Virus ou pas ?

[invitec04351b8]

Re,

tu as un téléphone portable avec Windows ?

Si oui, tu peux débloquer Active Sync RAPI Manager.

===

Copie les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)

O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:file:///C:/DOCUME~1/JEAN-C~1/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.jpg
R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} . (...) (No version) -- (.not file.)
O43 - CFD: 24/11/2010 - 08:55:48 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\Jean-Claude\Local Settings\Application Data\Softonic_France
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar]
C:\Documents and Settings\Jean-Claude\Local Settings\Application Data\Softonic_France
O43 - CFD: 13/07/2011 - 22:05:56 - [1215108] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SpybotSD TeaTimer  [Key] . (...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe (.not file.)
EmptyTemp

Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

Laisse l'outil travailler.

Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

Copie le dans ta réponse.

===

Windows 7 a été installé un moment sur cet ordi ?

===

Tu peux vérifier si tu as Avast 5 ou Avast 6 ?

@+
-----

[clo-13190]

Bonjour Lyonnais92, hier soir je n'ai pas pu continuer, excuse moi.
Réponse aux questions : Oui, j'ai un pocket avec Windows, je vais donc débloquer Activ Sync.
Non, Windows 7 n'a jamais été installé sur cet ordi.
La version Avast est Avast 5.
"Dernière page" comment on fait si ce n'est pas terminé ?
Tu te donne beaucoup de mal pour tous les problèmes que tu traite, tu es certainement un Passionné d'informatique, mais un Passionné avec un grand Cœur. Merci beaucoup pour tous ce que tu fais.
Voici le rapport à présent:
O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:file:///C:/DOCUME~1/JEAN-C~1/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.jpg
R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} . (...) (No version) -- (.not file.)
O43 - CFD: 24/11/2010 - 08:55:48 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\Jean-Claude\Local Settings\Application Data\Softonic_France
[HKCU\Software\Microsoft\Window s\CurrentVersion\Explorer\Menu Order\Start Menu2\Programs\Toolbar]
C:\Documents and Settings\Jean-Claude\Local Settings\Application Data\Softonic_France
O43 - CFD: 13/07/2011 - 22:05:56 - [1215108] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Spybo tSD TeaTimer [Key] . (...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe (.not file.)
EmptyTemp

@+

[invitec04351b8]

Bonjour,

tu n'as pas exécuté ZHPFix (ou pas posté le rapport, ce que tu as mis est les instructions, pas le résultat).

Donc tu refais.

Tu mets à jour Avast (il y a une fonctionnalité sur l'interface).

@+

[clo-13190]

C'est fais, j'ai mis à jour Avast, version 6.
J'ai ré-exécuté ZHOFix, j'ai copier le rapport dans "bloc notes", enregistré sous et je le met en P.J. en espérant que ce soit le bon cette fois-ci:
@+

[invitec04351b8]

Bonjour,

c'était le bon rapport.

On approche de la fin.

Tu fais redémarrer l'ordi, retourner ZHPDiag et tu postes le rapport.

@+

[clo-13190]

Et voila, le nouveau rapport en P.J.
@+

[invitec04351b8]

Re,

on va faire les mises à jour.

Mets à jour Internet Explorer avec Windows update (démarrer, Aide et support, Maintenez votre ordi ....)

Mets à jour ta console java :

Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.

http://thewebatom.net/software/javara/javara-download/

Choisis le premier téléchargement (fichier binary)

hxxp://raproducts.org/click/click.php?id=1

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
*Réactive l'UAC (Vista et Windows 7)

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

@+

[clo-13190]

Voila, je suis de retour du feu d'artifice, j'ai exécuté tout ce que tu m'a demandé, je poste le rapport en D.J. :
Bonne soirée à toi, @+

[invitec04351b8]

Re,

vérification habituelle :

redémarrage de l'ordi, reexécution de ZHPDiag et tu postes le rapport.

