Certaines pages web ne chargent plus en entier, ou pas dutout

[invite641e970d]

Bonjour.
Merci de m'accueillir sur votre forum, avec mon problème...:

Certaines pages, par ex. Facebook, Google ... ne se chargent plus entièrement, ou ne se chargent plus du tout (petit rond bleu d'attente infini sur l'onglet de la page), alors que d'autres s'ouvrent normalement.
Certains progs comme Windows Live Mails marche bien, alors que Windows Update n'arrive plus à se connecter.
Pages testées sur Firefox 50.0.2 (même après réinitialisation) ET Internet Explorer (même problème avec les 2 navigateurs).

MAIS le problème ne se présente que sur UN de mes DEUX PC, reliés à la même box, sur 2 ports différents en ethernet.
En effet, les mêmes pages chargent normalement sur le PC2...
Mêmes DNS (google) sur les 2, même config Firefox.

Pilotes réseaux à jours.
Tests matériels fait par mes soins (sans résultat):
Vérif & échange port de connexion & câblage & reset de la LiveBox.
Test avec une carte réseau différente (D-Link en PCI-E).
Test échange barrettes mémoire.
Test en déconnectant tous les autres périphériques de la carte mère, sauf disque system.

Tests logiciels (sans résultat):
Scan approfondi AntiMalwareBytes, antivirus Avast: négatifs.
Contrôle CHKDisc, nettoyage espace disque et Registre.
Test en "mode sans échec" avec "prise en compte réseau".
Test de connexion (débit): même (bons) résultats sur les 2 PCs...

Là s'arrêtent mes compétences & connaissances...


Est-il possible qu'un fichier ou un programme servant à la gestion de la connexion (service, config ou autre) soit corrompus, et donc source de mon prob?

Config:
Adsl2 - Orange Livebox3
2 PC en ethernet sur 2 ports Livebox3:

PC1: celui qui pose problème:
Intel i5, chipset reseau Realtek, 8Gb RAM, Win7 x64, Firefox.

PC2: celui qui va bien:
Intel Core2duo, chipset reseau Realtek, 8Gb RAM, Win7 x86, Firefox.
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[invite641e970d]

PS:
même votre page se charge bien quand je laisse le plugin "JavaScript" activé, sinon elle ne charge pas... ???
Pour les autres pages (ex: Facebook, Google.fr ...), avec ou sans "JavaScript" activé, elles ne chargent pas.
Sur le PC2, tout fonctionne toujours bien.

[JPL]

Je n'ai pas d'idée pour ton problème dans l'immédiat parce que sembles avoir testé pas mal de chose mais concernant Futura-Sciences c'est normal. Comme la plupart des site Javascript est largement utilisé pour ses pages web.

[invite948b37db]

Bonjour
As-tu essayé d'inverser les câbles réseau entre les PC puis les prises côté box ?
Oups lu trop vite le 1er message !

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite948b37db]

Le fait que le driver de carte réseau soit noté "à jour" n'est pas significatif.
Je n'y crois pas trop mais j'essaierais quand même de supprimer le pilote pour forcer sa réinstallation.

[invite641e970d]

Déjà testé avec le dernier pilote officiel Realtek (avec chipset réseau de la carte mère), ET testé aussi avec une carte réseau PCI-e D-Link avec là aussi le dernier pilote à jour du site officiel... Marche pas.
Échange de câble et de port sur Livebox testé aussi sans résultat.

Mon soucis ne semblant pas être d'ordre matériel, je vais finir par faire une ré-install complète de Win7, mais ça me frustre de renoncer sans connaître la cause exacte du problème...

[Kissagogo27]

Bonjour, avant de tout réinstaller, j'ai déjà eu le soucis , un PC que je ne pouvais voir ni pinger sur le réseau local mais qui avait quand même internet, c'était la box qui avait planté , un redémarrage de celle ci a résolu mon soucis, a tester c'est rapide et pas cher

[Laboum]

Bonsoir SacreGraal,

alors que Windows Update n'arrive plus à se connecter.

1° Justement as-tu la possibilité, d’aller voir l’historique des mises a jour ?
2° As-tu plusieurs points de restauration possible ?

MAIS le problème ne se présente que sur UN de mes DEUX PC

Donc le PC1 avec Windows 7 en 64 bits.

Contrôle CHKDisc

Avec quels paramètres C:\>chkdsk C: /f /r ?

Mon soucis ne semblant pas être d'ordre matériel, je vais finir par faire une ré-install complète de Win7

Oh que je comprend !

4° Au moment de la connexion, (clic droit sur la barre des taches), > Démarrer le gestionnaire des tâches >,(Onglet Processus)
(en bas a gauche) >Afficher les processus de tous les utilisateurs.
Première chose a observer> UC utilisé:? %
Processus: ? combien
Mémoire physique: ? %
Clic sur mémoire, (en haut des colonnes), pour classer et voir, quel processus est le plus gourmand ?
Se déconnecter d'internet, noter les nouvelles valeurs de ce que je viens de décrire.
Quels sont les écarts majeurs en chiffres ?
Bon j’ai d’autres idées mais voyons déjà ça.
A bientôt

[invite641e970d]

à Laboum: merci pour ta réponse:

Changement de câble ethernet et redémarrage de la Box sans résultat. Même en testant un reset complet de la Box et une remise à jour.
J'ai essayé un autre point de restauration quand ça a commencé, sans résultat.
Le CHKDisc complet n'a rien résolu non plus.

