Suite à tétéchargement, fenêtres malveillantes à tous les démarrages firefox et cpu à 100%

[invite16be7697]

Bonjour,

Suite à un téléchargement, je me suis rendu compte qu'il se passait des choses anormales, avec des programmes qui se lançaient les un derrières les autres, et que j'avais beaucoup de mal à contenir.
Après quelques jours, j'ai effectué une analyse avec Microsoft Security Essentials, qui m'a indiqué deux fichiers suspects :

c:\Users\Otto\Dowloads\Hsd_919 _Spindle_Manual_downloader.exe
et
c:\Users\Otto\AppData\Local\Te mp\drdWMkPdhH.tmp

J'ai éliminé le premier avec le D.O.S. puis effectuer un CCleaner qui a effacé tous les TMP, mais quand je démarre firefox, le premier onglet lance tout un tas de pub, sondage, jeux, différents tous les jours... "à l'insu de mon plein gré"...

De plus, le processeur qui tourne de env. 5 à 20 % en temps normal, se met à 100 % la plupart du temps.

Merci de bien vouloir m'apporter votre aide.

Cordialement
-----

[chantal11]

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[invite16be7697]

Bonjour, voici les rapports en pièces jointes.

Cordialement

[chantal11]

Bonjour,


Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

/!\Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés./!\


Pour information, ta partition C est saturée, il ne reste plus que 8.75 GB d'espace libre.
Il faut donc libérer de l'espace en désinstallant des programmes que tu n'utilises plus et en transférant des données personnelles sur un autre support.

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Adwares/Programmes indésirables :
Installer

ainsi que
McAfee Security Scan Plus (inutile, sponsor proposé lors de mises à jour Adobe)
Java 7 Update 7 (version obsolète et vulnérable)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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FRST - Correctif :

Il est indiqué dans nos procédures que FRST doit être enregistré sur le Bureau.
Transfère par un couper/coller le fichier enregistré dans ton dossier Téléchargements sur ton Bureau.

