Problème complexe uniquement sur Ethernet

[skyron]

Bonjour,

Je rencontre un problème très complexe lié à ma connexion Ethernet. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement, mais la connexion par câble est totalement instable. Concrètement, l’Ethernet marche correctement pendant quelques jours, puis du jour au lendemain, plus rien : le PC ne détecte plus de réseau filaire (aucune connexion, comme si le port Ethernet était inactif).

J’ai déjà contacté plusieurs fois le service client de mon fournisseur d’accès, mais aucune solution n’a été trouvée. Voici ce que j’ai testé :

Plusieurs câbles Ethernet différents (cat 5e / 6 / 7) → même problème.

Plusieurs box/routeurs différents → même problème.

Plusieurs redémarrages, réinitialisations de box, et même changements de ports → sans résultat.

Malgré tous ces essais, le souci persiste toujours de manière aléatoire.

Est-ce que cela pourrait venir de la carte réseau du PC ou d’un paramètre logiciel/driver ? Ou bien d’un problème plus profond (prise murale, compatibilité, etc.) ?

Merci beaucoup pour vos retours et vos pistes.
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[Flyingbike]

difficile à dire

il faut creuser dans les moments ou ça ne fonctionne pas, en regardant l'état du périphérique, si le PC a toujours une IP attribuée par le DHCP, et en faisant un diagnostic du genre MTR pour voir ou ça coince.

quelle est la box et quel est le PC `?

[umfred]

vérifie si un nouveau driver existe. Sinon il faudrait tenter avec une nouvelle carte réseau si possible.
Voir peut-être aussi si ta box ou routeur dispose de logs pour voir l'état du port lorsque le souci se produit (Si tu dispose d'un autre PC, ou machine, essai de le brancher à la place de ton PC pour voir si lui a accès au réseau, ainsi ça "éliminera" la cause venant de la box/routeur, même si tes essais semblent bien indiqué ça)

A tester aussi, réduire la vitesse de ta carte réseau (dans le gestionnaire de périphérique)