Alerte température et compresseur fonctionnant en permanence

[Bebouse]

Bonjour,

J'ai mon réfrigérateur BEKO GNE60521X qui est en alerte température depuis une semaine. Un technicien Sav d'un grand magasin d'électroménager est passé. Il a vérifié le compresseur qui était très chaud et qui ne semble pas s'arrêter. Il a presque refusé de faire une réparation. Il nous a conseillé de débrancher le réfrigérateur 48h et de rebrancher.
Si ça fonctionne très bien, sinon c'est que soit le compresseur est mort , soit il y a un problème dans le circuit froid. Dans les 2 cas, c'est une intervention de plus de 400 € et donc il conseille de racheter un frigo neuf.
C'est un peu dur à entendre pour un appareil de 3 ans qui n'a pas été malmené et qui a été acheté 900€ .

Suite à l'arrête de 48h et remise en route, le réfrigerateur est toujours en alerte température.
Le compresseur semble tourner en permanence et est très chaud.

Je voulais votre avis sur le sujet.
Merci de votre aide
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[mondou]

Bonjour,
Il semble bien qu'il y ait un problème sur le circuit frigorigène.
Compresseur ?
Perte de frigorigène ?
Bouchage partiel ?
Quelle est la température de la pièce où il est installé.
Je comprends la position du technicien qui est intervenu chez vous. Souvent il y a micro fuite sur le circuit frigorigène en des parties inaccessibles.
Le cout est onéreux en fournitures et temps d'intervention et il est tenu à une obligation de résultat.
A mon avis il connait le produit et a du essuyer quelques plâtres

[richard 31]

Bonjour,
+1 avec mondou que je salue au passage ,
le techno qui est intervenu semble bien connaître son job
et en période de canicule cela n'a rien de surprenant
répondez a la question posée par mondou
pour info mondou il s'agit d'un no frost congélateur en bas

[Bebouse]

Bonjour,
Merci pour vos retours. Il fait actuellement 26°c dans la pièce.
Il est vrai que le problème s'est déclenché pendant la canicule. Il devait faire 30° dans la cuisine.

Néanmoins, la température est redescendue pendant 1 semaine et la situation n'est pas revenue à la normale pour autant.

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

bonjour
à mon avis ,le circuit frigorifique doit être gorgé d'huile du compresseur.

[Bebouse]

Peut-on confirmer cette hypothèse ? Qu'est ce qu'il y a à faire ?

[richard 31]

Re,
refaite l'essai de la dernière chance
-1- stoppez votre appareil durant 24h portes ouvertes
-2- prévoyez la remise en route vers 21h (pas avant)
-3 -réglez votre appareil pour une température de 6°C en partie réfrigérateur
-4- réglez le congélateur pour une température de -18°C
-5-placez un verre d'eau avec un thermomètre qui trempe dedans cela placé au milieu du réfrigérateur
-6- ne surtout pas ouvrir une porte avant 8h le matin et voir ce qu'affiche le thermomètre qui trempe dans l'eau
-7- dire quelle est la température ambiante durant la mise en route a 21h
et celle du matin a l'ouverture du frigo

+1 avec ptigui que je salue au passage pour une éventuelle remontée d'huile du compresseur
c'est classique en période de canicule

si cela repart ou remplacez le produit
il faudra veiller a éviter a tout prix
que vous ayez des températures ambiantes aussi conséquentes
dans le local ou est situé l'appareil

[Bebouse]

Je me passerais bien d'avoir 30° dans ma cuisine. Mais en période de canicule et sans climatisation, pas le choix (à part celui d'installer une climatisation).

Quel serait l'intérêt de redémarrer à 21h ? Le circuit a plus de chances de se remettre en route si la température est plus basse c'est cela ?

Si çà ne fonctionne pas, vous êtes unanimes pour dire qu'il faut changer d'équipement ?

[richard 31]

re,
le soir il fait bien plus frais (relativement) et durant la nuit encore plus
le matin on peut avoir la chance de trouver le combiné en régulation température atteinte
auquel cas le compresseur sera moins sollicité et donc moins chaud
par contre régler le souci de la température ambiante par n'importe quel moyen
peut sauver le combiné si pas trop tard
ne rien faire
ce sera le combiné de remplacement qui sera confronté au même souci
aux mêmes périodes caniculaires qui en sus sont réputées s'amplifier suite au réchauffement climatique