Bruit métallique sur un système multi-splits Hitachi

[TheGhost]

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis l'installation de mon système multi-splits Hitachi il y a 3 ans, je suis confronté à un bruit métallique dur à décrire (cf vidéos) persistant qui devient particulièrement agaçant à la longue. Malgré le respect de la longueur de cuivre (minimum 5m), des vérifications de pression et de gaz effectuées par des professionnels, le problème persiste sans qu'aucune solution n'ait été trouvée jusqu'à présent.

Voici les détails :
- **Système installé :**
- Unité extérieure posée en façade : *RAM-40NE2F*
- Unités intérieures : *RAK-18REF* ( RDC) et *RAK-25REF* (étage R+1).

### Symptômes observés :
1. Le bruit métallique apparaît lorsque l'unité intérieure incriminée (étage supérieur) passe en veille, généralement après avoir atteint la température cible.
- Exemple : si je règle le split à 27°C pendant 2 minutes, puis à 16°C, il passe en veille, et le bruit se manifeste immédiatement. (Voir vidéo 1).

2. Plus étrange encore :
- Même si cette unité intérieure est en veille ou complètement éteinte, le bruit peut être déclenché lorsque l'unité intérieur du rez-de-chaussée atteint sa température cible. ( vidéo 2 )
- Dans ce cas, aucun bruit particulier ne se produit au rez-de-chaussée, mais l'unité de l'étage supérieur émet ce fameux bruit métallique. Au final c'est toujours l'unité a l'étage qui émet ce son.

- **Questions:**

Comment une action sur l'unité du bas peut-elle influencer celle de l'étage supérieur, qui est pourtant en veille ou arrêtée ?

Que faire pour stopper ce bruit qui se produit toutes les 10 ou 15mins à chaque fois que l'unité aspire pour check la température de la pièce ou se met en veille avec température cible atteinte :/

### Précisions :
- Le phénomène se produit en mode Chauffage.
- Le phénomène ne semble pas se produire en fonctionnement, en tout cas je l'ai toujours entendu juste après la mise en veille / ralentissement de l'appareil.
- Les vérifications réalisées (longueur de cuivre, pression, gaz) n'ont pas permis d'identifier le problème.

Je me tourne donc vers vous pour savoir :
- Si quelqu’un a déjà rencontré un problème similaire sur un système multi-splits.
- Si vous avez des idées pour orienter l'installateur d'origine vers une piste de résolution.

Merci d’avance pour vos conseils et votre aide précieuse !


Liens :
https://we.tl/t-2VhJ9qdYZB

Écoutez jusqu'à la dernière seconde svp. Pendant 20s il peut rien se passer et hop le bruit super fort du chting :/
-----

[TheGhost]

Voici 2 autres liens en cas que le 1er ne marche plus

Vidéo 1 : https://streamable.com/zzs3d9

Vidéo 2 : https://streamable.com/iwgga7

[racard]

bonjour cela ressemble à une personne qui utilise son ongle pour faire péter une ailette pour entendre le bruit !
chting ! comme vous indiqué !
moi je ferai cela :
on arrête la machine on attends 15mns on disjoncte et démontage du carter en plastique et faire un essai comme ca pour voir si cela fait disparaitre le bruit.
si c'est confirmé alors il y a un bord du plastique qui touche une ailette ou un truc dans ce genre...
pb de dilatation...
il faut quand même faire une mesure du delta air en mode chauffage à la puissance maximale...
si vous ne vous sentez pas capable de démonter le carter faire appel à un spécialiste !
bon courage

[f6bes]

(.... pourtant en veille ou arrêtée ?...) Je vois mal un "bruit" généré par un appareil à....l'arrét ?

Reste à savoir ce qu'implique le s mots " en veille" et " arrétée" ?
Bonnes fétes

[A voir en vidéo sur Futura]

[Forthman]

faudrait voir s'il n'y a pas un objet qui touche les ailettes du radiateur, et qui se dilaterait avec la chaleur (là je suite, je pense au capteur de température qui peut-être clipsé directement dessus)

[TheGhost]

Bonjour,

Ce que j'appelle en veille c'est juste que la température cible est atteinte et qu'elle ne tourne pas en attendant de devoir démarrer. Elle fait ça toutes les 30 minutes à peu près.

Ce que j'appelle éteinte. C'est que même éteinte comme vous voyez sur la 2eme vidéo. Je n'allume que celle du bas lié au même multi split. Quand celle du bas passe aussi en veille car température cible atteinte. Ça génère le bruit dans celle d'en haut que vous voyez bel et bien éteinte. Donc allumé ou éteinte ça fait le bruit dès qu'une des 2 à atteint la température cible.

Précision : jamais un seul bruit sur celle du bas lié au même multi split

[TheGhost]

Je vais vérifier si quelque chose touche le plastique. Je vais enlever le cache et voir si le bruit continue.

On dirait je trouve presque quelqu'un qui tape avec une clé à molette un tuyau de cuivre. Ou deux tuyaux de cuivre qui se touchent.

Les ailettes en tapant dedans on arrive pas à avoir tout à fait le même bruit.

