Salut je suis constament dérangé par des pages publicitaires qui s'ouvrent toute seule
J'ai installé de log: fix-it disk optmizer et fix-it registry optimizer de AVANQUEST afin de nettoyer car mon ordi qui était très lent.
Il a résolu le problème de lenteur mais pour les panneaux pub il sont toujours là!!
Comment faire pour les supprimer? Y at-il d'autre problème?
Ci-joint les deux rapports:log.txt et info.txt
Merci d'avance pour votre aide
Bonsoir,
l'origine de tes pubs est très claire :
C:\Documents and Settings\ALBERT\Application Data\PCtuto\UpdatePCTuto\autoupdater.exe
Tu as cherché à télécharger un tutoriel de cette société et tu n'as pas lu le contrat de licence.
Le contrat de licence de PCTuto, de mêrme que celui de TUTO4PC prévoit explicitement l'acceptation de publicités.
J'insiste : lisez les contarts de licence et en particulier de ceux des tutoriels gratuits de PcTuto et TUTO4PC.
Il faut que tu revois dans ce contrat les moyens dont tu disposes pour faire disparaître tes données de la base informatique de cette société.
Fais vite, le contrat prévoit la possibilité de vente de ces données à d'autres entreprises.
===
On va te sortir de là.
1) Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).[list]
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen rapide". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
2) ● Télécharge Ad-Remover (de Cyrildu17 / C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes applications en cours. /!\
● Double-clique sur le programme d'installation, installe-le dans son emplacement par défaut (C:\Program Files).
● Double-clique sur le raccourci d'Ad-Remover située sur ton Bureau.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur le raccourci d'Ad-Remover et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
● Au menu principal, choisis l'option Nettoyer.
● Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-Scan-(date).log).
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
3) Télécharge ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.
@+
Merci pour l'info
C'est mon fils qui à téléchargé PCTUTO, mais il à seulement donner son e-mail.
Je joins les 4 rapports
Attend réponse
@+
Désolé je voici les fichiers rapport.
Re,
c'est quoi ce rapport de "protection" ?
===
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.Code:EmptyTemp [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified [MD5.B92293778555CE3DABE7F0A7E98B34C0] - (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Avanquest_FR\prxtbAva0.dll [175912] [MD5.4A3AE89071321B4E4337DF5E63E946A7] - (.Microsoft Corporation - Windows Live Toolbar Core.) -- C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll [1067872] [MD5.4A3AE89071321B4E4337DF5E63E946A7] - (.Microsoft Corporation - Windows Live Toolbar Core.) -- C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll [1067872] [MD5.B92293778555CE3DABE7F0A7E98B34C0] - (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Avanquest_FR\prxtbAva0.dll [175912]
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
===
Il faut faire plus de ménage sur le disque C: . Il est plein.
C'est de nature à perturber le bon fonctionnement de l'ordi.
@+
Merci encore .apparement je ne vois plus de page de pub.
Concernant le disque C c'est vrai il es plein
Mais j'ai séparé mon disque dur en 2
c:disque local : système: 100 Go
d:données 200 Go pour mes documents
Je joins le Rapport
Bonjour,
il faut un minimum d'espace libre sur le DD pour qu'il fonctionne bien.
===
Fais redémarrer l'ordi si ça n'a pas été fait depuis ZHPFix, refais tourner ZHPDiag et poste le rapport.
@+
