[Pas Original] Fenêtres Intempestives
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[Pas Original] Fenêtres Intempestives



  1. #1
    gilles1394

    [Pas Original] Fenêtres Intempestives


    ------

    Bonjour,
    Nouveau sur ce forum, je vous rejoint car ayant attrapé une cochonerie sur Internet.
    Depuis quelques jours des fenétres s'ouvrent en plein écran quand je navigue sur Internet.
    J'ai bien lus les divers posts de ce forum (enfin, pas tous pour être honnéte) et mon probléme semble être assez banal. J'ai passé mon disque au scan de AD Aware 2007 (free version) et de a-squared free mais le pb persiste.
    Je m'en remet donc aux experts.
    Si j'y arrive, j'attache les logs demandés.
    Derniére chose le PC est connecté sur un réseau d'entreprise sensé être sécurié un minimum et ne s'est jamais connecté au Net en dehors de ce réseau.
    Merci pour votre aide.
    Gilles

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    igor51

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Bonjour et Bienvenue sur Futura !

    Télécharge AVG Anti-Spyware
    1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
    2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
    3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
    Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
    • Redémarre ton ordinateur
    • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
    • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
    • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
    • Choisis ton compte.
    1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
    2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
    3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
    4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
    5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

    Poste le rapport généré.

    Bonne journée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  3. #3
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Merci.
    Effectivement c'est long.
    Ci-joint le log.
    Pour info les pop up continent.
    Encore merci pour votre aide et A+
    Gilles
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    igor51

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Bonsoir,

    Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
    Enregistre-le sur ton Bureau.

    Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis tout extraire
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

    Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
    (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).

    Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.

    (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

    Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Voila, voila...
    Il y a eu une erreur vers la fin disantqu'il ne pouvait accéder à je ne plus quoi .dat.
    A+
    Gilles
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    igor51

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Re,

    Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
    Au menu principal, choisis 2 et valide.

    Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
    Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
    Appuie sur une touche comme demandé.

    (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

    Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

    Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

    Le blocnote va s'ouvrir.
    Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
    Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.

    Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
    1. Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    2. Rends-toi à l'onglet "processus".
    3. Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
    4. Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

    Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

    Ansi qu'un nouveau log Hijackthis

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  8. #7
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Hello,
    Une bonne et une mauvaise nouvelle.
    La bonne : les fenétres intempestives ont disparue (merci, merci, merci).
    La mauvaise : aprés le lancement de l'option 2 de Navilog, le PC redémarre bien mais ensuite, il n'y a pas de message " *** Nettoyage Termine le ..... ***", ni d'ouverture du notepad.
    C'est grave Docteur ?
    A+
    Gilles

  9. #8
    igor51

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Bonjour,


    le rapport doit se trouver sous C, comme C:\cleannavi.txt, post le si tu le trouves.

    Bonne journée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  10. #9
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Bonjour,
    Le voila.
    Pas trés loquace le rapport.
    La raison en est peut-être que j'ai fait deux fois la manip vu que le résultat de la premiére fois n'apportait pas la réaction attendue (et la seconde non plus d'ailleurs).
    Désolé si j'ai pourri le log en faisant ça.
    A+
    Gilles
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  11. #10
    igor51

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Bonsoir,

    pas très parlant en effet.

    On va continuer :
    • Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
    • Clique sur
    • Clique maintenant sur J'accepte.
    • Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
    • Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
    • Clique sur Suivant.
    • Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
    • Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.
    AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
    Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  12. #11
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Bonjour,
    Voila le log.
    A+
    Gilles
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  13. #12
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    J'ai crié victoire un peu trop vite !
    Aprés une pause de deux jours les fenétres intempestives sont revenues aujourd'hui.
    Damned!
    Gilles

  14. #13
    Cyrrus

    Re : [Pas Original] Fenetres Intempestives

    Bonjour Gilles,

    Igor51 est absent actuellement je vais donc prendre le relais.

    Refais un rapport avec Hijackthis et avec Diaghelp, poste les en pièces jointes.

    Bonne journée
    Cyrrus

  15. #14
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenêtres Intempestives

    Bonjour,
    Voici les logs.
    Dans la foulée j'ai fait aussi un Navilog.
    A+ et Merci
    Gilles
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  16. #15
    Cyrrus

    Re : [Pas Original] Fenêtres Intempestives

    Bonjour gilles,

    Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
    Au menu principal, choisis 2 et valide.

    Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
    Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
    Appuie sur une touche comme demandé.

    (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

    Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

    Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

    Le blocnote va s'ouvrir.
    Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
    Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.

    Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
    1. Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    2. Rends-toi à l'onglet "processus".
    3. Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
    4. Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

    Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

    Bonne journée
    Cyrrus

  17. #16
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenêtres Intempestives

    Bonjour,
    Comme la derniére fois, aprés le redémarrage, je n'ai pas de message "nettoyage terminé le..." ni de rapport qui s'ouvre automatiquement.
    J'ai donc fait un scan Navilog.
    Ci-joint son log.
    Merci
    Gilles
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  18. #17
    Cyrrus

    Re : [Pas Original] Fenêtres Intempestives

    Bonsoir gilles,

    Apparemment il y a une de tes protections résidentes qui bloque le bon fonctionnement des outils.

