Problème sèche linge Electrolux

[annjy]

bon j'ai remonté la carte et ca marche! je remercie trés fort vous qui m'avez aidé. C'est un sèche linge qu'un copain m'a proposé de récupérer car le dépanneur prévoyait le remplacement de la carte pour 350 € environ. L'appareil a une dizaine d'années, plus moderne et économe que le mien que je revendrai pour me rembourser les quelques outils et fer a souder que j'ai investi pour environ 80 € ; Ce qui m'étonne c'est que le diagnostic de cette panne et la verif des composants incriminés sont faciles et les composants disponibles à gogo ; en quelques clics, j'ai pu cerner le probleme; donc je me dis que le dépanneur connait cette panne mais c'est plus juteux pour lui de vendre une carte que de réparer, et meme plus: comme il a pas vendu la carte ,il a vendu un seche linge neuf !!!

Bsr,

c'est un peu plus compliqué....
Un dépanneur a une obligation de résultat et ne peut garantir sa réparation qu'à condition d'utiliser les pièces de rechange fournies (ou agréées) par le constructeur.
Les dépanneurs ne sont pas formés pour intervenir au niveau composant.
Il existe cependant quelques sociétés qui dépannent les cartes.

Il y en a une en Bretagne sud, je ne me souviens plus du nom
Si ptigui29 passe par là, il pourra compléter....(Merci)

cdlt,
JY
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[annjy]

sans doute ici:

https://electronik-menager.fr/

cdlt,
JY

[armand43]

Oui, ca ce comprend aussi ! en tout cas je suis heureux d'avoir sauvé cet appareil du gaspillage !

[armand43]

annjy merci pour le lien que je vais garder.

[titijoy3]

bon j'ai remonté la carte et ca marche! je remercie trés fort vous qui m'avez aidé. C'est un sèche linge qu'un copain m'a proposé de récupérer car le dépanneur prévoyait le remplacement de la carte pour 350 € environ. L'appareil a une dizaine d'années, plus moderne et économe que le mien que je revendrai pour me rembourser les quelques outils et fer a souder que j'ai investi pour environ 80 € ; Ce qui m'étonne c'est que le diagnostic de cette panne et la verif des composants incriminés sont faciles et les composants disponibles à gogo ; en quelques clics, j'ai pu cerner le probleme; donc je me dis que le dépanneur connait cette panne mais c'est plus juteux pour lui de vendre une carte que de réparer, et meme plus: comme il a pas vendu la carte ,il a vendu un seche linge neuf !!!

il ne faut pas voir le mal partout, le dépanneur a une obligation de résultat, ça veut dire que ci l'appareil une fois réparé ne fonctionne pas c'est lui qui devra reprendre le dossier, s'il remplace les composants électroniques et que ça retombe rapidement en panne à cause de la carte il devra remplacer quand même la carte et déduire la réparation précédente de la nouvelle réparation ou au moins faire un prix..

s'il remplace la carte directement en étant sur de son diagnostique, la carte est garantie par le constructeur, il ne risque rien

[richard 31]

il ne faut pas voir le mal partout, le dépanneur a une obligation de résultat, ça veut dire que ci l'appareil une fois réparé ne fonctionne pas c'est lui qui devra reprendre le dossier, s'il remplace les composants électroniques et que ça retombe rapidement en panne à cause de la carte il devra remplacer quand même la carte et déduire la réparation précédente de la nouvelle réparation ou au moins faire un prix..

s'il remplace la carte directement en étant sur de son diagnostique, la carte est garantie par le constructeur, il ne risque rien

Bonjour,
je rejoins mon collègue sur ces points et pas que cela
si jamais il tente la réparation et que cela provoque un incident,
il se retrouve malheureusement dans le cas de figure
correspondant a une faute professionnelle
avec toutes les conséquences qui en résultent

[titijoy3]

Bonjour,
je rejoins mon collègue sur ces points et pas que cela
si jamais il tente la réparation et que cela provoque un incident,
il se retrouve malheureusement dans le cas de figure
correspondant a une faute professionnelle
avec toutes les conséquences qui en résultent

bien vu Richard, je n'ai pas pensé à cet aspect..

@annjy, je n'avais pas vu ta réponse, on a du se croiser

[richard 31]

bien vu Richard, je n'ai pas pensé à cet aspect..

je n'ai rien contre Armand qui tombe de fait dans un piège
qu'il crée lui même même sans le savoir

et comme meilleur exemple
je puis me citer sur un cas de figure auquel j'ai été confronté
avec le propriétaire d'un centre équestre mal embouché
ou l'affaire a failli finir au tribunal
et qui lui aurait couté sans doute très cher
car il voulait déposer plainte a mon encontre (n'importe quoi)
suite a mon refus de réparer (remplacer une durite boite a produit/ cuve) sur un lave linge
plaqué contre une baignoire avec le tuyau de vidange crocheté sur le bord de la baignoire
et raccordé en sus a une prise avec une rallonge sans terre (la prise murale étant trop éloignée)
bref le complet pour aller d'une part a l'emplacement ou l'on porte des chrysanthèmes en ce moment
pour ce qui le concerne

et moi direction la case prison
ceci est pour l'anecdote,
le propos n'en étant pas là

le fait est que l'on est vraiment a la limite de ce qui peut être proposé aux solliciteurs
car en réparant de la sorte (remplacement aux composants)
un constructeur en cas de pépin va vite se dégager
de toute responsabilité du fait de ce type de réparation
même si la cause du pépin n'est pas réellement la conséquence du dit remplacement

car notre statut est celui d'exécutant en tant que dépanneur pro
conformément aux directives du dit constructeur
qui n'autorise que le remplacement de pièces en nomenclature sur la documentation
concernant l'appareil en dysfonctionnement,
suivant le diagnostic qui est a notre charge
et en aucun cas,
on ne doit modifier sans un accord écrit de leur part,
les pièces qu'il contient (cas fréquent assujetti a un bulletin)
cela est d'ailleurs un classique connu dans tous les corps de métiers effectuant du dépannage