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Analyse de survie de clients



  1. #1
    titiana917

    Analyse de survie de clients

    bonjour à tous,
    je débute pour l'estimation de la durée de vie de clients. j'aurais besoin de votre aide.
    je dispose des commandes de clients sur une période de 4 ans.
    le problème, c'est qu'ils n'ont pas tous la même date de premier achat. alors que sur tous les exemples d'analyse de survie, ils étudient un nombre d'individus fixe sur une période.
    comment dois-je traiter mes données? est-ce que je peux les traiter toutes ensemble en calculant la durée de vie des clients "mort" et en censurant les "vivants"?
    merci de votre aide

    -----


  2. #2
    invite986312212
    Invité

    Re : Analyse de survie de clients

    bonjour,

    c'est la première fois que j'entends parler d'analyse desurvie dans ce contexte! mais pourquoi pas?
    le fait que les individus ne soient pas recrutés au même moment n'est pas un problème en soi si les choses ne dépendent pas du temps (calendaire). Simplement tu comptes la survie à partir de la date de recrutement (en termes d' "âge" et non pas de date).

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