Infection générale de mon ordinateur

[invitef7b66933]

re, bon alors j'ai plein de mises à jours à faire... et a chaque fois j'en ai plein qui ne s'installent pas.... ça me met des erreurs, il faut que je redemare l'ordi pour que ça semble installer queluqe chose de nouveau apres le redemarage.

Je pense avoir installé le SP2 mais mis à part ça j'ai redémaré mon ordinateur plus de 10 fois pour installer de nouvelles mises à jour à chaque fois.... c'est un peu laborieux, c'est normal?

J'ai pas encore fini de tout installer, ça vaut le coup que je continue ou les MAJ principalles sont installées avec la SP2?

ci joint le ZHPfix et le nouveau ZHPdiag
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[invitec04351b8]

Bonjour,

je crois qu'il faut aller au bout des mises à jour pour sécuriser.

Au passage, tu relanceras ZHPFix avec cette ligne :

O2 - BHO: TBSB01555 [64Bits] - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} . (...) -- C:\Program Files (x86)\RechercherWeb Toolbar\tbcore3.dll (.not file.)

Il faut, rapidement, mettre à jour Adobe Reader.

@+

[invitef7b66933]

bon alors, le fix, c'est fait.

pour les mises à jours j'ai recommencé plusieurs fois avec windows update mais une petite mise à jour, résiste, encore et toujours, à l'ordinateur...^^ j'ai vérifié qu'elle n'etait pas deja installée (ça peut arriver et creer des conflit) mais NON, elle n'est pas déja installée, du moin, je n'ai pas vu son nom dans les mises à jours dans le panneau de configuration. Je joint l'imprime écran concernant cette MAJ.

Pour Adobe reader, j'ai lancé le programme qui m'a proposé d'installer la mise a jour mais pareil, ça ne veut pas installer, j'ai essayé 3 fois, ça bloque à partire de 43% ou 45%, ça depend des fois^^ je joint aussi l'imp écran.

[invitec04351b8]

Re,

poste un nouveau rapport ZHPDiag (après redémarrage).

@+

[invitef7b66933]

voila le nouveau rapport

[invitec04351b8]

Bonsoir,

relance ZHPFix avec ces lignes :

O42 - Logiciel: RechercherWeb Toolbar - (.RechercherWeb Toolbar.) [HKLM] -- RechercherWeb Toolbar
EmptyTemp
O2 - BHO: TBSB01555 [64Bits] - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} . (...) -- C:\Program Files (x86)\RechercherWeb Toolbar\tbcore3.dll (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}]
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
O42 - Logiciel: Adobe Reader 8.1.0 - Français - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM] -- {AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A81000000003}

Poste le rapport.

@+

[invitef7b66933]

voila, c'est fait

[invitec04351b8]

Bonjour,

fais redémarrer l'ordi.

Essaie de télécharger et installer Adobe Reader à partir d'ici

http://www.commentcamarche.net/downl...7-adobe-reader

@+

[invitef7b66933]

okc'est installé, j'ai fait un nouveau Diag apres l'instalation (sans redemarer l'ordinateur, c'etait essentiel?)

[invitec04351b8]

Re,

comment se porte l'ordi ?

@+

[invitef7b66933]

L'ordinateur semble aller bien, quand je le démarre il ne me propose plus de choix de systeme d'exploitation, ce qui veut dire qu'il ne detecte plus de residus de seven ou d'installation d'XP.

Les seuls petits soucis qui restent sont:

La mise a jour qui ne veut toujours pas s'installer (celle dont j'ai fait l'imprime écran quelques posts avant)
Et l'impossibilité de formater completement ou de supprimer le disque D: (je devrait peut etre essayé de divisé le disque D en deux parties? laisser un ou 2 giga au disque D: pour qu'il soit content et créer un autre disque avec la mémoire qui reste?)

Tu en penses quoi?

[invitec04351b8]

Re,

est ce que tu peux utiliser ta partition D: (créer des dossiers, des fichiers, les supprimer, les déplacer, ....) ?

