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portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée



  1. #1
    serrepate

    portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    bonsoir,
    je présente le matériel en "cause":

    ordinateur portable acer aspire 1310 win xp home édition (de ma fille).

    j'ai installé courant décembre un dd western digital wd2500beve (ide 250 go), en lieu et place d'un dd 20go et jusqu'à il y peu, l'ensemble fonctionnait correctement.

    Il y a 2 semaines, suite à la mise en veille prolongée, exécutée, en refermant l'écran du micro portable ce qui actionne un petit switch qui commande la mise en veille, l'ordi n'a plus redémarré, on accédait au bios (l'écran fonctionnait, donc), mais juste au début de l'initialisation du système, des petits rectangles de couleur ce mettaient à clignoter.

    J'ai remis le dd d'origine (le 20 go) que j'avais conservé et monté le 250go dans un boitier externe, les fichiers qu'il contenait étaient en parfait état, ce qui m'a permis de récupérer toutes les données avant de procéder aux tests du disque avec
    Data Lifeguard Tools 11.2 for DOS de western digital ==> pas de défaut.

    puis essayéde réparer xp home, via la console de récupération (que je ne maitrise vraiment pas!).

    fixboot
    fixmbr
    n'ont rien donné.

    chkdsk sans commutateur, indiquait qu'au moins une erreur avait été trouvée.

    je ne suis pas parvenu à réparer le système.

    chkdsk /r/p a réparer la ou les erreurs, mais un fichier système au moins avait été détruit lors de l'opération, et impossible de démarrer (pas de f8 ou autre possibilité), mais plus de rectangles de couleur, seulement le message d'erreur (que j'ai oublié).
    était il le seul? ne sachant pas, j'ai "réimplanté" la partition (celle du 20 go d'origine), remis les données, fait les mises à jour préconisées (windows update), mais de nouveau le problème survient, ma fille à de nombreuses fois depuis arrêté son ordinateur, comme décrit, le défaut ne s'est reproduit qu'hier.

    je récupère l'ordi demain, ma fille voudrait pouvoir le reprendre rapidement (examens à la fac en approche, devoir à rendre etc) et je ne trouve pas d'info se rapportant à ce problème, sur le net, malgré des recherches intenses, alors je vous le soumets.

    Que faire?
    Comment dois-je approcher ce problème?
    Quelles actions doivent être entreprises, et dans quel ordre.


    merci d'avance pour vos réponses.

    cordialement

    -----


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  3. #2
    archeos

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    Hello!
    Les "petits carrés de couleur" me font plus penser à un problème d'affichage (drivers, carte graphique ou problème de nappe) qu'à un problème logiciel (mis à part les drivers).
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  4. #3
    serrepate

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    bonsoir,
    merci de ta réponse, mais je crois que c'est plus un problème de fichiers systèmes corrompus (le(s)quel(s)? pagefile.sys, hiberfiles.sys ..........etc) lors de le mise en veille, qui ne doit pas se passer correctement, et au redémarrage, çà donnent cet affichage abscons (je le dis avec mes mots).

    si je démarre avec le dd d'origine le 20 go, il démarre. donc le pb coté matériel (afffichage) est à exclure (enfin.......je pense)

    cordialement

  5. #4
    archeos

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    Hello!
    Je suppose qu'Acer vends ses portables sans CD Windows et qu'une réparation à l'aide du CD n'est donc pas possible?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  6. #5
    serrepate

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    bonsoir,
    en effet les cd d'origine ne permettent que le restauration usine du micro.
    cordialement

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    archeos

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    Hello!
    Avec le 20Go d'origine, il fonctionne parfaitement?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

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  10. #7
    serrepate

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    bonjour,
    oui tout fonctionnait bien, lentement car dd plein, 4200tr/mn et pas de mémoire cache....
    lors de la mise en veille prolongée, je suppose qu'une "copie" de ce qui était en mémoire, est faite par le système (puisque normalement on retrouve ses applis ouvertes etc..., si pour une raison "X" ou "Y" le micro se "coupe" avant la fin par exemple, l'enregistrement de ce(s) fichier(s) risque(nt) d'être tronqué(s).
    afin d'aller au bout de cette idée, ne saurais-tu pas quel(s) fichier(s) est (sont) impacté(s) par la Mise en Veille.
    cordialement

  11. #8
    JPL

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    Lrs informations de mise en veille sont stockées dans hiberfil.sys
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  12. #9
    serrepate

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    bonjour, jpl,
    est-ce que je peux supprimer ce fichier pour pouvoir redémarrer?
    cordialement

  13. #10
    JPL

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    Oui si tu as aussi supprimé la fonction de mise en veille.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  14. #11
    serrepate

    Re : portable acer aspire 1310 ne se "reveille" pas de la veille prolongée

    Bonjour,
    pour supprimer la fonction mise en veille, il faut pouvoir démarrer windows, non?
    si oui, comment faire pour démarrer windows ???
    cordialement

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