Coupure électrique [Résolu]
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Coupure électrique [Résolu]



  1. #1
    Dams766

    Coupure électrique [Résolu]


    ------

    Bonjour,

    Je vous expose mon problème.

    J'ai été en vacances pendant deux semaines. Mon père venait vérifier si tout allait bien dans mon appartement. Et un mercredi il me dit qu'il y a plus d'électricité. J'appelle EDF qui me donne la marche a suivre pour remettre le courrant ect... . Je reviens le vendredi d'après et 5-10 minutes après que j'ai commencé à faire une machine l'électricité coupe. Cela c'est aussi reproduit lundi quand j'ai voulu faire cuire de la viande. J'ai appelé mon logeur qui a fait intervenir un électricien et celui ci ma dit que ça venais du compteur linky. J'ai donc appelé EDF pour savoir comment cela se fesais que ça coupais et la personne m'a dit quelle allait faire intervenir quelqu'un sauf que le technicien viens que mardi.

    Après quelque recherche sur le compteur linky sur internet je me suis aperçu qu'un chiffre ne doit pas être bon. Est ce que quelqu'un pourrait me dire si cela est normal ou pas. Sachant que 6KvA = 6000 Va sauf que sur mon compteur c'est marqué 1000 Va pour la puissance coupure au lieu de 6000

    Merci beaucoup pour vos futurs réponses

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    -----

  2. #2
    penthode

    Re : Coupure électrique

    1000 VA soit 5 ampères , ça fait pas derche !

    t'avais bien payé tes factures ?
    [b]le bon sens est un fardeau, car il faut s'entendre avec ceux qui ne l'ont pas [/b]

  3. #3
    archeos
    Modérateur*

    Re : Coupure électrique

    Hello!
    Même en "Maintien de l'énergie", il devrait avoir au moins 3kW.


    "Des dispositions pour l'accès à l'électricité
    • - le Maintien de l’énergie (SME, 3kW) : les consommateurs en situation d’impayés et avec lesquels un contact est établi, peuvent utiliser l'ensemble de leurs équipements, le temps d'entreprendre les démarches nécessaires pour régulariser leur situation ;"

    https://www.edf.fr/groupe-edf/espace...te-energetique
    Dernière modification par archeos ; 21/08/2019 à 18h31.
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  4. #4
    QueNenni

    Re : Coupure électrique

    En situation normal puissance souscrite = puissance de coupure, c'est ce que j'ai vérifié sur mon compteur Linky: c'est logique.
    Demander Enedis pourquoi ce n'est pas le cas et nous tenir au courant de la suite des évènements.
    Dernière modification par QueNenni ; 21/08/2019 à 19h27.
    Je vois, j'oublie. Je fais, je retiens.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    Dams766

    Re : Coupure électrique

    Merci pour vos réponses

    D'accord donc c'est bien pas normal que j'ai que 1000 Va en puissance coupure. Je vais appeler EDF demain matin.

    penthode Je suis a jour niveau facture si je vois qu'a un moment je peux pas payer une de mes facture je baisse le budget nourriture

  7. #6
    Dams766

    Re : Coupure électrique

    J'ai appeler EDF et c'est ça qui fait sauté l'électricité. Par contre ils ne savent pas pourquoi ça a changé d'un coup comme ça. Je dois quand même attendre le technicien qui vient mardi

  8. #7
    archeos
    Modérateur*

    Re : Coupure électrique

    Hello!
    Citation Envoyé par Dams766 Voir le message
    J'ai appeler EDF et c'est ça qui fait sauté l'électricité...
    Encore un argument pour les anti-Linky : il contrôle ton téléphone!
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  9. #8
    QueNenni

    Re : Coupure électrique

    A ce compteur Linky...c'est un bijou technologique et j'ai même réussi à me le procurer gratuitement !
    Je vois, j'oublie. Je fais, je retiens.

  10. #9
    SK69202

    Re : Coupure électrique

    Le lien plus haut:
    - le Service Minimum (SMI, 1kW) : proposé par EDF dans le cadre de son contrat de service public, il est installé pendant une durée de 5 jours lorsque EDF ne peut entrer en contact avec un consommateur en situation d’impayés.
    J'ai été en vacances pendant deux semaines.
    J'ai appelé mon logeur
    Le contrat est bien à votre nom ? Qui paye réellement le fournisseur ?

    Sinon, mon nouveau record c'est Puissance instantanée appelée de 7256VA pour une Puissance de coupure de 6000VA
    Dans les villages gaulois, ils ne sont jamais tous d'accord. Jules César

  11. #10
    Dams766

    Re : Coupure électrique

    archeos il controle ton téléphone ?

    SK69202 le contrat est bien a mon nom et c'est moi qui paie l'électricité tous les mois

  12. #11
    archeos
    Modérateur*

    Re : Coupure électrique

    Hello!
    Citation Envoyé par Dams766 Voir le message
    archeos il contrôle ton téléphone ?..
    Rhooo : c'était une blague
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  13. #12
    Dams766

    Re : Coupure électrique

    Ha d'accord xD
    Désolé j'avais pas compris

  14. #13
    Dams766

    Re : Coupure électrique

    Bonsoir,

    Désolé de vous répondre que maintenant mais j'étais en pleine bataille avec EDF et ENEDIS.

    Les coupures étaient du à la résiliation du contrat électrique de mes voisins. Pourquoi ça a touché mon appart ? Ba le technicien qui a installé les linky a inversé les PDL ( point de livraison) de mon voisin et moi. En faite depuis que je suis dans mon appart je payais la consommation de mes voisins ect... .
    Aujourd'hui "tout est réglé" et une facture de redressement a été faite.

    Merci pour vos réponses en tout cas

  15. #14
    QueNenni

    Re : Coupure électrique [Résolu]

    Le mystère enfin dévoilé, merci pour le fin mot de l'histoire
    Dernière modification par QueNenni ; 31/12/2019 à 09h07.
    Je vois, j'oublie. Je fais, je retiens.

  16. #15
    Dams766

    Re : Coupure électrique [Résolu]

    Derien mais jai un autre soucis

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