Bonjour, j'ai fait la mise à jour et le nettoyage se fait bien mais maintenant impossible d'afficher le rapport car à la fin du nettoyage, je n'ai plus de raccourci sur l'ordi et plus rien ne s'affiche aprés ,je suis obligé de redémarrer l'ordi pour ravoir mes icones sinon je n'ai que mon fond d'écran qui reste.
par contre en redémarrant j'ai quand même réussi à trouvé ceci. est-ce le bon?
Re,
relance ZHPFix,
clique sur FixHidden.
Poste le rapport.
Toujours des soucis d'affichage ?
@+
ça ne change rien, ça met un voile blanc sur le rapport et ça me met que le programme ne répond pas! et toujours toutes mes icônes qui disparaisse après!
Lorsque je redémarre le bloc note souvre avec quelque chose dedans :
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%System Root%\system32\shell32.dll,-21787
ou ça :
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%System Root%\system32\shell32.dll,-21799
[LocalizedFileNames]
Norton Internet Security.lnk=@C:\PROGRA~1\NORT ON~2\Branding\muis.dll,-102
Microsoft Office - 60 Day Trial.lnk=@C:\PROGRA~1\MIDDD5~ 1\mui\oaa.dll,-103
SoftStylus.lnk=@C:\PROGRA~1\SO FTST~1\\Stylus.dll,-102
Re,
refais tourner ZHPDiag et poste le nouveau rapport.
@+
Bonsoir, voilà le rapport, Merci.
oupsss ! ça a pas marché désolé.
Re,
toujours des soucis ?
===
Supprime C:\Program Files\Norton Internet Security
===
Mets à jour ta console java :
Désactive l'UAC (tu le réactiveras après la mise à jour).
Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.
* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
@+
voici le rapport que j'ai difficilement obtenuet oui le temps que je comprenne aussi ce que voulait dire l'UAC et que j'arrive à trouver le log car ça me mettais encore une erreur et une page blanche à chaque fois
enfin le voilà quand même et merci beaucoup en tous cas pour ton aide.
Bonjour,
refais tourner ZHPDiag et poste le rapport.
@+
Bonjour, voici le rapport! Merci et désolé de te prendre autant de temps
Re,
relance Ad-remover et choisis désinstaller.
Relance ZHPFix avec ces lignes :
Poste le rapport dans ta réponse.Code:R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) (No version) -- C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll O43 - CFD: 1/18/2010 - 7:42:48 PM - [2735295] ---AD- C:\Program Files\SweetIM O43 - CFD: 1/18/2010 - 7:42:42 PM - [23334056] ---AD- C:\ProgramData\SweetIM O43 - CFD: 6/14/2011 - 11:15:34 AM - [0] ----D- C:\Users\sandrine\Appdata\Local\{0A693D55-31BA-46AF-ABAD-3C42EC98270D} O43 - CFD: 6/15/2011 - 12:49:12 AM - [0] ----D- C:\Users\sandrine\Appdata\Local\{10446B1A-93CC-4FEB-96C9-02815A553A27} O43 - CFD: 6/16/2011 - 1:18:04 PM - [0] ----D- C:\Users\sandrine\Appdata\Local\{6BFCE85B-0EB5-4A81-A028-049D3A83428A} O43 - CFD: 6/15/2011 - 9:29:26 PM - [0] ----D- C:\Users\sandrine\Appdata\Local\{CD983E14-51B9-4F2A-AC77-7D78EB229B1E} O43 - CFD: 6/13/2011 - 11:01:24 PM - [0] ----D- C:\Users\sandrine\Appdata\Local\{E18F2D15-E009-47F7-B7E9-76DBCCA74B52} [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{32BACCD5-E8C8-41E6-A973-E0CE4EB226A4}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{924D2B34-C1D2-4CE2-BB81-ABE50EBF3914}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E59C6F43-FF0E-42B2-BAA6-4278B217CB78}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe (.not file.)
@+
Bonsoir, mais icônes ont encore disparu et j'ai donc dû redémarrer, mais voici quand même le rapport que j'ai réussi à retrouver ,du moins je crois que c'est le bon
Re,
tu remets un rapport ZHPDiag.
@+
Voilà le rapport!
