PC lent

[anthonydu62]

Bonjour à toutes et tous,
J'ai mon PC qui est de plus en plus lent.
Qui pourrez m'aider.
Pour info:
PC I3 2.93 Ghz
RAM 6Go
Se: 64 Bits
Windows 10
-----

[xsun]

Bonjour

Pour voir


FRST analyse:

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

• Télécharge FRST 32 bits de Farbar
• Télécharge FRST 64 bits de Farbar

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Autoriser pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

*****


tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt

[anthonydu62]

Xsun tout d’abord merci pour ton aide.
donc voici les fichier demandé.

[xsun]

Bonjour

petit passage, il est fort probable que je ne réponde pas avant mercredi soir (dans deux jours)

désolé du contre temps

[A voir en vidéo sur Futura]

[anthonydu62]

Merci pour ton aide

[xsun]

Bonjour




FRST - Correctif :

/!\ Script personnalisé uniquement pour cet utilisateur à cet instant T, inutile de l'appliquer sur un autre système, cela ne sert à rien, chaque système étant différent /!\


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous (tu séléctionnes toutes les lignes et fais un clic droit --> copier)
• Inutile de coller, la zone sélectionnée est automatiquement copiée dans le presse papier
  --> de Start:: inclus dans le copier à End:: inclus dans le copier

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3983513602-434398545-2732023750-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\perso\appdata\local\chromium\application\chrome.exe --auto-launch-at-startup --profile-directory=Default --restore-last-session
HKU\S-1-5-21-3983513602-434398545-2732023750-1001\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\Perso\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [567192 2019-01-27] (CACAOWEB Ltd -> )
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-3983513602-434398545-2732023750-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3983513602-434398545-2732023750-1001 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  Pas de fichier
FF user.js: detected! => C:\Users\Perso\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cjh0oxvm.default\user.js [2019-04-07]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [virtualKeyboard@kaspersky.ru] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011\FFExt\virtualKeyboard@kaspersky.ru => non trouvé(e)
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [linkfilter@kaspersky.ru] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011\FFExt\linkfilter@kaspersky.ru => non trouvé(e)
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{1E73965B-8B48-48be-9C8D-68B920ABC1C4}] - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG10\Firefox4 => non trouvé(e)
CHR NewTab: Default ->  Not-active:"chrome-extension://nfedoihopcjdfjihhhojdclnfdgomdho/newTab.html"
CHR HKU\S-1-5-21-3983513602-434398545-2732023750-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [nfedoihopcjdfjihhhojdclnfdgomdho] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
S1 Avgfwfd; C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgfwd6a.sys [57696 2010-07-12] (AVG Technologies -> AVG Technologies CZ, s.r.o.)
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [Gadgets] -> {6B9228DA-9C15-419e-856C-19E768A13BDC} =>  -> Pas de fichier
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Reprise:wupeogjxldtlfudivq`qsp`26hfm [0]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:0B4227B4 [292]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:373E1720 [120]
c:\users\perso\appdata\local\chromium
C:\Users\Perso\AppData\Roaming\cacaoweb
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgfwd6a.sys
EmptyTemp:
End::

• Enregistre le fichier au même endroit que FRST= ton bureau /!\Important/!\ sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement


Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"



***


Pas à jour

Platform: Windows 10 Home Version 1803 17134.706 (X64)
--> https://www.microsoft.com/fr-fr/soft...load/windows10

Choisir Mettre à jour maintenant


***


Java 8 Update 51 (64-bit) --> pas à jour, dernière version ce jour, Version 8 Update 211
--> https://www.java.com/fr/download/

QuickTime 7 --> n'est plus maintenu = faille de sécurité, à désinstaller


***



Il y a ceci, qui explique probablement le ralentissement (visible dans l'observateur d'événements)

Erreurs système:
=============
Error: (04/28/2019 05:23:02 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: AUTORITE NT)
Description: Une défaillance a été détectée dans la structure du système de fichiers sur le volume HP.

La nature exacte de la défaillance est inconnue. Les structures de système de fichiers doivent être analysées en ligne.

Aucune idée en l'état de mon côté

[anthonydu62]

Bonjour,
Donc voici le fichier Fixlog.txt

La je vais faire la mise à jour des trucs qui sont écrit après la procédure.

Merci pour tout

[anthonydu62]

Bonjour Xsun,

Donc voila j'ai fait tout ce qui été noté.
Sauf QuikTime7, je ne le trouve pas dans la liste des applications à désinstaller.

Que puis-je faire maintenant?

[anthonydu62]

Xsun Bonjour,
Voila après les modification, mon PC est encore lent (moins qu'avant mais encore )

Que dois-je faire?
Est ce que je dois refaire un FRST ???

Merci d'avance pour ton aide!

[xsun]

Re

Il y a ceci, qui explique probablement le ralentissement (visible dans l'observateur d'événements)

Erreurs système:
=============
Error: (04/28/2019 05:23:02 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: AUTORITE NT)
Description: Une défaillance a été détectée dans la structure du système de fichiers sur le volume HP.

La nature exacte de la défaillance est inconnue. Les structures de système de fichiers doivent être analysées en ligne.

Aucune idée en l'état de mon côté

On peut essayer CHKDSK pour vérifier et corriger les erreurs du disque, mais en l'état, c'est un peu à l'aveugle,

L'analyse dure un moment, il faut être patient

vérifier son disque avec la commande CHKDSK /F/R

• clic droit sur le menu Démarrer de Windows 10
• Choisis Invite de commandes (admin) ou bien Windows Powershell (admin)
• Copie/colle ceci:
• CHKDSK C: /F /R
• Valide par Entrée
• il te sera proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton ordi, Tape O puis redémarre ton ordi

La vérification se fera après le redémarrage
Laisse le travailler le temps nécessaire, cela peut être long, n'arrête surtout pas ton ordinateur <-- Important

• Pour récupérer le rapport CHKDSK :
  
• Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton Bureau.
• Double-clique sur Report_CHDSK.exe pour l'exécuter.
• /!\ Sous Windows 7 et 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Le rapport s'ouvre, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
• Le rapport RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt est enregistré sur le Bureau
  --> Aide en image

***

On fera SFC Scannow ensuite

[anthonydu62]

Donc, voici le rapport:

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 05/05/2019 à 23:11:01.
OS : Windows 10 Home
Utilisateur Perso : Administrateur
Lancement: C:\Users\Perso\Desktop\Report_ CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]




########## ENDOF 23:11:15

[xsun]

Le rapport est vide

Aucune idée si la commande CHKDSK s'est bien exécutée, et si oui, on ne sait pas s'il y a eu des erreurs (corrigées ou non)

Tu peux tenter ceci pour trouver le rapport de CHKDSK
--> https://assiste.com/Commandes_Window...html#chkdsk_09

Note: Quand tu as cliqué sur Journaux Windows --> applications, tu peux utiliser la fonction Rechercher, à droite de la fenêtre, en tapant chkdsk


***

Fais quand même un sfc scannow

• clic droit sur le menu Démarrer de Windows 10
• Choisis Invite de commandes (admin) ou bien Windows Powershell (admin)
• Copie/colle ceci:
• sfc /scannow
• Valide par Entrée

[xsun]

.... ? ....