Chape qui s'éffrite

[Fred156]

Bonjour,
je viens de m'apercevoir en isolant l'étage de mon garage, accessible depuis une chambre, que la chape s'effrite au niveau de la marche qui permet d'y accéder.
Je suis très surpris et inquiet sur le devenir de cette chape sur le long terme.
La chape risque t-elle de devenir "poussière de sable"?!

J'ai fait un teste au milieu de la marche avec un petit tournevis et un marteau,
je n'est pas eu de mal à l'enfoncer!

J'ai fait construire en 2008, la garantie décennale est donc toujours en cours.
Que dois-je faire? faire venir un expert pour constater? Au frais du constructeur?

Merci pour vos éclaircissements.
Fred
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[obijoba]

Bonjour,
De toute manière, la marche devrait-être intacte pour commencer.
Est-ce Que la chape est friable ?

Une photo serait bien prise serait la bienvenue.
a+

[Fred156]

Il n'y a pas de problème au niveau de la marche, par contre la chape au bord de la marche s'effrite.
Je prend une photo de suite.
Fred

[Fred156]

Voici les photos, on voit bien le tournevis enfoncé au marteau sans effort
DSCN0924.jpgDSCN0926.jpgDSCN0927.jpgDSCN0928.jpg

[A voir en vidéo sur Futura]

[jeromina]

Bonjour
C'est le problème avec les chapes a sec...il y a juste une croute en surface...il faut la recouvrir (carrelage ou autre),c'est pas fait pour rester tel quel.
Bon courage

[obijoba]

Bonjour,
Y a plus qu'à.
a+