Bonjour,

Suite à une mise à jour de Skype, celui-ci ne fonctionnait plus et je l'ai donc désinstallé (en utilisant la désinstallation d'un programme dans le panneau de configuration). Seulement, quand j'ai voulu le réinstaller, j'ai eu un message d'erreur me disant qu'une autre version était déjà présente (L'installation de Skype a échoué : erreur 1638). Le programme n'apparaît cependant plus dans la liste des programmes présents sur l'ordinateur.

J'ai alors utilisé CCleaner pour essayer d'effacer les dernières traces et ça ne fonctionne pas. J'ai aussi essayé le logiciel Revo Uninstaller Pro mais il ne détecte pas le logiciel. J'ai également supprimé toutes les traces de Skype dans le registre et cherché les erreurs dans le registre avec CCleaner. Rien de tout ça n'a fonctionné et je ne sais pas quoi faire d'autre.

Y a-t-il une autre possibilité pour effacer toutes les traces de Skype afin de pouvoir le réinstaller ?

Merci d'avance