Si oui, on laisse, quel problème ?

@+

[invitef7b66933]

oui je peux faire tout ça mais le souci c'est que j'aimerais pouvoir remettre un systeme d'exploitation dessus, peut etre que ça remarche remarque... puisque j'ai plus de choix au demarage de l'ordi.

J'essayerai de reinstaller un systeme d'exploitation dessus quand j'en aurai un et je te tiendrai au courant.

[invitec04351b8]

Re,

je ne suis pas sûr que ce soit une bonne idée que d'installer un 2ème OS sur un ordi de cette marque (à moins que tu ais de sérieuses raisons de le faire).

Si c'est pour avoir une roue de secours en cas de plantage grave, des Live CD sont aussi efficaces.

Si c'est pour faire tourner de temps en temps des programmes sous l'autre OS, l'ouverture d'une machine virtuelle est une solution possible.

@+

[invitef7b66933]

Ha d'accord, c'etait effectivement pour ces deux raisons là.
Mais je prefere SEVEN à VISTA donc heuu, tu penses que je peux remplacer le vista de base de cet ordi par SEVEN? (quand j'aurai seven, si ce fichu MSDNA fini par marcher, je vais reessayer de telecharger demain ou apres demain, suivant ta reponse)

[invitec04351b8]

Re,

je comprends que tu préfères 7 à Vista mais sur un Acer, je ne sais pas bien ce qui va se passer.

Je te suggère de poser' la question avant de reessayer à un spécialiste de Windows.

Il faudra lui donner le modèle exact.

@+

[invitef7b66933]

D'accord, en tout cas un grand merci à toi pour tout ça et bonne continuation.

Au plaisir de te revoir, on sais jamais

++

[invitec04351b8]

Bonjour,

on va enlever ZHPDiag/ZHPFix.

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

@+

[invitef7b66933]

bonsoir. Heuu alors quand j'apui sur le A rouge ça ne fait strictement rien, si ça colore la page en jaune je crois mais c'est tout, et pas de bouton "nettoyer" qui apparait.

[invitec04351b8]

Bonsoir,

tu n'as pas une ligne O63 ZHPDiag .... qui apparaît quand tu cliques sur le A rouge ?

@+

[invitef7b66933]

non non, j'ai rien du tout

[invitec04351b8]

Re,

bon.

Supprime C:\ZHP et C:\ProgramFiles\ZHPDiag.

@+

[invitef7b66933]

oki, j'ai supprimé les deux dossiers mais je dois pas desinstaller avec le panneau de configuration? (les dossiers sont encore dans la corbeille, jpeu les restaurer si besoin^^)

[invitec04351b8]

Bonsoir,

tu as raison, il se désinstalle via le Panneau de configuration.

Donc, tu le remets en place, tu désinstalles et tu vérifies que tout est parti.

Si il en reste, direction la Corbeille.

@+

[invitef7b66933]

ok, désinstallé et résidus supprimés

[invitec04351b8]

Re,

parfait.

Je crois que on en a fini.

Sauf si tu as encore des soucis.

@+

[invitef7b66933]

non ça va merci, toujours la mise à jour qui ne veut pas s'installer et qui dis "installes moi" mais sinon ça va^^ c'est grave?

[invitec04351b8]

Bonsoir,

tu pourrais me donner le nom de cette MAJ (KB.....).

Tu vas le trouver en regardant l'historique des mises à jour.

Ca doit être la dernière en erreur d'installation.

@+

[invitef7b66933]

Mise à jour de sécurité pour Windows Vista pour ordinateurs à processeur x64 (KB2556532)

Taille du téléchargement*: 2,3 Mo

je rappel que j'ai verifié que cette mise a jour n'ets pas deja installée (parceque ça m'avais fait le coup une fois avec une autre mise a jour, je devais la desinstaller et la reinstaller^^)

Là non elle n'est pas du tout là

[invitec04351b8]

Re,

tu as un code d'erreur ?

Pour autant que tu t'en souviennes, c'est toujours le même ?

@+