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impossible de finir un scan



  1. #1
    Louve T

    impossible de finir un scan


    ------

    Bonjour,

    depuis quelques jours un écran bleu apparait avec comme erreur : kernel stack inpage, puis mon ordi redémarre avec verif du disque.

    J'ai fait ccleaner, spybot, ad aware, a squarred, et enfin un scan avec avast.
    Le scan n'a pas pu se terminer car mon ordi a rebooté avant la fin.

    J'ai essayé de faire un scan en ligne avec kaspersky mais pareil, il buge avant la fin.
    Donc impossible de scanner entièrement mon PC.

    Que puis je faire pour trouver ce qui cloche ?

    Merci de votre aide car je ne sais plus trop quoi faire.

    en PJ mon log hijackthis

    Louve T

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. Publicité
  3. #2
    Louve T

    Re : impossible de finir un scan

    Bonjour (re),

    un petit up car j'essaie désespérément de faire un anti virus mais il plante toujours avant la fin...

    Une bonne âme ne peut me conseiller ?

    Merci de votre aide

  4. #3
    yoda1234

    Re : impossible de finir un scan

    Bonsoir,

    Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

    Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.
    Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).

  5. #4
    Louve T

    Re : impossible de finir un scan

    Bonjour et excusez moi de ne pas avoir fait toutes les manipulations recommandées.

    J'ai donc tout fait, Diaghelp a trouvé un cheval de troie que j'ai supprimé ! Et tout ça sans qu'il éteigne mon PC, c'est déjà ça.

    Voici donc les rapports en PJ (J'ai refait un hijackthis)

    Merci beaucoup de votre aide
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  6. A voir en vidéo sur Futura

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