Je n'arrive plus à accéder à mon Disque Dur externe en double cliquant sur l'icône

[invite0de71e59]

Bonjour,

J'ai un souci avec mon disque dur externe, lorsque je double clique sur l'icône pour l'ouvrir, windows m'affiche une fenêtre de dialogue avec comme message "Accès refusé". Par ailleurs lorsque je clique droit sur "poste de travail", que je choisi "gérer" puis "gestion des disques" et pour finir clique droit sur I: (mon disque dur externe) puis "ouvrir", j'arrive à accédez à mon disque externe sans problème. J'avoue que c'est un peu lourde de devoir faire ces opérations à chaque fois que je veux accédez au données de mon disque externe.

J'ai suivi la démarche proposée sur le site avec les fichier log en pièce jointe.

D'avance je vous remercie pour votre aide précieuse.

Quentin
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[invite0de71e59]

Autant pour moi j'avais oublié je rapport hijackthis.

Le voici ;o)


Encore merci

[invite0de71e59]

Bouh, personne pour m'aider ? :'( snif

[Cyrrus]

Bonsoir raïka,

Ton problème ne semble pas de prime-abord être d'un malware. Nous allons quand même vérifier :

Télécharge AVG Anti-Spyware

1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Poste le rapport

Bonne soirée
Cyrrus
PS : Pas besoin de chiouner, nous sommes tous très pris en ce moment.

[A voir en vidéo sur Futura]