Bonjour à toutes et à tous.
Suite à ma navigation sur le net j'ai été subitement infecté par ces ouvertures intempestives de "Reimage Repair" et la suite... lorsque j'ouvre ma boite mail.
J'aimerai savoir ce qu'est cette alerte et comment s'en débarrasser.
Je suis sous window 10 64 Bit et ce PC est neuf.
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pouvez m'apporter.
Michel
Ci joint les fichiers FRST, Addition et Rapport Malwa
Bonjour
Rien à signaler dans les rapports .
On va passer un autre scan , pour voir
AdwCleaner - Analyser :
- Télécharger AdwCleaner de Malwarebytes et enregistrer le fichier sur le Bureau
Patienter le temps que le navigateur propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page- Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
- Clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
- Sur le menu principal, cliquer sur Analyser
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Cliquer sur Rapport
- Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poster ce rapport dans la prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).t xt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)
Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
Si l'antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images
Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes
longaripa
Bonsoir LongaRipa
Merci de votre réponse rapide et de l'attention que vous avez porté à mon message.
Voici le scan que j'ai réalisé avec AdwCleaner.
Je vous souhaite une bonne soirée et encore merci pour votre aide.
Michel
Re
Rien dans le rapport.
Je ne vois pas de trace d'infection .
Comment se manifestentSur des sites précis ?ces ouvertures intempestives de "Reimage Repair" et la suite... lorsque j'ouvre ma boite mail.
En ouvrant des mails ?
longaripa
Bonjour LongaRipa
Merci pour votre réponse, c'est en ouvrant ma boite mail Orange (c'est la première chose que je fais le matin) et en ouvrant les mails.
Ce matin j'avais
fr.reimageplus.com
Bonne journée à vous
Re
Et ceci : fr.reimageplus.com , ou est-ce que ca apparait ?
Votre boite mail , vous y accédez par le webmail , sur le site d'orange ?
Si vous n'ouvrez pas votre boite mail , et que vous allez sur le net , est-ce que ca apparait ?
Vous utilisez quel navigateur ?
Cela fait-il pareil avec un autre ?
longaripa
En effet je n'ai pas essayé d'autres navigateurs que chrome.
Je vais refaire des essais avec d'autres.
J'ouvre ma boite mail orange à partir de chrome.
Merci de votre aide.
Je viens de faire des essais avec Firefox et IE pas de problème et avec Chrome j'ai eu 2 messages
(Reimage Repair) et un autre (PC infecté par Reimage Repair et Speed........Répondre au sujet).
Je pense que le problème vient de chrome
Vu comme ca , je le pense aussi .Je pense que le problème vient de chrome
Est-ce que Chrome est connecté au compte Google et donc synchronisé ?
Si c'est le cas, il faut appliquer cette procédure :
Supprimer les informations synchronisées de votre compte Google
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Sauvegardez vos favoris .
Au cas ou , pensez à retrouver vos mots de passe, si ils sont enregistrés dans Chrome.
Soit vous laissez tomber Chrome , ce qui serait une bonne chose , et vous utilisez FireFox
Soit
Telecharger ResetBrowser :
https://forum.security-x.fr/tutoriel...-resetbrowser/
Resetter le navigateur en question , donc Chrome , , en suivant le tuto .
longaripa
Bonjour LongaRipa
Mon compte n'est pas synchronisé, mon ordinateur est neuf 3 Semaines, chrome était installé et je l'ai utilisé directement comme je le faisais avec mon ancien portable sous window 7.
Je suis allé dans mes paramètres comme vous l'avez suggéré et j'ai fais une réinitialisation et ça a l'aire de fonctionner.
Ce matin j'ai ouvert avec Firefox sans soucis.
Encore merci de votre précieuse aide qui m'a remise sur la route.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Bonjour
Tres bien .
On va nettoyer les outils utilisés :
Télécharger DelFix (de Xplode) sur le bureau.
- Fermer toutes tes fenêtres, puis faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur" DelFix.exe pour le lancer.
- Cochez les cases : , "Supprimer les outils de desinfection" et "Purger la restauration systeme"
- Cliquer sur le bouton "Exécuter"
- Laisser travailler l'outil.
- Le rapport est enregistré dans à la base du disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans la prochaine réponse.
longaripa
Voici le rapport DelFix que vous m'avez demandé
Encore merci pour votre précieuse aide
Bonne journée
Michel
