bonjour à tous,
je débute pour l'estimation de la durée de vie de clients. j'aurais besoin de votre aide.
je dispose des commandes de clients sur une période de 4 ans.
le problème, c'est qu'ils n'ont pas tous la même date de premier achat. alors que sur tous les exemples d'analyse de survie, ils étudient un nombre d'individus fixe sur une période.
comment dois-je traiter mes données? est-ce que je peux les traiter toutes ensemble en calculant la durée de vie des clients "mort" et en censurant les "vivants"?
merci de votre aide
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