heures creuses pour eau chaude...

[inviteb9e267af]

Bonjour, j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre :
mon cumulus ne se contacte pas en heures creuses...
Je suis obligée (quand l'eau devient tiède au robinet) d'enclencher le "bouton" de marche forcée sur le tableau électrique.
A votre avis, quel est le problème? Que dois-je faire?
Merci à vous.
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[golfo57]

Bonjour matlarousse,

Ben comme cela devant l'écran pas évident. Plusieurs cas peuvent en être la cause. Donc j'en déduis que vous avez un contacteur HP/HC puisque vous l'actionnez en marche forcée. En premier lieu avez-vous bien souscrit un contrat HC ?
-Tester la bobine du contacteur HP/HC. Le neutre en A1, on le laisse branché. Avec un fil qu'on branche sur A2, et l'autre bout sur une phase d'un disjoncteur voisin, la bobine doit s'enclencher. Si rien= HS.
-Vérifier si le disjoncteur 2A n'est pas sur "Off ", à moins que vous ayez des portes-fusibles. Alors là faut contrôler au multimètre. Vérifiez déjà cela. @+