous ont changé le poêle la dernière fois ils vous ont dit quelle était la cause? Est ce que ça ne viendrait pas du conduit, avec des mouvements de dilatation ou autre?

[invite9bc20d1b]

Quand ils ont changés le poêle c’était en Mai dernier donc on a pas réchauffer depuis et c’était le dernier recours qu’il avait après 5 interventions en vain. A chaque fois qu’ils sont intervenus le bruit n’était pas présent. Je pense aujourd’hui que ça viens du conduit car ce matin alors qu’il ne fonctionnait pas il a fait juste un claquement il me l’avait jamais fait auparavant. Et quand il claque on entend bien que ça vient de l’intérieur du conduit.