portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

[serrepate]

bonsoir,
je présente le matériel en "cause":

ordinateur portable acer aspire 1310 win xp home édition (de ma fille).

j'ai installé courant décembre un dd western digital wd2500beve (ide 250 go), en lieu et place d'un dd 20go et jusqu'à il y peu, l'ensemble fonctionnait correctement.

Il y a 2 semaines, suite à la mise en veille prolongée, exécutée, en refermant l'écran du micro portable ce qui actionne un petit switch qui commande la mise en veille, l'ordi n'a plus redémarré, on accédait au bios (l'écran fonctionnait, donc), mais juste au début de l'initialisation du système, des petits rectangles de couleur ce mettaient à clignoter.

J'ai remis le dd d'origine (le 20 go) que j'avais conservé et monté le 250go dans un boitier externe, les fichiers qu'il contenait étaient en parfait état, ce qui m'a permis de récupérer toutes les données avant de procéder aux tests du disque avec
Data Lifeguard Tools 11.2 for DOS de western digital ==> pas de défaut.

puis essayéde réparer xp home, via la console de récupération (que je ne maitrise vraiment pas!).

fixboot
fixmbr
n'ont rien donné.

chkdsk sans commutateur, indiquait qu'au moins une erreur avait été trouvée.

je ne suis pas parvenu à réparer le système.

chkdsk /r/p a réparer la ou les erreurs, mais un fichier système au moins avait été détruit lors de l'opération, et impossible de démarrer (pas de f8 ou autre possibilité), mais plus de rectangles de couleur, seulement le message d'erreur (que j'ai oublié).
était il le seul? ne sachant pas, j'ai "réimplanté" la partition (celle du 20 go d'origine), remis les données, fait les mises à jour préconisées (windows update), mais de nouveau le problème survient, ma fille à de nombreuses fois depuis arrêté son ordinateur, comme décrit, le défaut ne s'est reproduit qu'hier.

je récupère l'ordi demain, ma fille voudrait pouvoir le reprendre rapidement (examens à la fac en approche, devoir à rendre etc) et je ne trouve pas d'info se rapportant à ce problème, sur le net, malgré des recherches intenses, alors je vous le soumets.

Que faire?
Comment dois-je approcher ce problème?
Quelles actions doivent être entreprises, et dans quel ordre.


merci d'avance pour vos réponses.

cordialement
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[archeos]

Hello!
Les "petits carrés de couleur" me font plus penser à un problème d'affichage (drivers, carte graphique ou problème de nappe) qu'à un problème logiciel (mis à part les drivers).

[serrepate]

bonsoir,
merci de ta réponse, mais je crois que c'est plus un problème de fichiers systèmes corrompus (le(s)quel(s)? pagefile.sys, hiberfiles.sys ..........etc) lors de le mise en veille, qui ne doit pas se passer correctement, et au redémarrage, çà donnent cet affichage abscons (je le dis avec mes mots).

si je démarre avec le dd d'origine le 20 go, il démarre. donc le pb coté matériel (afffichage) est à exclure (enfin.......je pense)

cordialement

[archeos]

Hello!
Je suppose qu'Acer vends ses portables sans CD Windows et qu'une réparation à l'aide du CD n'est donc pas possible?

[A voir en vidéo sur Futura]

[serrepate]

bonsoir,
en effet les cd d'origine ne permettent que le restauration usine du micro.
cordialement

[archeos]

Hello!
Avec le 20Go d'origine, il fonctionne parfaitement?

[serrepate]

bonjour,
oui tout fonctionnait bien, lentement car dd plein, 4200tr/mn et pas de mémoire cache....
lors de la mise en veille prolongée, je suppose qu'une "copie" de ce qui était en mémoire, est faite par le système (puisque normalement on retrouve ses applis ouvertes etc..., si pour une raison "X" ou "Y" le micro se "coupe" avant la fin par exemple, l'enregistrement de ce(s) fichier(s) risque(nt) d'être tronqué(s).
afin d'aller au bout de cette idée, ne saurais-tu pas quel(s) fichier(s) est (sont) impacté(s) par la Mise en Veille.
cordialement

[JPL]

Lrs informations de mise en veille sont stockées dans hiberfil.sys

[serrepate]

bonjour, jpl,
est-ce que je peux supprimer ce fichier pour pouvoir redémarrer?
cordialement

[JPL]

Oui si tu as aussi supprimé la fonction de mise en veille.

[serrepate]

Bonjour,
pour supprimer la fonction mise en veille, il faut pouvoir démarrer windows, non?
si oui, comment faire pour démarrer windows ???
cordialement