ouverture lave vaisselle sholtes lv 1252

[invite987ca27c]

bonjour
La poignée de mon lave vaisselle sholtes s'est bloquée (avec la vaisselle à l'intérieur évidemment !!! )
C'est un lv 1252i encastré .Il a 5 ans et c'est la 2eme fois que cela se produit !!.
La 1ere fois (il y a 2 ans ) nous avions fait appel à un réparateur .Il l' avait changée en 10 mn (mais la note était plutot salée).
Je commence a en avoir ras le bol de ce lave vaisselle !!
Si quelqu'un pouvait me donner une solution au moins pour l'ouvrir afin que je puisses récupérer ma vaisselle !!
Et éventuellement a changer la poignée !!
Je ne suis pas très douée en dépannage mais si on m'explique je devrais y arriver .
J'ajoute que je ne peux pas le sortir de son emplacement , mais la 1ere fois ,il n'y avait pas eu besoin .

Merci d'avance à tous

Nathalie (une maman de 4 enfants très énervée!!!)
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[invite987ca27c]

personne ne peut m'aider ???
Toute ma vaisselle est dans le lave vaisselle et avec ce long week end ,pas de technicien avant mardi !!!
L'autre fois il a suffi de démonter le bandeau ,mais je n'y arrive pas .J'ai peur de forcer et de casser quelque chose !!

Help

Une maman désespérée !!