IDEM PC lent et (ne répond pas)

[invite9ce22e65]

re

FRST - Correctif :


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous
  --> de Start:: inclus dans le copier à End:: inclus dans le copier

Start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2012-11-08 17:10 - 2017-01-29 17:24 _____ C:\Users\Marc\AppData\Roaming\Nokia
2012-11-08 17:28 - 2013-08-18 11:16 _____ C:\Users\Marc\AppData\Roaming\Nokia Suite
2012-11-08 16:52 - 2012-11-08 16:52 _____ C:\Users\Marc\AppData\Local\Nokia
2012-11-08 16:52 - 2012-11-08 17:10 _____ C:\Users\Marc\AppData\Local\NokiaAccount
2012-11-08 16:51 - 2017-01-29 17:24 _____ C:\ProgramData\Nokia
2012-11-08 16:49 - 2012-11-08 16:49 _____ C:\ProgramData\NokiaInstallerCache
2012-11-08 16:49 - 2017-01-29 17:24 _____ C:\Program Files (x86)\Nokia
C:\Program Files (x86)\Common Files\Nokia
C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution
C:\ProgramData\PC Suite
C:\Users\Marc\AppData\Roaming\PC Suite
C:\WINDOWS\System32\drivers\pccsmcfdx64.sys
Emptytemp:
End::

• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement



Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"



/!\ Ce script a été établi uniquement pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, cela ne sert à rien car chaque système est différent, et le risque de provoquer de graves dysfonctionnements et d'endommager Windows reste possible /!\


***

j'ai un autre petit problème, je ne parviens pas a ouvrir le messages que tu me mets en bleu cela m'ait refusé

-----

[invite230b5b60]

RE
Je ne sais pas si c'est lié ou au cause le la manip mais au redémarrage j'ai deux choses qui se sont présentées
En 1 alerte de sécurité Windows Defender qui a bloqué certaines fonctionnalités de PremierOpinion sur tous les réseaux publics et privés Editeur VoiceFive, Inc
Chemin C\progrm Files (x86) premieropinion\pmropn.exe
Case cochée Réseaux publics.
ET en 2 est apparue au bout d'un moment un panneau Etude de demographiques Que j'ai copié colle
Veuillez cliquer sur pour répondre à chaque question ci-dessous



À qui appartient cet ordinateur?
Sélectionnez une réponseA vous ou à un autre membre de votre foyerA une entreprise exploitée à votre domicileA votre employeur ou celui d’un membre de votre foyerA une écoleAutre
Combien d'entre eux sont des enfants (17 ans ou moins)?
Sélectionnez une réponse012345+
Combien d'enfants (17 ans ou moins) utilisent cet ordinateur ?
Sélectionnez une réponse012345+
Veuillez préciser votre sexe?
Sélectionnez une réponseHommeFemme
Dans quelle région vivez-vous ?
Sélectionnez une réponseAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCent reChampagne-ArdenneCorseFranche-ComtéHaute-NormandieÎle-de-FranceLanguedoc-RoussillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-Pas-de-CalaisPays de la LoirePicardiePoitou-CharentesProvence-Alpes-Côte-d'AzurRhône-AlpesAlsace
Quelle est la profession du chef de famille?
Sélectionnez une réponseJe ne souhaite pas répondreAgriculteurArtisan, commercant, chefs d'entrepriseCadre supérieur, profession libéraleProfession intermédiaire, agent de maitriseEmployéOuvrierRetraité Sans activité professionelle
Combien de personnes travaillent pour l'employeur de cette personne (Tout établissements compris)?
Sélectionnez une réponse1 (travailleur indépendant)Entre 2 et 9Entre 10 et 19Entre 20 et 50Entre 51 et 100Entre 101 et 500Entre 501 et 1000Plus de 1000Actuellement sans emploiNe sais pas
De combien de personnes se compose votre foyer aujourd'hui (vous y compris)?
Sélectionnez une réponse12345+
Quel âge avez-vous?
Sélectionnez une réponse6 ans ou moins7891011121314151617181920 212223242526272829303132333435 363738394041424344454647484950 515253545556575859606162636465 ans ou plus
Quel est le revenu net mensuel de votre foyer?
Sélectionnez une réponseJe ne souhaite pas répondreMoins de 1,000€1,000 – 1,200€1,200 – 1,400€1,400 – 1,700€1,700 – 2,000€2,000 – 2,300€2,300 – 3,000€3,000 – 4,500€4,500 – 5,400€Plus de 5,400€
Envoyer et Merci

Ne sachant pas quoi faire j'ai laissé en l'état en attendant que tu me dises Merci de ton aide une nouvelle Fois
Marc

[invite230b5b60]

Re re
Excuses dans le coup j'ai oublié de joindre le rapport et je ne peux toujours pas ouvrir les pièces jointes en bleu
Décidément quand ça ne veut pas!!!
Enfin merci encore de ta patience
Marc

[invite9ce22e65]

Je ne sais pas si c'est lié ou au cause le la manip mais au redémarrage j'ai deux choses qui se sont présentées

mais non,
qu'as tu téléchargé entre temps ?

ok pour le rapport

avant de tenter d'installer ton log de Nokia
refais donc FRST

FRST analyse:

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

• Télécharge FRST 32 bits de Farbar
• Télécharge FRST 64 bits de Farbar

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Autoriser pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

*****


tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt

[invite230b5b60]

Re décidément je n'en rates pas une!
J'explique Secunia PSI m'indiquait depuis quelques temps les VLC étaient a maitre a jour manuellement; et contrairement a mon Habitude ou j'attends de le faire par le logiciel, la je me suis précipité et j'ai voulu le faire directement .VOILA
Et maintenant en attendant ta réponse (qui n'a pas tardé du reste.... merci) je suis allé sur internet voir de quoi il était question .... je me suis permis de passer MLB don je te joint le rapport accompagné de ceux de FRST
Tu m'excuses pour les c............ mais que veux tu c'est comme cela j'ai beau le savoir!
Marc

