trojan-bnk-win32-keylogger-gen

[invite4265a6d2]

Bonjour,
Depuis hier j'ai plusieurs messages m'indiquant que mon ordinateur est infecté par un virus, ou malware (je n'y connais pas grand chose...). J'ai fait quelques recherches et il s'agirait d'un faux virus qui touche Internet Explorer (trojan-bnk-win32-keylogger-gen). Je ne sais pas comment faire pour l'enlever et je crains que ça s'aggrave... Je n'utilise IE que très rarement... D'autre part, il y a des fenetres "Total Vista Security" qui s'ouvrent sans cesse et, dernière chose, la touche "accent circonflexe-tréma" ne fonctionne plus correctement (ex : fen^^etre).
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci.
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[JPL]

Applique cette procédure qui est signalée en tête de ce forum dans les messages importants : http://www.futura-sciences.com/fr/do...701/c3/221/p1/

[invite4265a6d2]

Merci JPL !
J'ai appliqué la procédure indiquée mais lorsque je lance RSIT il n'y a que le fichier log.txt qui s'affiche
Je le joins donc à mon message...

[yoda1234]

L'autre log (info) se trouve en C\RSIT.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite4265a6d2]

il est où ce C\RSIT ? Je suis désolée mais l'informatique et moi...

[JPL]

C:\RSIT : autrement dit le répertoire RSIT est probablement dans la racine du disque dur.

[b marlow]

Salut,
Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide
coche puis clique sur Supprimer la sélection
Accepte le reboot de l'ordi pour le nettoyage, puis poste le rapport final.

Aide en images.



Ensuite désactive ton antivirus, car il risque de faire de fausses alertes sur le programme suivant.
Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Ferme toutes les fenêtres actives, navigateur y compris /!\
Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut: ( C:\Program files )
Clique sur le raccourci pour le lancer
Au menu principal choisis l'option L (lancer le nettoyage)
Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log)