PC portable ne sort pas de la veille

[invite9ca6007d]

Bonjour,
Mon portable a deux ans. Je ne l'éteins que très rarement car mon antivirus est très lent à se charger. Je l'ai donc configuré pour que la fermeture du capot déclenche la mise en veille.
Depuis quelques temps, lorsque je réouvre le capot et appuie sur une touche, il ne repart pas. La touche marche/arrêt est elle aussi inactive. Je suis obligée de débrancher l'alimentation du portable et de la rebrancher pour pouvoir repartir... J'ai essayé en enlevant la batterie : idem. J'ai essayé de l'éteindre le soir : idem, pour le faire redémarrer je dois débrancher/rebrancher l'alimentation.
Merci d'avance de votre aide pour m'aider à diagnostiquer avant de le porter si nécessaire à un réparateur...

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0
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[archeos]

Hello!
Il est possible que suite à une mise à jour (par exemple), tes paramètres dans "Option d'alimentation" aient changé. As-tu vérifié?

[invite9ca6007d]

Bonjour et merci de t'intéresser à mon problème. J'étais allée vérifier ces paramètres mais rien ne me semblait changé. Ce que je n'avais pas signalé dans mon premier message c'est que le phénomène est aléatoire, par exemple depuis hier aucune anomalie... Pour l'instant je suis toujours avec le bloc batterie enlevé, est-il possible que, comme me l'avait suggéré une connaissance, ce soit la batterie qui ait mis le bazar ? Merci d'avance si tu me consacres encore un peu de temps.

[archeos]

Hello!
En principe, tu dois pouvoir régler différemment cette mise en veille selon que le portable soit sur secteur ou sur batterie.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9ca6007d]

Re !
Oui, c'est ce que propose Vista par défaut, je n'ai rien bricolé. De toute façon mon portable est quasiment toujours branché sur secteur, je ne le déplace que très rarement et me contente, comme me l'avait conseillé le vendeur, de m'en servir environ tous les six mois sur batterie jusqu'à ce qu'elle soit totalement déchargée.