Problème chauffe-eau ! [résolu]

[invite50a51878]

Bonjour à tous,
me re-voilà avec un problème d'eau, cette fois, je n'ai plus d'eau chaude.

Voià la situation....jusqu'à avant hier, aucun problème, l'eau était normalement chaude. Hier, mon fils a branché trop d'appareils en même temps sur le même circuit, résultat, le disjoncteur a bien fait son boulot, il a disjoncté! etant donné que j'etais au boulot et que mon fils n'y connait rien, il n'a rien trouvé de mieux que de couper et réarmer tous les disjoncteurs du tableau électrique, ce qui en soit n'est pas grave mais depuis, coincidence ou pas, mon chauffe-eau ne fonctionne plus (je précise qu'il est sur un circuit différent)
J'ai vérifié le disjoncteur,ok
Fusibles, ok
thermostats???? quand je tourne celui du haut pour le régler sur la température la plus basse, j'entends un déclic par contre rien pour celui du haut.
Le bouton reset est enfoncé et n'a pas l'air de vouloir bouger.
Sinon, je ne vois rien d'autre....quelqu'un peut m'aider?
Un grand merci....
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[golfo57]

Bonjour à tous,

soffie64, si comme tu dis le disjoncteur et fusibles sont ok, contrôle en sortie thermostat vers résistance, si tu as une tension. Si oui, alors il y de forte chance que la résistance soit hs, sinon le thermostat. @+

[invite50a51878]

Bonjour à tous,
Merci pour ta réponse golfo57....Pourrais-tu m'expliquer comment faire pour tester le thermostat? et me dire si c'est normal que le bouton reset soit enfoncé?
Bon dimanche

[invite50a51878]

Encore quelques questions....
pour le disjoncteur, je l'ai simplement réarmé mais pourrait-il être hs et comment le savoir?
Ce pourrait-il qu'il y ai 2 résistances, chacune en dessous de chaque thermostat(voir sur photo)?
Voici une photo du thermostat
merci et bon dimancheDSC_0261.jpg
et une autre du shéma du chauffe eau
DSC_0262.jpg

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite728b013d]

Bonjour à toutes et à tous,

Bonjour soffie64, ravi de te retrouver sur le forum en espérant que tu pourras retrouver l'eau bien chaude.

J'ai supprimé mon post, j'avais été trop vite en besogne. Mets l'installation hors tension et écarte les deux clips métalliques à hauteur du thermostat, tire sur l'ensemble, il est possible que la résistance soit raccordée dessous.

Cordialement,

Marc.

[invite50a51878]

merci cram 64 mais avant de tout vider pour vérifier les résistances, j'aimerais tester le thermostat et je ne sais pas comment faire avec mon appareil de mesure
photo jointe pour une éventuelle explication bien claire car tout comme pour la plomberie, je n'y connais rien en electricité, j'ai pu tester les fusibles mais je bloque sur le thermostat
mercisssss

[invite728b013d]

Re,

La mesure du courant se fait en mettant la flèche à droite sur 750 V alternatif, si tu es alimenté en 130 V passe sur 200 V :

188546d1342362170-probleme-chauffe-eau-dsc_0263.jpg

J'indique les points où tu vas trouver la tension place les deux pointes noire et rouge sur les endroits marqués :

188534d1342357250-probleme-chauffe-eau-dsc_0261.jpg

Je ne sais pas ce qu'est le rond en bas peut être une protection anodique si tu peux lire ce qui est marqué ?

Marc.

[invite50a51878]

Ici au Canada nous sommes en 110V....les mesures doivent se prendre avec ou hors tension(tabarnacle, la je suis honteuse de ma question mais bon...) pour la direction des fils, je te joins une photo du système.
Indications sur le rond du bas....plein de numeros tout autour, si ca semble nécessaire, je peux les noter
En tout cas, un tout grand merci pour le temps passé à répondre à toutes mes questions

[invite728b013d]

Re,

Parfait, regarde la tension sur les bornes 1/3 et 2/4 qui alimentent les deux résistances. Si tu as bien 115 V tout devrait fonctionner.

Marc.

[invite50a51878]

ok,
sur 200V dés que je touche les 2 fils, ca indique 00.2 mais ca passe directement à 00.0 avec un - qui clignote devant

[invite728b013d]

Re,

Contrôle ton multimètre en mettant les cordons dans une prise par exemple, il semble que tu ne soit pas alimenté.

Marc.

[invite50a51878]

re,
ok, sur une prise de la cuisine, ca indique plus ou moins 118....il y aurait donc un problème au niveau de l'alimentation du chauffe eau?

