Problème sur chauffe eau électrique Pacific

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Problème sur chauffe eau électrique Pacific?

Bonjour
Cela a commencé par une surchauffe qui a fait que l'eau chaude au robinet a été quasiment à ébullition ; j'ai donc coupé l'alimentation électrique du chauffe eau. Plus tard j'ai testé aprés avoir remis le courant, et il n'y a plus d'alimentation des résistances (testé au voltmètre), quel que soit le réglage du thermostat (l'eau était encore chaude mais plus brûlante).
C'est un chauffe eau Pacific 300 l ref 892136, vertical stable, qui date de 7ans, et qui a une carte électronique TEK KIT, avec apparemment deux relais statiques. Il y a deux sondes de température dans un doigt de gant (contrôle + sécurité ?).
Le réglage température était plutôt bas, et vu le faible âge je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de tartre (bien que l'eau à Grenoble soit plutôt calcaire je crois). Le chauffe eau est plutôt sous utilisé par rapport à son volume.
La notice dit que le témoin vert doit clignoter en permanence, j'ai plutôt l'impression de l'avoir vu fixe toutes ces années...

Merci vivement de vos lumières.

Gérald
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[invitef80bfdd5]

bonjour,
avez vous verifié si le thermostat de securité ne serait pas declenché? il y a souvent un systeme de réarmement qui permet le chauffage. bien sur s'il a surchauffé c'est que soit le thermostat reglable est hs ou que le ballon est pris de calcaire . vous pouvez tenté de reduire la température au thermostat et voir des lors sa réaction

[invitea9436614]

Merci votre réponse.
Ce qui m'inquiète est bien sûr la cause de la surchauffe.
Je m'absente une semaine; je ferai des tests à mon retour.

[invitef80bfdd5]

bonjour,
la cause de surchauffe est a 90% du au thermostat et donc si la sécurité a declenché , la renclencher permettrait de voir s'il chauffe. il serait des lors prudent de changer le thermostat

[A voir en vidéo sur Futura]