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Windows update a disparu



  1. #1
    jpg29

    Windows update a disparu


    ------

    Bonjour à tous,

    Depuis ce matin, j'ai remarqué la "disparition" de windows update.
    Quand je clique "paramètres","mise à jour et sécurité","windows update", j'ai le message "un problème s'est produit, essayez de rouvrir paramètres plus tard".
    Je suis sur windows 10 famille, je suis bien administrateur.
    Je ne sais pas si le problème est survenu lors d'une mise à jour de windows; je suppose que du coup ,il ne se met plus à jour du tout.
    En fouillant un peu sur le net, il y a d'autres utilisateurs qui ont ce souci.
    Sur Microsoft, je n'ai rien trouvé à ce sujet.
    Si quelqu'un a une idée ou un retour d'expérience, merci d'avance.

    -----
    Cordialement, jp du Penn Ar Bed

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  4. #2
    misterybean

    Re : Windows update a disparu

    Salut,

    Tu as essayé d'éteindre totalement le PC et le redémarrer ?

    Quelle est ta version ?

    => Touches Windows + R
    => Tapes winver et valides
    => Donnes la deuxième ligne

  5. #3
    umfred

    Re : Windows update a disparu

    Pas de disparation,
    Tenter l'utilitaire de résolution de problème dans les Paramètres > Résolution des problèmes > clic sur Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes > clic sur l'utilitaire pour windows update
    C'est peut-être une mise à jour qui ne passe pas.

  6. #4
    jpg29

    Re : Windows update a disparu

    Citation Envoyé par misterybean Voir le message
    Salut,

    Tu as essayé d'éteindre totalement le PC et le redémarrer ?

    Quelle est ta version ?

    => Touches Windows + R
    => Tapes winver et valides
    => Donnes la deuxième ligne
    Re,

    le PC a bien été éteint normalement et redémarré, le problème est toujours là.
    La version de windows 10 est "version 21H1 (build du système d'exploitation 19043.1237)
    Cordialement, jp du Penn Ar Bed

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #5
    jpg29

    Re : Windows update a disparu

    Citation Envoyé par umfred Voir le message
    Pas de disparation,
    Tenter l'utilitaire de résolution de problème dans les Paramètres > Résolution des problèmes > clic sur Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes > clic sur l'utilitaire pour windows update
    C'est peut-être une mise à jour qui ne passe pas.
    j'ai déjà tenté cette manipulation et la réponse est :"la résolution de problèmes s'est terminée sans détecter de problème"
    Cordialement, jp du Penn Ar Bed

  9. #6
    umfred

    Re : Windows update a disparu

    Il faudra patienter un peu, voir si courant octobre avec l'arrivée de mises à jour mensuelles, la situation évoluera.
    Il faudrait savoir aussi quel est le message d'erreur exact affiché.

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  11. #7
    jpg29

    Re : Windows update a disparu

    Citation Envoyé par umfred Voir le message
    Il faudrait savoir aussi quel est le message d'erreur exact affiché.
    Je l'ai dit au post #1:
    j'ai le message "un problème s'est produit, essayez de rouvrir paramètres plus tard".
    Cordialement, jp du Penn Ar Bed

  12. #8
    misterybean

    Re : Windows update a disparu

    RE_

    Il faudrait vérifier si c'est infectieux , postes un sujet dans la section dédié et je t'indiquerais la marche à suivre :
    https://forums.futura-sciences.com/s...ectez-machine/

  13. #9
    tchitchou

    Re : Windows update a disparu

    Bonjour,
    une pensée comme ça, si le problème des mises à jour coincées vient d'une mise à jour foirée.. On n'est pas sorti des ronces..

    Pour info, il y a un utilitaire qui peut gérer les mises à jour de windows, à mon goût, bien mieux que le truc d'origine (et assez simplement, pas besoin d'être un cador en info), voir
    https://www.malekal.com/windows-update-minitool/

    Du coup, voir la dernière envoyée, ou faire celles qui manquent..

  14. #10
    djaro

    Re : Windows update a disparu

    Bonjour,
    Tiens on dirait que c’est la journée des misères avec Windows Update Apres avoir essayé mainte reprise sur mon 2eme Pc Windows Update a rencontré un problème et Blà Blà…

    Mais je vois que le post a migré vers la section malwares chez misterybean que je salue pour son dévouement et ne pouvant intervenir ,si l’intéressé a la possibilité de consulter ce post il peut également essayer la manip qui suit au cas ou…… de ce fait je me permet également de mettre mon grain de sel

    Personnellement j’ai dû nettoyer/Réinitialiser Windows Update suite a ses Blà Blà a part que je ne suis pas sur la version 21H1 et là plus de notification d’erreur mais cela n’étant pas garantie en ce qui vous concerne peut être mais qui ne risque rien n’a rien

    Mais en premier lieu et en relisant que stopupdates 10 service étant désinstallé mais toujours active il convient absolument de le désactiver dans le gestionnaire car il doit surement rester des résidus dans le registre d’où il convient de bien supprimer également les clés correspondantes

    Une sal…prie que windows 10 n’a pas besoin étant donné que stopper les MAJ et d’une facilité que windows a mis a disposition de tous les utilisateurs bien visible j’usqu’a 30 jours et rebelote si on le souhaite (pas recommandé bien sûr)

    Donc cela étant dit : (j’ai mis en gras les commandes /dossier/fichier)

    Exécuter Windows Power Shell en admin
    Afin de stopper Windows Update

    1/ Saisissez la commande : net stop wuauserv puis touche entrée
    2 / tout en laissant la fenêtre de PowerShell ouverte
    Accédez au dossier C:\Windows\Software Distribution
    3/Ouvrez le dossier Download et supprimez tous les éléments a l’intérieur
    4/ Revenez dans le dossier Software Distribution ouvrez dossier DataStore
    5/ supprimez le dossier Logs et le fichier DataStore.edb
    6/ Revenez dans la fenêtre PowerShell (en espérant qu’elle n’a pas été fermée)
    Saisissez net start vuauserv et validez avec entrée Puis redémarrer le PC

    Et la suite en espérant une lueur d’espoir …….

  15. #11
    jpg29

    Re : Windows update a disparu

    Le problème est résolu .
    Voir la discussion attenante : https://forums.futura-sciences.com/s...ws-update.html
    Cordialement, jp du Penn Ar Bed

  16. #12
    djaro

    Re : Windows update a disparu

    Super..... Et pour la prochaine fois pensez ....
    A chaque clique on retarde de 7j et plus pas besoin des programmes litigieux (#10)

    Nom : WUP.jpg
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    Dernière modification par djaro ; 03/10/2021 à 18h23.

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