[invite728b013d]

Re,

OK regarde la protection fusible sans doute ?

Marc.

[invite50a51878]

protection fusible????

[invite728b013d]

Re,

Une photo du tableau s'il te plait ?

Marc.

[invite50a51878]

voila la boite avec les fusibles au dessus du chauffe eau DSC_0266.jpg
et le tableau général
DSC_0267.jpg

Est-ce que je peux tester les fils qui arrivent dans la boite au dessus du chauffe eau et si oui lesquels vont avec lesquels?

[invite728b013d]

Re,

Je ne parviens pas à voir la protection du chauffe-eau cela ressemble à des disjoncteurs, si tu as un tableau près du chauffe-eau regarde si tu as 115 V une photo encore, mais je t'abandonnes un moment (repas oblige).

Marc.

[invite50a51878]

c'est vrai il y a le décalage horaire....bon appetit alors....
sinon, il n'y a pas de tableau près du chauffe eau et sur le tableau général, ce sont bien des disjoncteurs

[invite728b013d]

Re,

c'est vrai il y a le décalage horaire....bon appetit alors....

merci.

Le chauffe-eau est repéré ? si la mannette n'est pas déclenchée il va falloir sortir le plastron et contrôler qu'il est bien alimenté en sortie.

Marc.

[invite50a51878]

re,
c'est quoi le plastron? tu parles de la manette dans la boite au dessus du chauffe eau? comment tester la sortie?

Je ne sais pas si j'ai bien fais mais j'ai testé à l'arrivée des disjonteurs sur le panneau général, pour tous,ca indique 1....c'est ok?

[invite728b013d]

Re,

Le plastron est le cache en tôle tenu par 6 vis qui te donneras accès aux vis de branchement des disjoncteurs en vérifiant que la tension est présente en amont et en aval du disjoncteur chauffe-eau si il est repéré dans le cas contraire il faudra tous les passer.

Marc.

[invite50a51878]

re,
ok, je vais voir ce que je peux faire, ca va pas être facile car les arrivées d'eau sont sur le dessus du chauffe eau

[invite728b013d]

Re,

C'est le plastron du tableau électrique :



Marc.

[invite50a51878]

aahhhh ok, je pensais que tu parlais du dessus du chauffe eau que je viens d'essayer de démonter(ca m'apprendra de lire trop vite)....enfin, j'avais déja enlevé le plastron du compteur et vérifié à l'entrée des disjoncteur, ca indiquait 1 pour chacun....

[invite50a51878]

re,
est-ce que je dois enlever le disjoncteur? si oui, faut-il simplement tirer dessus?

[invite728b013d]

Re,

As-tu contrôlé qu'il y a bien une tension en bas de chaque disjoncteur ? nous n'avons pas du tout ce genre d'appareikkage ici aussi la position de plusieurs manettes ne semble pas "fermé" (soit en service) ? le chauffe-eau n'est vraiment pas repéré ?

Marc.

[invite728b013d]

Re,

est-ce que je dois enlever le disjoncteur? si oui, faut-il simplement tirer dessus?

je n'avais pas lu ton dernier post, non tu poses les cordons du contrôleur sur les vis qui servent à bloquer les fils les départs sont en bas.

Marc.

[invite50a51878]

re,
plusieurs disjoncteur sont coupés car j'ai 2 thermostats pour le chauffage qui ne fonctionnent plus, ils ne coupent plus et les radiateurs chauffent en permanence( ahhh les vieilles maisons!!!) mais celui pour le chauffe eau est bien armé
sinon, j'ai testé les fils noirs et rouges qui entrent dans chaque disjoncteur, sur 200V, ils indiquent 1, celui du chauffe eau y compris....
Est-ce que je dois tester a un autre endroit?

[invite728b013d]

Re;

En regardant de plus près, les départs sont aussi bien en haut qu'en bas, cela veut dire que tu dois avoir 115 V en haht au-dessus et en bas au-dessous de chaque disjoncteur le courant vient des barres alu que l'on voit en bas à gauche et en haut entre le 2ème et 3ème disjoncteur. Où est le départ du chauffe-eau ?

Marc.

[invite50a51878]

le disjoncteur du chauffe eau est le troisième en partant du bas à gauche....pour tester, j'ai mis la pointe rouge sur le fil rouge qui entre dans le disjoncteur et idem avec la pointe noire sur le fil noir, jamais je ne vois la valeur 115V, seulement 1, mais tous réagissent pareil donc je suppose que c'est normal étant donné que tout le reste fonctionne dans la maison????