Bonjour à tout le monde.
Je me permets de venir solliciter de votre aide.
Mon imprimante HP Officejet Pro 276dw ne voit et imprime mal que le milieu de la page comme montrent ces 2 images.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, me dire l'origine de la panne ?
Je vous remercie par avance de votre gentillesse.
Bien cordialement,
enzost
Image01.jpg
Image02.jpg
refaire un alignement des têtes
Pour aligner la tête d'impression à partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le
bac d'entrée principal.
2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite), puis
touchez Configuration.
3. Touchez Outils, puis sélectionnez Aligner les têtes d'impression.
Pour aligner la tête d'impression à partir de la boîte à outils (Windows)
1. Ouvrez la boîte à outils. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez la
boîte à outils.
2. Sous l'onglet Services du périphérique, cliquez sur l'icône située à gauche de
Aligner les têtes d'impression.
3. Suivez les instructions à l'écran.
Bonjour, donc en mode copie de documents, si je comprends bien, pas en impression simple ?
et un scan de document donne quel rendu sur le pc ?
Bonsoir, umfred et Kissagogo27
Mille mercis pour vos conseils.
La numérisation est impeccable.
J'ai déjà fait le nettoyage et l'alignement de la tête d'impression.
Veuillez, s'il vous plaît, trouver ci-joint les photos.
Elles sont très mauvaises.
D'après vous, la panne proviendrait de la tête d'impression ?
Je vous remercie par avance de vos lumières.
Bien cordialement,
enzost
Clean.jpg
Align.jpg
réinstaller le pilote ?
j'ai plutôt l'impression (c'est le cas de le dire !!), d'un problème de codage du fichier à imprimer..mais sans certitude aucune !
Bonjour titijoy3,
Merci pour le conseil.
J'ai tout fait, micrologiciel, pilotes ...
Bien cordialement,
enzost
c'est vrai qu'avec ce type d'impression, faire un alignement des têtes ça va être coton :/
Sinon pas de signes (bruit de l'entrainement de la feuille) qui pourrait faire penser à ce que la feuille avance par saccade ?
Sinon tenter une désinstallation complète, redémarrage et réinstallation
