radiateur électrique à bain d'huile en panne

[Omnitrix]

Bonjour à tous,

J'ai un chauffage électrique à bain d'huile ( dragon 4 de delonghi) qui ne s'allume plus. Mon fils ayant mis son essuie dessus, j'ai de forte chance de croire qu'il y'a eu une surchauffe et que donc la sécurité anti-surchauffe se soit activé. Après lecture du manuel d'utilisation, j'ai lu la mention " en cas de surchauffe, il y'a une sécurité qui est activé et qu'il faut réarmer cette sécurité". Quelqu'un aurait-il déjà utilisé ce modèle et serait comment je peux tenter de remettre l'appareil en fonction..
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[BobTitanium]

Après lecture du manuel d'instruction, un simple contact avec le SAV De'Longhi permettrait de réarmer la sécurité thermique... je pense qu'ils préfèrent qu'un technicien supervise le réarmage plutôt que le client le fasse et provoque un incident.

[Positron1]

Salut,
Je ne connais pas l'appareil, une photo du coffret ? il doit y avoir un petit trou par lequel on passe une tige pour réarmer

[Positron1]

Re,
Tige matière isolante(bois par exemple ) je rappelle !!!!

[A voir en vidéo sur Futura]

[f6exb]

Bonsoir,
Le gars a passé 5 hivers avant d'avoir la solution.

[mevizou]

Bonjour S'il faut faire appel à Delonghi alors . Mais en revanche j'ai ma petite idée là où elle peut se trouver . Je ne sais pas si ce genre d'information doit être dévoilé.

[jiherve]

bonsoir
il faut tout lire le message d'origine a 6 ans!
JR

[Jeryko]

Bonsoir à tous,

Ici, et comme toujours, nous ne sommes pas à Lourdes. Pas miracles !
Il faut d'abord ouvrir la bête et chercher à comprendre avant de demander du secours.

... même si la question remonte à 6 ans, un petit rappel ne me semble pas inutile !

[titijoy3]

Bonsoir à tous,

Ici, et comme toujours, nous ne sommes pas à Lourdes. Pas miracles !
Il faut d'abord ouvrir la bête et chercher à comprendre avant de demander du secours.

... même si la question remonte à 6 ans, un petit rappel ne me semble pas inutile !

Salut Jeryko,

en effet, un petit rappel ne fait pas de mal cependant la plus part des gens s'imaginent que par ce qu'on est technicien ou dépanneur on connait la solution à tous les soucis qu'on peut rencontrer! Ils ignorent que la moitié du travail consiste à apprendre les base théoriques l'autre partie faisant appel à la réflexion.. et pour cela il faut des éléments, avoir l'appareil sous la main ou bien des explications et constatations claires

[mevizou]

Bonsoir C'est vrai ce que vous dites Titijoy3 et Jeryko . Je me rends compte que certaines personnes qui font appel à nous croient qu'on détiennent toutes les solutions. Mais il y aussi une implication de leur part pour mettre la main à la pâte. En trot des appareils de mesure , des outils , et surtout bien nous orienter et répondre précisément aux questions qu'on leur pose. Un dépanneur ou un technicien c'est comme un toubib . Il pose des questions , la personne répond véritablement et on fait un diagnostic . Comme on consulte à distance , les informations qu'on demande nous oriente.