Voila j'ai eut il y a un mois une qone8 à la place de google. j'utilisé Internet explorer.
J'ai suivit des indications sur le forum et j'ai réussit a le supprimer. par contre j'ai quand même réinstallé tout mon PC.
Actuellement j'ai pas mal de pub qui s'ouvre régulièrement je pense que j'ai encore un truc sur mon PC. de plus assez souvent il rame beaucoup plus d'avant malgrès la réinstallation.
Merci de votre aide.
hello
tu serais venu nous voir , il y a un mois , tu n'aurai pas réinstaller pour rien windows
nous allons regarder cela
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- Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système
- enregistre le fichier sur ton Bureau. pas ailleurs
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scan
- patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
* Poste moi, en pièce jointe, les deux rapports dans ta prochaine réponse
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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Bonsoir migaud
Oui j'aurai du vous demande de l'aide tout de suite!
J'ai fait ce que vous demandé voici les résultats en pièce jointes
Merci de votre aide
hello
désinstalle si possible, si ça ne passe pas passe au suivant, sans insister
as tu besoin de zone alarme , le pare feu de windows suffit ? à toi de voir
x10nets.exe
[toolbar_eula_launcher]
pas à jour
Adobe Reader 8
Adobe Reader 8.1.2 - Français (Version: 8.1.2)
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AdwCleaner - Nettoyer :
- Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
- Clique sur Nettoyer
- et valide par OK la fermeture des programmes
- Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
- Un redémarrage est demandé, valider par OK
- Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
* Poste moi, en pièce jointe, son contenu dans ta prochaine réponse
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
- Tutoriel d'Aide
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Malwarebytes Anti-Malware :
- Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
- Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
- Clique sur Terminer
- Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
- Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
- sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
- Programmes potentiellement indésirables (PUP)
- et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
- Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
- Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
- A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
- Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
- Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
- Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
- poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.
si au reboot , ton pc reste figé
il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>
ctrl+ alt+ suppr
dans le gestionnaire des taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
Tutoriel
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à te lire
je doit d'abord desinstaller x10nets.exe ? C'est bien ça?
hello
oui, désinstalle ce que je te propose sauf zone alarme si tu veux absolument le garder
Bonsoir
Je n'arrive pas a trouver le logiciel que vous m'avez indiqué
Voici les deux rapports de adwcleaner. en piece ointe e vais faire la suite.
Encore merci a vous pour votre aide.
hello
dès que tu peux, tu me fais parvenir le rapport de mbam, n'oublie pas de supprimer la sélection avec mbam
à te lire
Voici le rapport de malawarebyte.
Encore vraiment merci pour votre aide!
Si j'ai bien compris rien n'a été détecté pas Malware!?
hello
exact mbam , n'a rien trouvé, c'est bon signe
refais un scan avec FRST sans publier de cocher la case devant addition.txt
et fais moi parvenir les 2 rapports
merci
Voici les deux rapports.
Bonsoir Migau
Avez vous eut le temps de lire les rapports que je vous ai envoyé?
Encore merci pour votre aide.
hello
je vois que tu as toujours zone alarme, tu penses le garder?
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FRST - Correctif :
/!\ Créer un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif -
Tutoriel en images /!\
[*] Poste le moi, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
Code:start Task: {04E57804-C56D-4447-B03C-FD8C5FF317D4} - System32\Tasks\CreateChoiceProcessTask => C:\Windows\System32\browserchoice.exe [2010-02-12] (Microsoft Corporation) Task: {3BCDF251-CA5C-4045-A1FC-8FCEF9FBDC93} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Shell\CrawlStartPages HKCU\...\Run: [WindowsWelcomeCenter] - rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter HKU\Default\...\Run: [WindowsWelcomeCenter] - rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter HKU\Default User\...\Run: [WindowsWelcomeCenter] - rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing. SearchScopes: HKCU - {5C5360F5-5F2D-4E4A-84B1-ABD053DB35A9} URL = C:\Users\Anne et Benoit\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
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bonsoir Migaud
Voici le rapport en pièce jointe.
En ce qui concerne zone alarm je doit le supprime selon vous?
hello
le fixlist n'a pas fonctionné car tu n'as pas mis fixlist.txt à coté de FRST.exe
tu as mis FRST.exe , ici
C:\Users\Anne et Benoit\Downloads
alors que je t'ai demandé de le mettre sur le bureau
peux mettre sur le bureau
FRST.exe et fixlist et relancer la procédure du FIX, stp
à te lire
Bonsoir.
Voila je pense avoir fait la demarche que vous m'avez decrit mais je suis pas certain du resultat. voici le rapport.
Merci pour votre aide et vos conseils
hello
tu as bien mis
FRST.exe et Fixlist.txt sur le bureau?
je vais vérifier les fichiers *.temp
--> Utilise ce programme pour nettoyer les fichiers temporaires et les cookies :
- Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne doit pas être ailleurs.
- Fais un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps du nettoyage...plus ou moins long selon la quantité de fichiers temporaires
- Un rapport va s'ouvrir à la fin du nettoyage
- Poster ce rapport sur le forum en pièces jointes.
Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)
bonjour Migaud
Voici le rapport.
hello
il me faut vérifier ce que tu as fait avec FRST ,
désolé, tu fais un nouveau scan avec FRST en cochant également addition.txt
bonsoir.
Pas de problème j'ai refait un scan avec FRST
Voici les résultats en pièces jointe
re_
ok
tu feras les mises à jour
Mise à jour du système et des logiciels :
2) Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.
[*] Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
(Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
[*] Clique sur Update Java à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions.
Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://www.java.com/fr/download/
Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes, sinon fait-le manuellement : Java 7 Update 21
[*] Clique sur Update Adobe Reader à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions.
Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://get.adobe.com/reader/
Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes,
sinon fait-le manuellement : Adobe Reader X (10.1.7) - Français
[*] Clique sur Update Flash à droite.
Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.
( ne pas accepter les offres comme McAfee security scan ou Chrome)
Pour IE ==>>http://get.adobe.com/fr/flashplayer/] Flashplayer pour IE[/url]
Pour Firefox==>>http://get.adobe.com/fr/flashplayer/] flashplayer pour Firefox [/url]
Ferme le programme via "Quit"
Tu peux supprimer SXCU.exe.
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2)
--> Utilise ce programme pour nettoyer les fichiers temporaires et les cookies :
- Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne doit pas être ailleurs.
- Fais un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps du nettoyage...plus ou moins long selon la quantité de fichiers temporaires
- Un rapport va s'ouvrir à la fin du nettoyage
- Poster ce rapport sur le forum en pièces jointes.
Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)
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3)
Suppression des TOOLS de désinfection
Télécharger Delfix sur ton bureau
- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, puis coche les cases suivantes :
- Clique ensuite sur Exécuter
- patiente pendant le processus de suppression.
- Le rapport sera enregistré dans le presse-papier.
- Colle le contenu du rapport en pièces jointes dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
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à te lire
Voici le rapport en piece jointe
voici le second rapport
encore merci pour votre implication
re_
Je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc .
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
Pourquoi et comment je me fais infecter ?
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger- Au niveau de Firefox et
Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
Ok merci pour votre aide vraiment précieuse!
merci a ce forum et toute votre équipe!
