Bonjour,

J'aimerais solliciter votre aide au sujet d'un PB concernant ma connexion à Internet.

D'abord, je précise que je n'ai aucun PB avec le téléphone ni avec la TV Free.

En revanche, je n'arrive jamais à avoir Internet du 1er coup (à l'allumage). Il apparait "page introuvable".
J'ai alors 2 solutions:

1/ soit je demande 50 fois la connexion (en cliquant comme un malade sur l'icône Internet) et là, il se peut que je l'obtienne. (environ 10 mns plus tard)

2/ soit je débranche et rebranche le modem et là, automatiquement (2 mns après la connexion est possible). Solution 100% sûr mais contraignante.

Ensuite, quand j'ai internet, je peux naviguer comme je veux sans PB mais je perd la connexion si je ne fais rien (sans naviguer) pendant environ 1 mn.

Je précise aussi qu'il arrive que j'ai internet du 1er coup, à l'allumage mais c'est très rare. En fait, il n'y a pas de règle. (90% du temps, je ne l'ai pas)

Je sais que la faute ne vient pas de l'ordi (aucun virus), ni de Free.

Voilà, si quelqu'un pouvait m'apporter une explication, ça m'aiderait beaucoup car je complètement dépassé.

Merçi.