Aide pour carte V2 EASY-TOP (modèle 12C045)

[Marsu18]

Bonjour,

J’ai besoin d’aide pour un volet roulant motorisé avec une carte V2 EASY-TOP (modèle 12C045) récemment remplacée.

Symptômes :

Le volet descend parfaitement avec la télécommande.

En montée :
• Le moteur tourne, on l’entend clairement
• Mais l’axe ne bouge pas du tout
• On dirait que ça “tourne dans le vide”.

Aucun voyant rouge sur la carte, écran affiche -97- quand j’appuie sur télécommande.

En manuel avec la manivelle :
→ Le volet monte sans aucun problème, donc mécaniquement le tablier n’est pas bloqué.


Ce qui a été fait :

Carte moteur remplacée à l’identique.

Connexions suivant la notice V2 :
• E3 = Neutre moteur
• E4 = Phase montée
• E5 = Phase descente

Inversions testées (montée/descente).

Tests manuels sur les boutons de la carte → même résultat.

Rien n’est déboîté visuellement :
• Embouts
• Carré moteur
• Supports
• Axe
• Vis de blocage


Problème actuel :

Le moteur électrique tourne, fait même quelques “clics”,
mais l’axe du volet ne tourne pas → comme si l’entraînement moteur n’accrochait plus.


[B]Questions[/B] :

1. Est-ce que cela ressemble à un accouplement moteur / axe hexagonal qui patine ?


2. Ou à une roue dentée / bague interne du moteur tubulaire qui a lâché ?


3. Est-ce que la carte EASY-TOP peut provoquer ça (moteur tourne mais non entraîné) ?


4. Faut-il ouvrir le moteur pour contrôler le frein ou le coupleur ?



Merci d’avance pour vos retours,
car avant le changement de carte, le volet fonctionnait parfaitement.
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[gienas]

Bonsoir Marsu18 et tout le groupe

Bienvenue sur le forum.

... Le moteur électrique tourne, fait même quelques “clics”,
mais l’axe du volet ne tourne pas → comme si l’entraînement moteur n’accrochait plus ...

Tu ne précises pas l’âge de ton installation qui peut avoir de l’importance pour le diagnostic.

Quand tu dis que le moteur tourne à la montée, le vois-tu tourner ou c’est une supposition?

Le couple que doit fournir le moteur est beaucoup plus important à la montée qu’à la descente et on a la certitude qu’il tourne bien à la descente, alors que les pignons sont les mêmes à la montée. Il est probable que ce soit un condensateur qui fournit le couple au moteur.

Ce condensateur, qui se trouve entre les deux phases du moteur est-il accessible? Peut-on voir sa valeur? Est-il sur la carte?

Connaissant sa valeur (théorique), il serait intéressant d’essayer d’en rajouter un, d’une valeur moitié, entre les deux phases du moteur pour voir si ça remonte. Si oui, le condensateur est à remplacer.

[bibifikotin]

En montée :
• Le moteur tourne, on l’entend clairement
• Mais l’axe ne bouge pas du tout
• On dirait que ça “tourne dans le vide”.

En manuel avec la manivelle :
→ Le volet monte sans aucun problème, donc mécaniquement le tablier n’est pas bloqué.

Problème actuel :

Le moteur électrique tourne, fait même quelques “clics”,
mais l’axe du volet ne tourne pas → comme si l’entraînement moteur n’accrochait plus.

[B]Questions[/B] :
1. Est-ce que cela ressemble à un accouplement moteur / axe hexagonal qui patine ?
2. Ou à une roue dentée / bague interne du moteur tubulaire qui a lâché ?

3. Est-ce que la carte EASY-TOP peut provoquer ça (moteur tourne mais non entraîné) ?

car avant le changement de carte, le volet fonctionnait parfaitement.

Bonjour, AVANT changement de carte..."ça fonctionnait parfaitement ".
La question:...POURQUOI donc avoir changer de carte ? ( quelles raisons)
¨Pour le reste , question 1 et 2...ben faut y aller voir .On ne sait pas plus que toi ce qui peut s'y passer (on n'est pas sur place)
En général c'est de cette façon qu'on arrive )à trouver d'ou vient le probléme.
Corsdialement