@+

[clo-13190]

Bonjour Lyonnais92, hier soir (tôt ce matin) je ne tenais plus de fatigue.
J'ai préféré remettre à ce matin. Donc, voila le new rapport :
@+

[clo-13190]

Re, a propos de mises à jour, il y en a deux qui n'ont pas pu être installées : Microsoft Office*2003 Service Pack*3 (SP3) et Internet Explorer*8 pour Windows XP*:
Je ne sais pas pourquoi ?
Re @+

[invitec04351b8]

Bonjour,

tu as eu un problème ?

Un certain nombre de choses sont revenues.

Désinstalle Spybot S&D et fais redémarrer l'ordi.

Relance les mises à jour (pour Internet Explorer, installe la version 9, pas la 8.

@+

[clo-13190]

Re Lyonnais92.
J'ai suivit tes instructions du post précédent:
Pour ce qui est de "Internet Explorer, j'ai désinstallé la version 8, quand j'ai voulu installer la version 9, un message m'a annoncé que mon ordi ne pouvait pas supporter cette version et que je devais installer la version 8, ce que j'ai fais.
Pour les autres mises à jour, elle sont faites aussi.
Non, je n'ai pas remarqué de problème particulier, sinon que je doute sur l'opportunité d'avoir téléchargé une "mise à jour" de Active Sync RAPI Manager ?
Ensuite, comme je savais que tu me le demanderai, j'ai fais tourner ZHPDiag et je te poste le dernier rapport.
Encore merci pour le mal que tu te donne. @+

[invitec04351b8]

Re,

désolé pour IE 9, j'avais tout faux, on en reste à la version 8.

Il reste la console java.

Comme javara n'a pas mis à jour, démarrer, Panneau de configuration, cherche l'icône de la console java, double clic et cherche la procédure de mise à jour.

Si tu ne trouves pas, je chercherai un peu plus pour te donner de meilleures consignes.

@+

[clo-13190]

Me revoilà, bon,
J'ai doublecliqué sur l’icône Java, petit message :
The System cannot find the registry key spécified :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Ja vasoft\Java runtime Environement\1.6.0_22

(Rectangle) OK

Voila, c'est tout. @+

[invitec04351b8]

Re,

pas taper !!!!!

un clic droit ne donne rien de bien ?

Essaye ça :

Ouvre ce lien :
http://www.java.com/fr/download/manual.jsp

Choisis la première ligne de téléchargement puis installe java.

En fin d'installation, revient sur la page pour vérifier ton installation.

Quand l'installation a réussi, ouvre le panneau de configuration, Ajout/suppression de programmes et supprime
J2SE Runtime Environment Version 6.0 Update22.

@+

[clo-13190]

J'essaye de télécharger Java, mais à un moment il semble qu'il me propose le téléchargement pour des programme que je n'ai pas, je vais copier/coller les propositions pour te les soumettre:

Java SE Downloads

Do you want to run JavaTM programs, or do you want to develop Java programs? If you want to run Java programs, but not develop them, download the Java Runtime Environment, or JRETM.

If you want to develop applications for Java, download the Java Development Kit, or JDKTM. The JDK includes the JRE, so you do not have to download both separately.


You must accept the Oracle Binary Code License Agreement for the Java SE Platform Products to download this software.
Accept License Agreement Decline License Agreement




Java SE Runtime Environment 6 Update 26
Product / File Description

File Size

Download
Linux x86 - RPM Installer 20.10 MB jre-6u26-linux-i586-rpm.bin
Linux x86 - Self Extracting Installer 20.63 MB jre-6u26-linux-i586.bin
Linux Intel Itanium - RPM Installer 19.31 MB jre-6u26-linux-ia64-rpm.bin
Linux Intel Itanium - Self Extracting Installer 21.80 MB jre-6u26-linux-ia64.bin
Linux x64 - RPM Installer 19.67 MB jre-6u26-linux-x64-rpm.bin
Linux x64 - Self Extracting Installer 20.24 MB jre-6u26-linux-x64.bin
Solaris x86 - Self Extracting Binary 20.27 MB jre-6u26-solaris-i586.sh
Solaris SPARC - Self Extracting Binary 25.10 MB jre-6u26-solaris-sparc.sh
Solaris SPARC 64-bit - Self Extracting Binary 11.19 MB jre-6u26-solaris-sparcv9.sh
Solaris x64 - Self Extracting Binary 7.48 MB jre-6u26-solaris-x64.sh
Windows x86 Kernel 0.86 MB jre-6u26-windows-i586-iftw-k.exe
Windows x86 Online 0.86 MB jre-6u26-windows-i586-iftw.exe
Windows x86 Offline 15.85 MB jre-6u26-windows-i586.exe
Windows Intel Itanium 18.48 MB jre-6u26-windows-ia64.exe
Windows x64 16.14 MB jre-6u26-windows-x64.exe

