Porte de garage Hörmann - Boitier FCT 10-bisecur bloqué
Bonjour à tous et bonne année
1. Mon installation:
J’ai donc une porte de garage Hörmann à ouverture motorisée, avec un boitier à l’intérieur du garage, qui permet d’ouvrir le garage de l’intérieur en appuyant sur un bouton et de le refermer, mais également d’ouvrir et fermer la porte grâce à des télécommandes communiquant sur la longueur d’onde 868 MHz, avec une portée d’environ 10m.
J’avais également, avant qu’il ne dysfonctionne, un boitier à code sans fil Hormann, cf notice : FCT-10 https://cdn.hoermann-cloud.de/filead...f?v=1534430908 , qui avait été installé en même temps que la porte de garage , pas par moi et cette fois à l'extérieur , qui permettait de saisir un code à chiffres, qui ouvrait la porte si ce dernier était correct. C'est donc l'objet de mon problème.
2. Mon problème:
Ce boitier, depuis environ un mois, reste donc bloqué, de telle façon que la couleur rouge de la LED s'allume et reste allumée dés que l'on ouvre le boitier. Pas moyen donc, de saisir un code pour ouvrir la porte sans télécommande. Après avoir cherché des heures sur le site d'Hörmann, puis avoir lu, relu et re-relu la notice, je ne vois aucune évocation de mon problème, ni de correspondance dans le tableau des significations des LED.
J'ai donc voulu réinitialiser le boitier comme indiqué, mais le problème persiste même après avoir effectué la procédure. Pas moyen donc de paramétrer un code et son onde radio avec la télécommande ou même quoique ce soit, peut importe le bouton, ça reste rouge.
SI quelqu'un avait une idée, elle serait la bienvenue
(et si besoin de plus d'informations demandez moi
)
Cordialement
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