Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une maison, chauffage plancher chauffant avec pompe à chaleur Technibel PHR115F, le tout installé en 2007.
Malheureusement le plombier/chauffagiste qui a installé ce système a depuis déposé son bilan et est injoignable.
Cette pompe dispose de deux rotors ventilateurs.
Avec le froid actuel, j'ai du mal à tenir une température > 18 dans la maison.
La pompe tourne quasiment en permanence.Hier il a neigé une neige fine et je me suis rendu compte que le ventilo du bas ne tournait jamais (neige résiduelle sur les pales).
Est ce normal?
Merci de m'aider à comprendre.
-----
