Voici le message qui apparait sur mon ordi lorsque je veux imprimer un diagramme de donne issu du logiciel dealer sur mon imprimante perso alors que tout va bien sur un autre ordi
et ce un souci sur mon ordi personnel ?Pièce jointe 476354
mercipb impression.docx
Il manque un module sur ta machine, apparemment DotNet 4.0 ou un de ses morceaux.
Tu peux essayer de l'installer directement depuis le site de Microsoft : https://www.microsoft.com/fr-fr/down....aspx?id=17851
et voir si ça règle le problème.
Tu peux aussi essayer de réinstaller ton logiciel ou de faire une réparation de son installation si c'est disponible.
Utiliser un docx pour une image est une aberration. Merci à l’avenir d’utiliser le format jpg ou png.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Merci pour votre réponse
J'ai essayé avec votre lien de charger ùais il me dit impossible car il est deja presebt !!
et le logiciel j'ai essaye plusieurs fois mais le pb perdure
Dois je faire une réinstallation de windows 10 ?
Merci a vous
Cela me parait être une solution brutale au problème mais si cela ne vous gène pas parce que vous n'avez pas trop de choses à réinstaller derrière, c'est à tenter.Envoyé par pallas
Ceci dit, je suis perplexe mais sans regarder en détail ce qui se passe sur votre machine ce qui est impossible via le forum et très consommateur en temps, je ne peux pas proposer beaucoup plus d'aide.
P.S : j'ai cherché rapidement si le problème était connu sans succès.
C'est bien un problème de framework .net à mon avis, pm.
Reste à trouver la bonne version...
Pas d'infos, genre prérequis d'installation, chez l'éditeur ?
J'ai glissé Chef !
Oui je pense aussi mais si .NET 4.0.0 est déjà installé, je ne sais pas comment le régler facilement ou plus exactement quelles instructions donner. Le désinstaller/réinstaller ?
merci pour les informations
J'ai encore essayé de reparer .Net avec microsoft mais toujours meme message
vous avez la derniere version donc impossible de réparer
Il me semble que la solution serait de supprimer cette version sur mon ordi et de la réinstaller mais comment la supprimer!!
Merci pour vos réponses
tu as essayé de réinstaller le logiciel ? tu es sous quel windows ?
désinstaller une application ça passe par l'ajout/suppression de programmes.
Il y a toutes les infos sur le site de la machine et de son soft > http://www.dealer4.com/PC_software.htm
