Quelle box choisir ?

[invite707ea698]

Bonsoir à tous, dans quelques semaines je vais déménager dans une zone dégroupée et je pensais prendre une box pour avoir télé, téléphone et surtout internet Wifi !! Malheureusement je m'y perd un peu dans toutes les offres disponibles et tous les échos contradictoires que j'ai eu...
Est ce que chacun pourrait me faire part de son expérience et de ses remarques sur les différents opérateurs ? En sachant que pour l'instant je serai partante pour une NeufBox mais sans savoir vraiment ce que ça vaut...
Je vous remercie beaucoup pour votre aide !
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[invite63a99723]

Salut,
Il faut regarder d'abord si le nouveau logement est connecté à la fibre optique et choisir en conséquence aprés.

[invite707ea698]

Ok alors s'il est connecté à la fibre optique ça fait quoi ? Et s'il ne l'est pas ?
Désolée mais je suis pas vraiment douée avec ces trucs là...

[invite63a99723]

Je parle de fibre optique parceque la technologie adsl risque de devenir obsolète dans quelques mois voire dans un an ou deux. Celle-ci permet des débits bien plus élevés.
En ce qui concerne les offres ADSL du moment, c'est difficile de dire laquelle est la meilleure. Je suis actuellement chez Free et ce qui me plait chez eux c'est qu'il te font béneficier de toutes les nouvelles technologies au fur et à mesure sans supplément de prix. En comparaison avec Orange par exemple, qui facture à ses clients tout service supplémentaire. Mais ceci n'est pas le seul critère qu'il faut prendre en compte surtout pour un novice en bidouillage informatique pour qui le service d'assistance client reste primordial dans son choix du fournisseur d'accès. Et franchement, celui de Free laisse un p'tit peu à désirer.

Il y a sinon une multitude de sites qui comparent les offres du moment :

http://guide.journaldunet.com/categorie/247/index.shtml
http://www.ariase.com/fr/comparatifs/adsl.html
http://www.dslvalley.com/adsl/offres-adsl.php
http://www.journaldunet.com/hightech...et/witbe/adsl/
http://www.coachadsl.com/
http://www.lesproviders.com

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite707ea698]

Ok merci bcp Hollved !! Voilà qui va me faire de la lecture surement instructive !

[Tom-Tom]

Mais ceci n'est pas le seul critère qu'il faut prendre en compte surtout pour un novice en bidouillage informatique pour qui le service d'assistance client reste primordial dans son choix du fournisseur d'accès. Et franchement, celui de Free laisse un p'tit peu à désirer.

Etant chez Le Neuf, leurs hotline est bonne (voir peut-être très bonne).
Ils répondent facilement à tes questions, te dise toutes les étapes à faire (très bien pour un débutant qui connait rien en informatique).
Et si le problème vient de la NeufBox ils t'en renvoient une gratuitement (échange) dans la semaine qui suit (appel le lundi, reçu de la neufbox le samedi).

Et je n'ai pas eu de problèmes de connection.

Seul point négatif j'ai du changer 2 fois de neufbox en deux semaines pour cause d'orage, mais ce n'est pas le cas des dernières neuf box (NB4) que tu auras vu que tu sera nouveau client. Ces dernières doivent être mieux faites.

++

[invite169365fc]

bonjour,

########j'ai quelques problèmes chez Orange:
- Mes mails sont considérés comme des SPAM chez mes contacts wanadoo ou orange(depuis qu'ils ont mis en fonction leur "anti Spam" automatique, mes contacts peuvent ne pas les voir dans "boite de réception", il faut aller dans "indésirable" sur le site Weeb Orange).
- Mes mails arrivent avec un délai non négligeable, jusqu'à 12 heures après l'envoi !
J'ai signalé le probleme chez Orange, visiblement, ils ne maitrisent pas la situation ou ils s'en moquent.
Toujours est-il que cela continu.

Cordialement.

Début du message supprimé pour dénigrement d'une marque commerciale:
Ton expérience personnelle n'est pas forcément le reflet de la réalité pour d'autres.
Merci de t'abstenir de toutes généralisations.

Pour la modération,

yoda1234.

[invite169365fc]

Bonjour,

Je ne généralise pas, je cherchais juste à savoir si d'autres avaient le même probleme.
Et c'est un probleme non négligeable, imaginez le cas ou vous envoyez un message important.
Quand au dénigrement, je ne crois pas que cela en est, c'est juste une constatation, j'ai signalé le probleme aux interressés, je n'ai aucune réponse satisfaisante et surtout, il y a toujours le probleme.
Ils sont puissants, je ne le suis pas.
Travaillez-vous pour eux?

Cordialement

[yoda1234]

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[invite707ea698]

Merci pour vos commentaires !
Est-ce que par hasard quelqu'un aurait testé internet par le cable ? Parce que mon futur logement est racordé à NumériCable et je me demande ce que ça vaut !

[invite63a99723]

Le cable est bien (numéricable tente d'éffacer l'image de noos).
Par contre le téléchargement est toujours soumis à un quota (30 Go par mois ou quelquechose comme ça), si tu les dépasses tu payes en plus.

[invite707ea698]

ah bon ? Je savais pas ça... comment ils font pour savoir combien tu télécharge ?
Remarque 30Go ça laisse de la marge mais quand même...