    On va faire autrement (appremment c'est un pc de boulot, donc je suppose que les logiciels de sécu ne doivent/peuvent être désactivés que par un admin de la boite) :

    Prière d'imprimer ces instructions, ou de les coller dans un fichier texte pour lecture en mode Sans Échec.
    Télécharge Brute Force Uninstaller (de Merijn).
    • Créé un nouveau dossier directement sur le C:\ et nomme-le BFU.
    • Décompresse le fichier téléchargé dans ce nouveau dossier (C:\BFU)
    • FAIS UN CLIC-DROIT ICI et choisis "Enregistrer la cible sous..." afin de télécharger EGDACCESS.bfu (de Metallica).
    • Sauvegarde dans le dossier créé (C:\BFU). **Note : si tu utilises Internet Explorer; lors de la sauvegarde, assure-toi que le champs "Type :" affiche "Tous les fichiers". Tu dois maintenant avoir deux fichiers dans le dossier C:\BFU : EGDACCESS.bfu et BFU.exe (très important).

    Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
    • Redémarre ton ordinateur
    • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
    • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
    • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
    • Choisis ton compte.

    Démarre le "Brute Force Uninstaller" en double-cliquant BFU.exe (du dossier C:\BFU)
    Sous Scriptline to execute copie/colle cette ligne :
    c:\bfu\EGDACCESS.bfu
    Clique sur Execute et laisse-le faire son travail.
    Attendre que Complete script execution apparaîsse et clique sur OK.
    Clique Exit pour fermer le programme BFU.

    Désinstalle Navilog1

    Télécharge F-Secure Blacklight : https://europe.f-secure.com/blacklight/try.shtml
    Déroule la procédure ci-dessous
    • Clic en bas sur I accept
    • Dans la nouvelle fenêtre, clic sur le bouton en haut du tableau Download.
    • Lance-le en double-cliquant sur le fichier blbeta.exe
    • Accepte la licence, et clique enfin sur "Scan" puis Next et exit.
    • Un rapport fsbl-bxxxx.log va être créé dans le même dossier que blbeta.exe
    • Ouvre fsbl-bxxxx.log et poste le rapport dans ta prochaine réponse
    Aide : Tu peux consulter le tutorial de F-Secure BlackLight

    Poste moi le rapport de Blacklight.

    Bonne soirée
    Cyrrus

  19. #18
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenêtres Intempestives

    Bonsoir,
    Voila le log.
    Pour info : plus de pop up depuis 48 heures.
    Merci.
    Gilles
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  20. #19
    Cyrrus

    Re : [Pas Original] Fenêtres Intempestives

    Bonjour gilles,

    Ok, ca a l'air d'être clean.

    • Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
    • Clique sur
    • Clique maintenant sur J'accepte.
    • Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
    • Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
    • Clique sur Suivant.
    • Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
    • Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.
    AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
    Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.


    Ca va te paraître redondant avec ce que t'a fait faire Igor, mais nous n'avons pas trop le choix pour vérifier.

    Poste le rapport en pièces jointes.

    Bon Dimanche
    Cyrrus

  21. #20
    gilles1394

    Re : [Pas Original] Fenêtres Intempestives

    Bonjour,
    Voila le log.
    A+
    Gilles
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  22. #21
    igor51

    Re : [Pas Original] Fenêtres Intempestives

    Bonsoir,

    Supprime ceci : D:\Mes Documents\Outlook\OpsInter.pst

    Ferme toutes les applications en cours, puis télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
    • Double clique sur ToolsCleaner2.exe > clique sur Extract sans changer la destination initiale.
    • Ouvre le Poste de Travail > ouvre le Lecteur C:\
    • Ouvre le dossier ToolsCleaner.
    • Double clique sur ToolsCleaner2.bat et suis les directives.
    • Poste le rapport qui se trouve ici C:\TCleaner.txt

    Note :
    Ton Bureau va disparaître, c'est normal. S'il n'apparait pas à la fin du scan, fais la manip suivante :

    CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
    Puis rends toi à l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter"

    Tape explorer.exe et valide. Cela fera re-apparaître le Bureau.



    • Clic droit sur Poste de travail --> Propriétés --> onglet Système de restauration
    • Coche la case "Désactiver le système de restauration..."
    • Clique sur « Appliquer »
    • Décoche la case "Désactiver le système de restauration..."
    Et voila, un nouveau point de restauration qui est a priori propre

    Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés.

    Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.

    Maintenant que ton ordinateur est désinfecté, tu as aussi la possibilité de nous aider à poursuivre les créateurs de ces malwares en justice en déposant un témoignage de ton infection sur Malware Complaints.

    Pour cela, rends-toi sur Malware Complaints, et inscris-toi sur le forum.
    Poste une réponse (en cliquant sur Post reply) dans ce type d'infection : Navipromo

    Aide-toi des règles de Malware Complaints pour formater ton message.
    Merci de ton aide


    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

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