pble ethernet; svp aidez moi !!!

[invite89d007f1]

Bonjour à toutes et à tous

Je suis nouvelle ici et nulle en informatique (je ne suis qu'une fille... )

Voilà mon pble. Un ami m'a bidouillé l'ordi hier pour me débarraser d'un virus. Et ce matin, impossible de me connecter à internet... L'ordi mets un point d'interrogation sur le controleur ethernet et me dit: les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (code28). J'ai déja eu ce pble et je le réglais en faisant une restauration du système. Sauf que là mon ami a desactivé le système de restauration...

Je sais vraiment pas quoi faire. la je suis connectée par le cable USB mais j'aimerais revenir à ma configuration d'origine (on m'a dit que par ethernet, la communication est + stable et de meilleure qualité...).

Une ame charitable peut elle m'aider avec des mots simples???

Merci et A+
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[invite0b127ea6]

Bonjour à toutes et à tous

Je suis nouvelle ici et nulle en informatique (je ne suis qu'une fille... )

Il ne faut pas paniquer, ici on essaie toujours de trouver une solution quand nous pouvons.
Je pense que ton ami ta désinstallé les pilotes ethernet.Il faut donc les réinstaller.Il y'a deux manières de le faire:
1- Si tu as encore le CD fourni lors de l'achat de ton ordinateur. Retrouve le dossier correspondant au pilote Ethernet.
2- Ou en recherchant sur le site internet du fabricant. Pour cela va sur le matériel qui n'est pas reconnu (point d'interrogation) tu devrait trouver "chercher automatiquement le pilote" ou quelque chose du genre.

[invite89d007f1]

Bonjour et merci pour ta réponse. Le probleme justement c'est que sur le cd d'installation, je ne trouve rien. Ce n'est pas un ordi de marque. Et quand je veux faire intallation automatique, l'ordi me dit qu'il n'a pas trouvé le logiciel d'installation ou quelque chose comme ca.
J'avoue que je panique un peu et j'en ai marre, je suis la dessus depuis ce matin.
Je crois que je vais aller me coucher mais n'hésitez pas à me réponde, je verrais ca demain.
A+

[invitec35bc9ea]

bonsoir,
fais une recherche sur ton CD de tous les *.exe et dis nous tout ce que tu as trouvé, chemain d'acces inclu.

PS: pour ne pas ecrire tout, fais une capture ecran, ca suffit

[A voir en vidéo sur Futura]

[JPL]

Un ami m'a bidouillé l'ordi hier pour me débarraser d'un virus.

Quand tu auras réglé ton problème ethernet, je te conseille très vivement d'appliquer la procédure suivante : http://forums.futura-sciences.com/thread69698.html et de poster les rapports dans le forum Internet, Réseaux, Sécurité, même si les symptômes de l'infection semblent avoir disparu. Une expérience mainte fois confirmée montre qu'un virus en cache souvent un autre (quand ce n'est pas plusieurs). Il y a une équipe très compétente qui t'aidera pour tes problèmes de sécurité.

[inviteda95ea3f]

Bonjour
Les drivers pour le modem doivent se trouver sur le CD du modem. Sinon, allez voir sur le site du fabricant du modem ou chez http://www.touslesdrivers.com/

[invite1c1704c7]

Salut, va dans le gestionnaire de périphérique. Pour cela, clique droit poste de travail, propriétés, onglet matériel et gestionnaire de périphériques. Là, tu devrais voir ta carte ethernet avec un point d'interrogation jaune.

Tu fais un clic droit dessus, propriétés. Dans l'onglet pilote, tu cliques sur "revenir à la version précédente". En espérant que ton ami n'a pas supprimé les dll d'install de la carte. Voilà.

A bientôt.

[invite1c1704c7]

Re, Au faite, quel est ton système d'exploitation, je sais que c'est un windows vu le code erreur mais lequel. La démarche que j'ai indiquée précedement n'est valable que sous XP.

@+

[invite21b5dba3]

slt a ton probleme tu a des logiciel comme everest qui te donne toutes les informations sur ton ordinateur ainsi que les liens direct pour mettre tes pilotes a jour avec sa tu ne devrais pas avoir de probleme.

amicalement xav

[invite0b127ea6]

Salut,
Ton problème est il résolu? merci de nous donner des news car ça peut toujours servir aux autres.