Re,
on en termine :
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).
Clique sur Nettoyer.
Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.
N'oublie pas de mettre à jour tous tes logiciels, en particulier Windows, tes navigateurs, la console java et Adobe reader.
@+
Bonjour et merci, j'ai eu du mal à redémarrer vu que je n'avais plus aucune icones d'affichées mais j'ai quand même réussi. Par contre pourquoi maintenant j'ai toujours une phrase qui s'affiche dans la bloc note comme: [.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%System Root%\system32\shell32.dll,-21787
Elle apparait à chaque redémarrage!
Bonjour,
ouvre ce lien et fais ce qui est dit sous "Je résous le problème moi même"
http://support.microsoft.com/kb/330132/fr
===
Comment tu fais pour faire revenir tes icônes ?
@+
Bonjour, j'ai bien essayé avec le lien que tu m'as donné mais il n'est pas adapté pour windows 7 (il me le signale aussitôt d'ailleurs) du coup, même en essayant de suivre les instructions pour les autres windows, et ben je n'y arrive pas!
Pour les icônes je suis obligé de redémarrer l'ordi et là c'est tout un truc, heureusement j'ai la fonction tactile donc je touche l'écran et un clavier tactile apparaît et de là j'essaie d'aller dans la rubrique d'aide pour rentrer dans le panneaux de config, puis je modifie la taille et l'apparence du bureau ce qui me permet de cliquer sur le redémarrer qu'il m'affiche pour que ça prenne en compte la modif, et le tour et joué, ça redémarre
Voilà
Re,
pour tes icônes, je vais voir si ça vient de là :
Ouvre le registre et navigue avec les + et les - jusqu'à la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mi crosoft\WindowsNT\CurrentVersi on\Winlogon
Clique successivement sur Fichier puis sur Exporter et choisis un nom (XXXXXX par exemple). Tu retiens le nom du répertoire (Mes documents par défaut).
Ferme le registre et ouvre l'explorateur Windows.
Clique droit sur le fichier et choisis Modifier.
Le bloc-notes s'ouvre avec le contenu de la clé.
Copie le dans ta réponse.
(pour ouvrir le registre, démarrer, Tous les programmes, Accessoires, Exécuter et tu tapes regedit puis OK)
@+
le voilà!
Re,
Ouvre le Bloc Notes.
Copie le texte ci-dessous dans la fenêtre :
Clique sur "Fichier", "Enregistrer sous".Code:Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] "AutoRestartShell"=dword:00000001 "AutoAdminLogon"=-
Clique sur Bureau (dans la colonne de gauche)
Dans Nom du fichier tu écris fix.reg
Pour Type tu choisis "tous les fichiers" avec le menu déroulant.
Tu cliques sur Enregistrer.
Tu fermes le Bloc-notes
Sur ton bureau, tu double-clique sur l'icône de Fix.reg
Tu acceptes l'avertissement concernant la fusion
Le fix va travailler sans se manifester.
A la fin, tu vas voir un message disant que la fusion est terminée. Tu valides.
Fais redémarrer l'ordi.
Ton problème d'icône est résolu ?
===
Pour le desktop.ini, je cherche.
@+
c'est fait!
En faite les icônes et le menu démarrer disparaisse qu'à la fin du travail de ZHPFix.exe, et lorsque je redémarre tous reviens
Bonjour,
le seul souci qui reste est cette histoire de fenêtre desktop.ini au démarrage ?
@+
Bonjour, et bien en autre oui, mais je ne sais pas si c'est dû à la nouvelle version d'explorer ou pas mais en ce moment lorsque que je vais sur internet ça rame énormément les pages mettent longtemps pour s'afficher, et quant à jouer juste à des minis jeux sur facebook ,n'en parlons même pas c'est presque impossible, alors qu'avant je n'avais aucun soucis
Bonjour,
Télécharge ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.
@+
Bonjour, le voilà! merci
Je me demande si ça ne pourrait pas être dû aussi au ventilo de l'ordi qui chauffe?!!!
Re,
tu as téléchargé ZHPDiag ?
A partir du lien que je t'ai donné ?
@+
Euhhh non désolé je l'ai fait avec celui que j'avais déjà! je vais recommencer