Gestionnaire des tâches: (tous utilisateurs)
Résultats connecté à internet:
CPU entre 5 et 10% environ
65 processus lancés
Firefox environ 280000K de conso mémoire (variable) puis svchost.exe à 115428K
Mémoire physique: environ 2,25Go sur 8Go

Résultats déconnecté:
CPU entre 0 et 2% environ
64 processus lancés (Firefox fermé)
svchost.exe à 115428K conso mémoire
Mémoire physique: environ 1,8Go sur 8Go

Détail bizarre, 2 processus Firefox actifs (quand connecté) alors que je n'ai lancé qu'une fenêtre...
J'ai tenté d'arrêter chacun à tour de rôle, ça ferme ma session Firefox dans les 2 cas.
Et 15 process svchost.exe. Normal?

[Laboum]

Bonsoir,

Pages testées sur Firefox 50.0.2 (même après réinitialisation) ET Internet Explorer (même problème avec les 2 navigateurs)

.
Curieux ! même soucis avec IE
Alors que

2 processus Firefox actifs (quand connecté) alors que je n'ai lancé qu'une fenêtre

Tu as bien 2 process " firefox.exe" ?
Dans ce cas, il faut réinstaller Firefox, a mon avis c'est une MAJ qui planté le système.
Avant tu peux sauvegarder ton profil, avec "Mozbackup"
Désinstaller "Firefox" avec "Revo Uninstaller"

Et 15 process svchost.exe. Normal?

A la vue de ton rapport, pas de soucis.
Bon courage

[invite641e970d]

Désinstallation de Firefox, nettoyage, réinstall de la dernière version DL sur le site officiel, rien ne change.
Il ya même toujours 2 process Firfox.exe en cours dès que je lance le navigateur...

Et ça marche toujours pas avec IE non plus.

Je pense à un prob au niveau de l'OS, un fichier ou un exe lié à la gestion de la connexion réseau, qui serait endommagé...
Mais où et comment chercher?

[Laboum]

Bonjour SacreGraal,

Je pense à un prob au niveau de l'OS, un fichier ou un exe lié à la gestion de la connexion réseau, qui serait endommagé...
Mais où et comment chercher?

Tiens voila de la lecture, ce n'est pas aussi simple
Bon courage

[invite641e970d]

La loi des séries...
La carte mère de mon second PC, celui avec Win7 32bits vient de me lâcher. Elle est morte.
Je ne peux plus accéder à internet qu'avec le PC1 en Win7 x64, ce qui fait que je n'ai pas accès à la page que tu me conseilles. Les pages de Google ne chargent pas.

J'ai réussi à trouver qq infos sur le forum de Malekal.
Mais je ne progresse pas... Tjrs pas de solution.

[invite641e970d]

PS:
Quand je ferme Firefox, les 2 processus Firefox.exe (gestionnaire de tâches) s'arrêtent en même temps...

[Laboum]

Bonsoir,

même votre page se charge bien quand je laisse le plugin "JavaScript" activé, sinon elle ne charge pas... ???.

Bon, c’est peut être une question co…., ( car tu as l’air de maîtriser) et flashplayer dans tout ça ?

La carte mère de mon second PC, celui avec Win7 32bits vient de me lâcher.

Tu es vraiment dans la poisse.
Par ailleurs que dit le journal de Windows ? eventvwr dans "Exécuter" (Touche Windows + R)

Bonne soirée

[Kissagogo27]

Bonjour, il faudrait aussi regarder dans Options internet, a l'onglet connexion ,
il ne doit rien avoir dans les options de numérotations
bouton paramétrage réseau local
coché Détecter les paramètres du réseau local et rien d'autre .


sinon dans le moniteur de ressources ( gestionnaire de tâche et onglet performance ) et catégorie Réseau , pas de processus qui accapare le réseau en bande passante ? sans aucun programme de lancé , il y a 4 sous catégories qui permettent de voir ceux qui utilisent des ports TCP , les connexions entrantes , pas de processus qui vous interpelle ?

pour les SvChost, avec mon W7 j'en compte 13 avec ProcesXP qui permet aussi de connaître les dépendances

[invite641e970d]

à Kissagogo27:
Options Internet vérifié.
Moniteur de Ressources:
pas de process douteux, seul des sessions "svchost.exe" qui consomment un peu de bande.

Je vais tenter de désactiver complètement IPV6, dans la base de registre, mais sans grand espoir...

[invite641e970d]

Tentative réussi!
J'ai désactivé complètement IPV6, avec Regedit, en suivant ce tuto:
http://www.revuedugeek.com/post/2010...esactiver-IPv6
Cela semble fonctionner, j'ai de nouveau accès à toutes les pages sans problème de chargement.

Donc, solution à conserver dans les possibles solutions à ce genre de problème avec Win7 x64...

Merci pour votre aide.

[invite5ac0c3ae]

Mon soucis ne semblant pas être d'ordre matériel, je vais finir par faire une ré-install complète de Win7, mais ça me frustre de renoncer sans connaître la cause exacte du problème...

pour-quoi pas Ubuntu sur une clé usb bootable pour tester ce que ça donne?

bonne chance

[invite641e970d]

Pour conclure, en fait, la désactivation de l'IPv6 avec Regedit fonctionne, mais à chaque redémarrage du PC, la valeur se réinitialise par défaut (IPv6 actif), et il faut recommencer la manœuvre.

Donc, j'ai essayé autre chose, solution trouvée sur le support Microsoft, et ça fonctionne parfaitement:

Désactiver IPv6 sur une carte réseau spécifique
Vous pouvez y parvenir en sélectionnant la carte dans la boîte de dialogue Propriétés de la connexion au réseau local :
1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Centre réseau et partage.
3. Dans la zone afficher vos réseaux actifs, cliquez sur Connexion au réseau Local, puis cliquez sur Propriétés.
4. Sous l’onglet gestion de réseau dans la liste des éléments utilisés par la connexion, désactivez la case à cocher Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6) , puis cliquez sur OK.

Pas trop compliqué et efficace...!