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM\...\Run: [dply_en_015020165] => [X]
  HKLM\...\Run: [rec_en_77] => [X]
  HKU\S-1-5-21-1620776630-4037418216-1930611271-1000\...\Run: [CrashService] => "C:\Users\otto\AppData\Local\BoBrowser\Application\crash_service.exe" --max-reports=50 --no-window
  IFEO\bitguard.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\bprotect.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\bpsvc.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\browserdefender.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\browserprotect.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\browsersafeguard.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\dprotectsvc.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\jumpflip: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\protectedsearch.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\searchinstaller.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\searchprotection.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\searchprotector.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\searchsettings.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\searchsettings64.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\snapdo.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\stinst32.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\stinst64.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\umbrella.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\utiljumpflip.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\volaro: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\vonteera: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\websteroids.exe: [Debugger] tasklist.exe
  IFEO\websteroidsservice.exe: [Debugger] tasklist.exe
  HKLM\...\AppCertDlls: [x64] -> c:\program files\settings manager\smdmf\x64\sysapcrt.dll
  HKU\S-1-5-21-1620776630-4037418216-1930611271-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.default-search.net?sid=476&aid=125&itype=n&ver=13001&tm=386&src=hmp
  SearchScopes: HKLM -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2476} URL = hxxp://www.default-search.net/search?sid=476&aid=125&itype=a&ver=15005&tm=386&src=ds&p={searchTerms}
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1620776630-4037418216-1930611271-1000 -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2476} URL = hxxp://www.default-search.net/search?sid=476&aid=125&itype=a&ver=15005&tm=386&src=ds&p={searchTerms}
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1620776630-4037418216-1930611271-1000 -> {A1979BF2-16E4-43A0-99A5-F27002D7613A} URL = hxxp://www.search.ask.com/web?tpid=FF3-SP&o=APN11414&pf=V7&p2=^BBM^YYYYYY^YY^FR&gct=&itbv=12.27.0.893&apn_uid=D79F15A6-0B26-4E95-BE1A-2B87C7F8F87E&apn_ptnrs=^BBM&apn_dtid=^YYYYYY^YY^FR&apn_dbr=Launcher.exe_0_28.0.1750.51&doi=2015-04-15&trgb=FF&q={searchTerms}&psv=&pt=tb
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1620776630-4037418216-1930611271-1000 -> {cf34d395-9ff1-49a0-98a5-8db1636431b1} URL = hxxp://houmpage.com/search/?src=ds&q={searchTerms}&ssid=1449181393&a=1005803&uuid=e92144c4-4876-48bd-9554-2f033e6613a0
  FF user.js: detected! => C:\Users\otto\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mabp4waq.default\user.js [2015-12-03]
  FF SearchPlugin: C:\Users\otto\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mabp4waq.default\searchplugins\default-search.xml [2014-12-17]
  FF SearchPlugin: C:\Users\otto\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mabp4waq.default\searchplugins\delta.xml [2013-03-29]
  FF SearchPlugin: C:\Users\otto\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mabp4waq.default\searchplugins\iminent.xml [2014-06-22]
  FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\browser\searchplugins\default-search.xml [2014-12-17]
  CHR Extension: (Pas de nom) - C:\Users\otto\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph [2013-03-29]
  R1 {6a8dc96b-863b-45c3-bd7e-f21a476ac24d}Gw; C:\Windows\System32\drivers\{6a8dc96b-863b-45c3-bd7e-f21a476ac24d}Gw.sys [43112 2015-12-03] (StdLib)
  2016-01-01 12:26 - 2014-06-22 17:30 - 00000000 ____D C:\Program Files\Iminent
  c:\program files\settings manager
  C:\Users\otto\AppData\Local\BoBrowser
  C:\Users\otto\AppData\Local\Temp\ce98ac2e-20c0-4a93-86f6-bdb3e61caf55.exe
  C:\Windows\System32\drivers\{6a8dc96b-863b-45c3-bd7e-f21a476ac24d}Gw.sys
  Task: {67D03263-7F2E-4AE7-B159-E2144EEC01F0} - System32\Tasks\Run_Bobby_Browser => C:\Users\otto\AppData\Local\BoBrowser\Application\bobrowser.exe
  Task: {C02950B2-5D4A-45B1-ADFE-72490E304CF9} - System32\Tasks\crash_service => C:\Users\otto\AppData\Local\BoBrowser\Application\crash_service.exe
  Task: {E3FE1B34-ACA5-4A13-AFC6-14E077F68CBB} - System32\Tasks\3c91fcc2-ce59-42b3-b901-f68079520898 => C:\Users\otto\AppData\Local\Temp\ce98ac2e-20c0-4a93-86f6-bdb3e61caf55.exe 
  ShortcutWithArgument: C:\Users\otto\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> "hxxp://esurf.biz/?ssid=1449181393&a=1005803&src=sh&uuid=e92144c4-4876-48bd-9554-2f033e6613a0"
  ShortcutWithArgument: C:\Users\otto\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> "hxxp://esurf.biz/?ssid=1449181393&a=1005803&src=sh&uuid=e92144c4-4876-48bd-9554-2f033e6613a0"
  ShortcutWithArgument: C:\Users\otto\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> "hxxp://esurf.biz/?ssid=1449181393&a=1005803&src=sh&uuid=e92144c4-4876-48bd-9554-2f033e6613a0"
  ShortcutWithArgument: C:\Users\otto\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk -> C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation) -> "hxxp://esurf.biz/?ssid=1449181393&a=1005803&src=sh&uuid=e92144c4-4876-48bd-9554-2f033e6613a0"
  ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk -> C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation) -> "hxxp://esurf.biz/?ssid=1449181393&a=1005803&src=sh&uuid=e92144c4-4876-48bd-9554-2f033e6613a0"
  ShortcutWithArgument: C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk -> C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation) -> "hxxp://esurf.biz/?ssid=1449181393&a=1005803&src=sh&uuid=e92144c4-4876-48bd-9554-2f033e6613a0"
  Hosts:
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).t xt

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite16be7697]

Bonjour,


Même le dimanche ? Merci pour ta rapidité !