Je ne sais plus quoi faire, @+ ?

[invitec04351b8]

Re,

tu acceptes la licence.

Tu choisis : Windows x86 Online 0.86 MB jre-6u26-windows-i586-iftw.exe

@+

[clo-13190]

Ouf, c'est fait. Qu'est ce que je fais à présent ?

[invitec04351b8]

Re,

redémarrage et ZHPDiag.

@+

[clo-13190]

Youpi, ça vas vite maintenant, voila le dernier rapport :
@ tout à l'heure.

[invitec04351b8]

Re,

done, youpie

On termine :

- relance Ad-remover et choisis l'option Désinstaller

- Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

@+

[clo-13190]

C'est tout fais, peut-être que tu vas me dire qu'on a fini ?

@+

[invitec04351b8]

Re,

mais si, on a fini.

@+

[clo-13190]

Je dois le reconnaitre, tu es le plus fort, je t'ai donné énormément de mal et de boulot, tu as tenu bon jusqu'au bout, avec un maximum de patience, tu as supporté mon incompétence sans sourciller, en gardant ton calme. Moi, j'aurais craqué depuis longtemps. Un grand merci à toi, je salut bien bas tes capacités et ne manquerai pas de faire ton éloge à qui voudra l'entendre.
Je ne te dis pas à bientôt, ce serai mauvais signe, mais en cas de pépin, je sais que l'on peut compter sur toi. Merci.

[invitec04351b8]

Re,

je ne suis pas le plus fort.

Et ce n'est pas la première fois que je suis amené à travailler avec quelqu'un qui ne maîtrise pas le fonctionnement de son ordi.

La procédure de désinfection est aussi un moyen d'apprendre.

Pour ne pas revenir, prudence dans les surfs, pas de téléchargements illégaux, lis les contrats de licence avant toute installation.

Garde ton ordi à jour (Windows, navigateur, console java, Adobe reader, .... ).

Fais des sauvegardes régulières de tes documents personnels sur un autre support que ton DD (un disque dur externe USB par exemple).

Il n'y a pas de protection totale, mais ces conseils diminueront les risques et amélioreront les possibilités de réparation en cas de malheur.

@+

[clo-13190]

Bonjour Lyonnais92,
Merci pour tous ces conseils, dorénavant je serais plus prudent lors de mes téléchargements, mais comme on dit sur ce forum, ça a été fait à l'insu de mon plein grès. Mais je promets de faire encore plus attention.
C'est vrai que j'ai beaucoup appris lors de toutes ces manipulations, mais j'ai encore énormément à apprendre dans ce domaine.
Je sais une chose, c'est que si j'ai un nouveau problème, je ferai tourner ZHPDiag et je posterai le rapport en posant la question, ça fera gagner beaucoup de temps.
Encore un grand merci pour ta gentillesse et ta patience, je te souhaite de passer de bonnes vacances, prend soins de toi.

[invitec04351b8]

Bonjour,

de rien pour l'aide et les conseils, ce fut avec plaisir (même dans la douleur )

Ne conserve pas ZHPDiag. Ce sont des outils qui sont mis à jour très régulièrement. Si tu veux t'en resservir, télécharge la dernière version sur le lien que je t'ai donné.

Tu as aussi la procédure de suppression (via l'icône de ZHPFix).

@+