impossible de scanner sur une imprimante partagée

[dexboson201306]

Bonsoir,

j'ai 2 imprimantes Epson, XP-352 WF 2930 (impression + scan)

je les ai partagées sur un PC W10 imprimantes partagées windows 10.jpg

sur ce pc j'imprime tous est ok, je scanne que sur la WF 2930

je les ai montées sur le PC W11 imprimantes vue du pc W11.jpg

j'ai installé le logiciel de scan sur le pc W11 (pris sur le site EPSON) mais j'ai cette réponse connexion_scanner_impossible[1].jpg

j'ai réinstallé le logiciel de scan, mais rien n'y fait, le scan fonctionne bien sur le PC W10, les impressions je peux les faire sur les PC mais pas le scan ?

problème réseaux sans doute, c'est pas mon fort

LAN WORKGROUPS avec une BOX orange

alors si petite idée , merci
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[umfred]

Le PC connecté à la WF a bien l'adresse IP visible sur ta photo (192.168.1.12) ?
Supprime les 2 et recommence.
la procédure est semblable à celle-ci ? https://support.epson-europe.com/onl...00-00200-00200

[dexboson201306]

j'ai du louper un truc, quand j'installe le logiciel de scan avec mon adresse IP 192.168.1.12, l'imprimante est bien reconnue, mais toujours le même message d'erreur

pourtant l'imprimante est bien partagée et visible de puis le pc W11, même le logiciel Epson la voit, mais le connexion ne se fait pas ?

[dexboson201306]

apparemment Windows ne gère pas le partage de scanner USB, donc c'est mort

[A voir en vidéo sur Futura]

[MEDZTE]

Bonjour
J'ai une imprimante Canon MF4700 w et lorsque je scanne une page , cette dernière apparait totalement noire , néanmoins lorsque je passe numérisation par appeçu, cette page est bonne
Y-a-il quelqu'un qui peut me conseiller et me guider vers une solution
Salutations

[dexboson201306]

Bonsoir,

c'est toujours un problème ces scan, avec des imprimantes qui ne sont pas de véritable scanners, je me souviens d'une Epson qui n'acceptait pas le logiciel Epson de scan, mais on y arrivait de manière détourné, je crois en allant dans les propriétés de l'imprimante, je crois ...

la je te conseille


Vérifie si les paramètres de résolution et de couleur sont différents entre l’aperçu et la numérisation finale.
Essaye en noir & blanc et en couleur pour voir si cela change quelque chose.

Téléchargez la dernière version du pilote sur le site officiel de Canon.
Si possible Essayez un autre logiciel de numérisation Windows Scan, NAPS2 ou VueScan , ça c'est plus long et faut pas installer n'importe quoi

Numérisation via le chargeur automatique vs. plateau scanner : Si l’un fonctionne et pas l’autre, il peut y avoir un problème matériel.

Vérifie des paramètres de contraste et d'exposition

Réglez le contraste et la luminosité dans le logiciel de numérisation. Un contraste trop élevé peut causer un rendu noir.


après si rien ne marche désinstalle tous les logiciels et fait une réinstall, le mieux serait de la tester sur un autre pc


voilou

[umfred]

@METZE tu aurais dû ouvrir ton propre sujet pour ta problématique.
Tu passes par quelle application?
La numérisation qui donne une page noire dure aussi (voire plus) longtemps que lors de la demande d'aperçu?