Je vais regarder ça si d'autres idées vous viennent à l'esprit.. Je suis à l'écoute ��

Merci à vous

[racard]

Je vais vérifier si quelque chose touche le plastique. Je vais enlever le cache et voir si le bruit continue.

On dirait je trouve presque quelqu'un qui tape avec une clé à molette un tuyau de cuivre. Ou deux tuyaux de cuivre qui se touchent.

Les ailettes en tapant dedans on arrive pas à avoir tout à fait le même bruit.

Je vais regarder ça si d'autres idées vous viennent à l'esprit.. Je suis à l'écoute 😁

Merci à vous

le cuivre cela fait un bruit d'une note assez grave quand on tape dedans.
une ailette quand on la lache on donne un bruit assez aigue comme le bruit dans la vidéo, cela peut aussi être effectivement comme l'indique forthman le support de sonde qui touche une ailette ou autre chose.
le carter ouvert le bruit cela plus facile à identifier, je ne comprends pas pourquoi un professionnel n'a pas fait cette vérification.

[Forthman]

je ne parlais pas de taper sur les ailettes, juste avec l'ongle comme si on grattait sur une corde de guitare (pas sûr d'être très clair)
en tout cas tes vidéos m'ont fait flipper, car j'ai du mettre le son à fond, j'avais trop peur que le bruit soit très fort

[f6bes]

Meme s'il ya dilatation de quoi que ce soit, je vois mal jouer les " clochettes" en veille ou à l'arrét.
Dilatation ou pas .Faut chercher autre cause (mais pas évident).
A+

[racard]

je ne parlais pas de taper sur les ailettes, juste avec l'ongle comme si on grattait sur une corde de guitare (pas sûr d'être très clair)
en tout cas tes vidéos m'ont fait flipper, car j'ai du mettre le son à fond, j'avais trop peur que le bruit soit très fort

je ne parlais pas de vous mais pour the ghost effectivement comme si on gratte une corde guitare je suis d'accord avec vous on relâche l'ailette avec l'ongle le bruit est totalement identique quand je dois remettre des ailettes un peu déformées ca fait ca

[TheGhost]

Mince mon message n'a pas été expédié .

Je refais la version courte, ils ont privilégié l'unité extérieur à celle de l'intérieur.
Ils ont remarqué que la longueur de cuivre entre l'unité intérieur et extérieur etaot que de 2m. Ils ont rallonge via une boucle derrière l'unité extérieur de 2m de tuyau pour arriver à 4m. Conclusion aucun changement face au bruit de la vidéo.

Ils n'ont donc pas vérifié l'unité intérieur, je vais essayer de faire cela demain. Et vérifier ce support de sonde. Mais peut il engendrer cela même clim éteinte ?

[TheGhost]

Punaise j'ai pas eu le temps d édit et de répondre que le site m'a interdit de modifier le message. Pas pratique tout ça. Désolé pour le spam et redondance du message.

@Forthman, oui pas d'inquiétude j'avais bien compris pour le gratter mais j'ai essayé sans retrouver le même bruit honnêtement. Après je gratte peut être mal, je ne suis pas bon à la guitare . Je réessaierai demain de tirer, comme ci je voulais les remettre droite comme vous dites pour essayer de reproduire le même bruit.

Le son n'est pas monstrueux non plus, ce n'est pas évident pour le tel d entendre le bruit qui est moins fort sur la vidéo qu'en vrai malheureusement à cause de la résonance dans la pièce de la maison.
En tout cas, entendre chting 30x par heure quand on est dans la pièce ce n'est pas super agréable pour ma part ^^.

Depuis le début que je fais écouter ce bruit, tout le monde entourage comme professionnel me dit, bizarre ça jamais entendu avant dans ces conditions, j'ai l'impression d'avoir un cas unique en son genre pour le coup. Le dernier qui est venu m'a dit surprenant et original tient.

Merci pour vos réponses je vous tient au courant demain

[racard]

Punaise j'ai pas eu le temps d édit et de répondre que le site m'a interdit de modifier le message. Pas pratique tout ça. Désolé pour le spam et redondance du message.

@Forthman, oui pas d'inquiétude j'avais bien compris pour le gratter mais j'ai essayé sans retrouver le même bruit honnêtement. Après je gratte peut être mal, je ne suis pas bon à la guitare . Je réessaierai demain de tirer, comme ci je voulais les remettre droite comme vous dites pour essayer de reproduire le même bruit.

Le son n'est pas monstrueux non plus, ce n'est pas évident pour le tel d entendre le bruit qui est moins fort sur la vidéo qu'en vrai malheureusement à cause de la résonance dans la pièce de la maison.
En tout cas, entendre chting 30x par heure quand on est dans la pièce ce n'est pas super agréable pour ma part ^^.

Depuis le début que je fais écouter ce bruit, tout le monde entourage comme professionnel me dit, bizarre ça jamais entendu avant dans ces conditions, j'ai l'impression d'avoir un cas unique en son genre pour le coup. Le dernier qui est venu m'a dit surprenant et original tient.

Merci pour vos réponses je vous tient au courant demain

bonsoir
inutile d'essayer de faire de la guitare avec la batterie, il faut déposer le carter et voir la différence et cela permettra de mieux localiser le bruit.
vous n'allez pas rester 2 mois avec le carter ouvert de toutes facons.