[invite9ce22e65]

Malwarebytes a fait le travail

donc attention à ce que tu fais avec ton ordi

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Appuie en même temps sur la touche Ctrl et y. Un fichier fixlist.txt s'ouvre
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans ce fichier
  --> de start inclus dans le copié à end inclus dans le copié

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S2 0149001513276462mcinstcleanup; C:\Users\Marc\AppData\Local\Temp\014900~1.EXE -cleanup -nolog [X] <==== ATTENTION
2017-12-11 21:48 - 2017-06-13 23:40 - 000000000 ____D C:\Program Files\UNP
2017-12-11 21:48 - 2012-04-10 13:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EgisTec
EmptyTemp:
end

• Appuie en même temps sur la touche Ctrl et s pour enregistrer, puis referme le fichier fixlist.txt via la croix, en haut à droite
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement



Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


***

un rapport attendu
--> Fixlog.txt

[invite230b5b60]

Re voila le rapport
Dis donc il a fallu que je ferme je ne sais pas combien de bloc note normal?

[invite9ce22e65]

le rapport est vide

Fais comme demandé ci-dessous, plus simple pour toi, je pense:

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous
  --> de Start:: inclus dans le copier à End:: inclus dans le copier

Start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
S2 0149001513276462mcinstcleanup; C:\Users\Marc\AppData\Local\Temp\014900~1.EXE -cleanup -nolog [X] <==== ATTENTION
2017-12-11 21:48 - 2017-06-13 23:40 - 000000000 ____D C:\Program Files\UNP
2017-12-11 21:48 - 2012-04-10 13:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EgisTec
Emptytemp:
End::

• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement



Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

[invite230b5b60]

re He bien chapeau je me suis retrouvé bloqué par le site
enfin voila le rapport Fixlog. j'espère que je ne me suis pas planté avec tout ça obliger de changer le mot de passe (apparemment mon adresse IP aurait été utilisée a ma place pour essayer de se connecter a ma place) ça devient chaud Bizarre!
marc

[invite9ce22e65]

ok pour le rapport

je t'invite à contacter un modérateur concernant ton souci sur le forum


***

on finalise

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

• Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7/windows 8.1/10, faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
• laisse l'option "Supprimer les outils de désinfection" cochée
• coche aussi l'option "Purger la restauration système" <-- /!\ important /!\
• Clique sur le bouton "Exécuter"
• Laisse travailler l'outil.

Le rapport est enregistré à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement), poste le dans ta prochaine réponse

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"



***


Tu es la meilleure protection pour ton pc , en suivant quelques conditions:

--> Tenir à jour son système (windows, navigateurs, java, Adobe Reader, Flash player, etc ...)=> Qu'est-ce qu'une faille de sécurité?

--> D'une manière générale, vérifier/décocher les cases qui proposent d'ajouter des logiciels additionnels dans les programmes d'installation , lire ici aussi

--> P2P, crack, keygen .... <= Attention ...

--> Il faut éviter de télécharger des applications sur des plateformes comme Softonic et O1.net (ou toute autre plateforme, sans faire une recherche préalable sur le site en question) qui repackent les logiciels et les redistribuent avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur /!\

--> /!\Important/!\ Sauvegarder ses données régulièrement (photos, documents, etc ...) sur un autre support (DVD, disque dur externe ...) avant qu'il ne soit trop tard (ordinateur qui tombe en panne, malware de type Ransomware, ...etc...) .... ou bien faire des images systèmes régulières

[invite230b5b60]

re il y a un problème j'ai été obliger de recommencer deux pour joindre le rapport
Enfin a ton avis maintenant je dois pouvoir installer le nouveau logiciel Nokia.
Pour le modérateur je pense lui parler aussi du fait qu'il soit impossible d'ouvrir les pièces jointes (en bleu)
Encore un grand merci
Marc

[invite9ce22e65]

ok pour le rapport DelFix

Enfin a ton avis maintenant je dois pouvoir installer le nouveau logiciel Nokia.

d'essayer tout du moins, je n'ai pas touché au registre
mais Package de pilotes Windows - Nokia pccsmcfd LegacyDriver (05/31/2012 7.1.2.0) (HKLM\...\62BBD193ADFDBB228C7E 1ADB56463F5732FF7F6F) (Version: 05/31/2012 7.1.2.0 - Nokia) est toujours dans la liste des programme

Essaye quand même de le désinstaller encore une fois, avant d'installer ta nouvelle suite
s'il ne veut pas se désinstaller , tente alors la nouvelle installation

[invite230b5b60]

Bonjour xsun
J'ai essayé mais rien n'a faire... cela ne fait rien je me débrouille autrement avec windows Live pour les photos et vidéos.
Je reviens sur les faites d'avoir eu des difficultés avec le code (trop de connections en peu de temps) et de ne pas pouvoir ouvrir les pièces joints que tu m'as adressé.... tu m’envoies vers les modérateurs, je veux bien mais lequel? (toi par exemple) tu en fais partie! excuses je me permets de te taquiner un peu... Mais je te remercie sincèrement de ton aide et surtout de ta compréhension et mise a dispo question niveau..
Marc

[invite9ce22e65]

re

pour ton souci avec Nokia, il existe des logs pour faire une désinstallation plus approfondi, par exemple RevoUnsinstaller
je t'invite à poster dans le Forum: Logiciel - Software - Open Source, si tu as des questions pour ce type de logiciel

car là, le sujet n'est plus d'ordre Sécurité et Malwares