J'ai fais une impression de ton dernier post, et je l'ai suivi à la lettre.

-Installer est désinstallé mdr
-McAfee Security Scan plus est désinstallé
Java 7 Update 7 est désinstallé.

FRST déplacé du dossier téléchargement vers bureau.
Copie de la liste vers Bloc-note et enregistrée sous fixlist.txt sur le bureau

FRST lancé, Clic sur Corriger

Redémarrage... et pas de Fixlog.txt (avec rechercher...)


@ plus également..

[chantal11]

Bonjour,

Regarde ici -> C:\FRST\Logs

@+

[invite16be7697]

Bonjour bis,


J'ai trouvé effectivement un fichier texte sans extension mais Fixlog... je le mets en p.j.

Pour AdwCleaner(Sx).txt j'ai trouvé sur la racine quelque chose qui y ressemble. Il n'y a pas de répertoire AdwCleaner créé.
Il s'appelle AdwCleaner[R1].txt

(Petite remarque, AdwCleaner ne propose pas "Scanner", mais "recherche"


Voilà

@ bientôt

[chantal11]

Re,

La version AdwCleaner est obsolète.
Supprime cette version et télécharge la dernière version, comme indiqué dans ma procédure.

Poste le nouveau rapport obtenu.

@+

[invite16be7697]

RE re,


Désolé

Voici le fichier.

@ +

[chantal11]

Re,

OK, nous continuons le nettoyage.

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(Cx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Cx).t xt

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ZHPCleaner-Scanner :

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
• Clique sur le bouton Scanner
  
• Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.
  
  Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
  
  Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
ZHPCleaner-Scanner

@+

[invite16be7697]

Re x 3,

Les deux fichiers demandés :

@ bientôt

[chantal11]

Re,


Il faut éviter de télécharger des applications sur des plateformes comme Softonic , O1.net, ou toute autre plateforme de ce type, qui repackent les logiciels et les redistribuent avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur


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ZHPCleaner-Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
• L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance
  
• Patiente le temps du nettoyage
• Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
• Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.
  
  Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
  
  Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français si ce n'est pas le cas, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Supprimer la sélection
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Oui
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Double-clique sur le Journal d'analyse le plus récent, le journal d'examen s'affiche
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports
ZHPCleaner-Nettoyer
Malwarebytes

@+

[invite16be7697]

Bonsoir,

Voivi les deux rapports. Pour Malwarebytes quelques différences au niveau des noms de rep. et de chemin. Je l'ai nomme rapport3janv2016.


@ bientôt

[chantal11]

Bonjour,

OK pour les rapports.

Comment se comporte le système maintenant ?

@+

[invite16be7697]

Bonsoir Chantal11,

Firefox a repris figure humaine, et son lancement est nettement plus rapide. Plus de fenêtres qui s'ouvrent, plus de pub qui s'affichent, plus de jeux et de sondages qui m'accueillent en page d'accueil...
Firefox, bing... Nickel.

Si le nettoyage est terminé, c'est au top ! (sinon, je suis à l'écoute).

Encore merci pour ton aide, ta rapidité et tes messages illustrés, commentés...




@ plus...

[chantal11]

Bonjour,

OK, nous pouvons donc finaliser la procédure.

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Quarantaine de Malwarebytes :

• Lance Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
• Dans l'onglet Historique, sélectionne Quarantaine puis clique sur Supprimer tout

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :

• Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
  Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
• Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Tutoriel en images

Bon entraînement

[invite16be7697]

Bonsoir,

Ici le rapport demandé.

Cordialement.

[chantal11]

Bonne continuation .... et prudence sur le net

[invite16be7697]

Bonsoir,



Merci encore pour ta patience et tes explications, claires et détaillées.
Dernier gros soucis de cet ordre en sept 2012... Je vais essayer de faire mieux.

Bonne journée.

Cordialement