Plaque Induction Bosch problème touches sensitives[résolu]

[remv]

Bonjour,

j'ai un problème avec une table induction Bosch PXE631DE3E achetée en janvier 2018...
Le tiers voire la moitié des touches sensitives ne fonctionne plus.
J'ai démonté la plaque, supprimé les quelques poussières au niveau des touches, mais cela ne change rien.
Je n'ai relevé aucune autre anomalie visible.
A part remplacer le module élément de commandes, est-ce que quelqu’un aurait une autre solution à proposer ? d'autres vérifications à effectuer ?
Est-il possible de vérifier ou rétablir la conductivité des touches défaillantes ?

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.
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[richard 31]

Bonjour,
combien de nappes le clavier comporte pour être relié aux cartes de puissance ???
car il me semble qu'il y en a 2
il est donc bien possible qu'une partie du clavier ne soit pas alimenté par la carte de puissance correspondante,
ce qui incriminerait donc un souci de carte de puissance plutôt que le clavier lui même
et là la donne n'est plus du tout la même

[remv]

Bonjour Richard31,

merci pour votre réponse rapide!
j'ai re-démonté la plaque pour vérifier : il y a effectivement 2 nappes. Ci-joints des photos pour être sûr que l'on parle bien de la même chose : 1 avec les fils bleus qui partent sous la carte, l'autre avec les fils verts.
IMG_20211222_183216.jpg IMG_20211222_183412.jpg IMG_20211222_183454.jpg
Et en complément, les touches qui fonctionnent toujours sont : 0, 1.5, 3.5, 4.5, 5.5, 6.5, 7, 7.5 et 8.

[richard 31]

re,
c'est bien ce que je craignais
il n'est donc pas dit que ce soit le clavier qui est en cause
mais peut être une carte de puissance qui est censée alimenter
une partie du clavier

[A voir en vidéo sur Futura]

[remv]

Bonjour Richard31,
et y-a-t-il un moyen "simple" de vérifier quelque chose pour déterminer l'origine du dysfonctionnement ?
Si c'était un problème d'alimentation, n'y aurait-il pas une répartition plus symétrique entre les touches qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas ?
| 0 | 0,5 | 1 | 1,5 | 2 | 2,5 | 3 | 3,5 | 4 | 4,5 | 5 | 5,5 | 6 | 6,5 | 7 | 7,5 | 8 | 8,5 | 9 | Boost |
merci

[richard 31]

re,
je suppose en fait que ce qui est en vert serait fonctionnel et ce qui est en rouge ne le serait pas c'est cela??
comme je ne sais pas du tout comment le bureau d'étude a établi le mode de fonctionnement de la plaque
je ne serait pas formel
mais si le cas est ce que je pense avoir compris
ben ce serait le clavier qui serait a remplacer
vu que vous pouvez malgré tout (je le suppose) faire fonctionner chacune des zones a inductions
par contre
vous ne pouvez donc pas utiliser la totalité des réglages de puissance de chauffe
c'est bien cela??

[remv]

oui c'est bien ça, en vert ça fonctionne, en rouge ça ne fonctionne plus.
Et effectivement, toutes les zones quant à elles fonctionnement correctement, mais pas tous les réglages de puissance de chauffe, seulement les touches fonctionnelles...

[richard 31]

re, dans ce cas je pense qu'il y a lieu de remplacer le clavier
pour référencer votre clavier
il me faut encore 2 chiffres après la référence fournie cela après un /
car il existe 3 versions de ce produit 01 ou 02 ou 03

[richard 31]

re,
c'est bon le clavier est le même pour les plaques induction ref:11026386

[remv]

oui, j'avais déjà trouvé la référence de ce module, pour une PXE631DE3E/02
y'a plus qu'à !...
Merci beaucoup pour cette assistance rapide et efficace !

[richard 31]

oui, j'avais déjà trouvé la référence de ce module, pour une PXE631DE3E/02
y'a plus qu'à !...
Merci beaucoup pour cette assistance rapide et efficace !

re,
pas encore efficace tant que vous n'aurez pas donné le résultat
mais je reste confiant

[remv]

je vais essayer de changer la pièce dans les semaines qui viennent, je reviendrai vers vous pour le résultat.
Merci.

[remv]

Bonjour, ça y est ! J'ai enfin remplacé ce module de commande et toutes les touches fonctionnent à nouveau correctement. C'était donc bien ce module qui était défectueux. Encore merci pour votre aide !