Acer aspire vn7 ne demarre plus sur batterie

[tomtom550]

Bonjour à tous, j'ai un gros soucis,

J'ai voulu mettre un SSD M.2 dans mon PC portable acer aspire VN7 592G Nitro black edition.
J'ai donc débranché le secteur ouvert le PC et débranché la batterie (batterie interne).
J'ai tout remonté, et mon PC ne veut plus démarrer sur batterie. Il démarre bien sur secteur par contre et W10 m'indique "Branché, pas en charge".

Quand je branche la prise, PC éteint, le voyant indiquant que la batterie est en charge ne s'allume pas.

Il y a un bouton sous le PC appelé "Trou de réinitialisation de la batterie - Simule le retrait et la réinstallation de la batterie.
Insérez un trombone dans le trou et appuyez pendant quatre secondes." d'après le manuel. J'ai essayé d'appuyer dessus mais rien n'y fait.

J'ai aussi essayé de désinstaller le pilote " Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft" et redémarrer (toujours sur secteur bien entendu), rien ne change.

Aucun paramètre de batterie disponible dans le Bios (InsydeH20).

Autre précision, si je démarre le PC sur secteur et que je débranche la prise, le PC s'éteint, c'est vraiment comme si la batterie n'étais pas connectée.

Bref, je suis perdu!
Merci beaucoup d'avance pour votre aide!
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[pm42]

c'est vraiment comme si la batterie n'étais pas connectée.

C'est effectivement le diagnostic auquel on arrive avec ta description.
Est ce que tu as le même phénomène quand tu es en bios ? Tu débranches et la machine s'éteint ?

Et surtout, est ce que tu es sur que ta batterie est bien rebranchée suite à ta manipulation, qu'un contacteur ne s'est pas tordu, etc ?

[tomtom550]

Salut et merci pour ta réponse.
Je n'ai pas fait l'essai de débrancher quand je suis dans le Bios.

Je ferai ces essais ce soir:
- Rétablir les valeurs du bios par défaut
- Si ca ne change rien, mettre a jour le bios.
Et là j'espère que ca marchera!

Selon moi, le problème vient du Bios, pas de Windows, car la diode ne s'allume même pas quand je branche le secteur PC éteint. Ou alors un pb matériel.
J'ai fait très attention dans mes manip et j'ai regardé, rien de tordu, connecteur de batterie bien enfoncé...

[Flyingbike]

a mon avis c'est un souci connectique, pas besoin de s'emmerder avec les pilotes ou le bios, c'est bien plus primitif que cela.

Rouvrir et vérifier toutes les connexions et nappes.

[A voir en vidéo sur Futura]

[tomtom550]

Alors du nouveau!
Mon bios est a jour, rien a faire de ce coté la.
J ai essayé de debrancher la batterie et de le brancher au secteur, il demarre bien et windows m indique qu il n a pas detecté de batterie.
J ai verifié les connectiques et tout est OK. La batterie est bien branche car windows indique "branché, pas en charge", donc il detecte bien qu il y a une batterie.
J ai lu que certains avait résolu le problème en débranchant et rebranchant la batterie quand le PC est allumé sur secteur, mais comme c est une batterie intégrée avec une connectique minuscule, j hésite avant de tenter cette manipe!

Au secours!!!

[tomtom550]

J ai trouvé!!! Je donne la solution, si ca peut servir a quelqu un!
Il y a un micro bouton sur la CM qui est enclenché par le carénage arriere plastique du pc. Si les 2 vis au centre du carénage arriere ne sont pas assez serré, le bonton n est pas enclenché et la batterie inactive! Put+$@, fallait la trouver celle là!
Ah ca va mieux!

[pm42]

fallait la trouver celle là!

Comme tu dis. Content pour toi que tu aies réussi à tout faire remarcher.

[trebor]

J ai trouvé!!! Je donne la solution, si ca peut servir a quelqu un!
Il y a un micro bouton sur la CM qui est enclenché par le carénage arrière plastique du pc. Si les 2 vis au centre du carénage arriere ne sont pas assez serré, le bouton n est pas enclenché et la batterie inactive! Put+$@, fallait la trouver celle là!
Ah ca va mieux!

il fallait le voir content pour toi et merci pour ce retour qui pourra certainement servir pour d'autres lecteurs