Problème d'imprimante.
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Problème d'imprimante.



  1. #1
    invite72340e64

    Problème d'imprimante.


    ------

    Bonsoir,

    J'ai un imprimante espon stylus dx7450, qui ne fonctionne pas !
    En effet, elle refuse d'imprimer, et de photocopier, par contre elle peut scanner, donc ça ne viendrai pas d'un problème de connexion...

    Si vous pourriez m'apporter de l'aide je vous en serais reconnaissant.
    Merci d'avance !

    -----

  2. #2
    laramasse

    Re : Problème d'imprimante.

    Bonjour .

    Pour commencer , désinstallation complète (imprimante puis tous les programmes Epson ) , déconnection de l ' imprimante puis réinstallation des derniers pilotes et logiciels ici :

    http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/co...s/support/2538
    Tant va la cruche à l ' eau qu ' à la fin elle est pleine .

  3. #3
    invite72340e64

    Re : Problème d'imprimante.

    Bonsoir,
    Tout d'abord, désolé pour la réponse tardive.

    J'ai réinstallé les logiciels, et les pilotes de l'imprimante.
    Un message est alors apparu m'indiquant de changer la cartouche d'encre noire.
    Ja l'ai remplacée, puis j'ai aussi remplacé le cable usb qui connecte l'ordi et l'imprimante, sans résultats.

    Une idée ?
    Merci !

  4. #4
    inviteb3d16ecb

    Re : Problème d'imprimante.

    Bonsoir,

    Débranche le cable reliant l'imprimante à ton pc,

    tu va nettoyer les buses et le reste, pour cela tu va dans le menu de ton imprimante, tu verifie tes cartouches, tu nettoie les buses, les têtes, l'alignement... tu imprime une page de test ( il te sera demander ) si tout se passe bien et que ta page sort...tu procède ensuite a une simple copie..

    Lorsque tu es sur que l'imprimante fonctionne, la tu peux installer le logiciel et brancher ton cable usb, verifie bien que l'imprimante est prête avant d'imprimer, que le pc la bien reconnue..

    Tiens moi au courant.
    Bonne soirée

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    archeos
    Modérateur*

    Re : Problème d'imprimante.

    Hello!
    Est-elle reconnue comme "Imprimante par défaut"?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  7. #6
    invite72340e64

    Re : Problème d'imprimante.

    Bonsoir,

    Mon imprimante ne possède pas de menu, elle est dépendante de l'ordi pour le nettoyage des têtes, buses...
    Et elle est l'imprimante par défaut.

    Alors, je peux encore espérer ?

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