Marantec confort

[Dvdglt]

Bonjour, je viens d acheter une maison la porte de garage et commander par le système marantec confort 250.
Cependant il ne fonctionne pas et je n ai pas de contact avec les anciens propriétaires. En faite, la chaîne avance d environ 5cm apres appui sur la télécommande puis revient a sa position. Si je désacouple la porte cela fait la même chose. Différentes diodes s allume, clignote, (3/6/7) a differentes vitesses. En regardant la notice sur internet je ne trouve pas de solution. Si quelqu'un a déjà eu ce soucis je suis preneur.
Merci.
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[f6bes]

Bjr à toi, Pour moi , ton fichier vidéo est...illisible.
D'autre part avez vous une notice....PAPIER ( plus utile qu'une vidéo) ?
Bonne journée

[trebor]

Bonjour, je viens d acheter une maison la porte de garage et commander par le système marantec confort 250.
Cependant il ne fonctionne pas et je n ai pas de contact avec les anciens propriétaires. En faite, la chaîne avance d environ 5cm apres appui sur la télécommande puis revient a sa position. Si je désacouple la porte cela fait la même chose. Différentes diodes s allume, clignote, (3/6/7) a differentes vitesses. En regardant la notice sur internet je ne trouve pas de solution. Si quelqu'un a déjà eu ce soucis je suis preneur.
Merci.

Bonjour à tous,
Voir s'il y a une cellule photoélectrique de sécurité qui bloc la porte au cas ou la cellule a un obstacle dans son axe de visée.
Ou que l'ancien propriétaire ait bricolé un système de sécurité antivol afin de bloquer la chaîne ou autres endroits du mécanisme d'ouverture de la porte.

[Jeryko]

Bonjour

Est-ce cette notice ?

Très difficile à lire sans avoir le matériel devant soi. ("imbuvable !")

Voir ce lien et télécharger la notice en français
https://www.automatismes.net/doc/Not...FORT%20250.pdf

ou ici en plusieurs langues :
https://www.marantec.com/files/eba_d...421.pdf&vrsn=A

[A voir en vidéo sur Futura]

[Dvdglt]

Bonjour et merci pour vos réponses. Jeryco oui le premier lien correspond a la notice du matériel installé. Je ne l'ai pas en format papier je l avais téléchargé.
Trebor, non pas de cellules ou autre système de sécurité installé.
F6bes dommage je trouvais la vidéo plus facile a voir les diodes qui s allume.
Je n y connais pas grand chose, je pense qu il faudra que je démonte le bloc pour voir si qlq chose est coincé dedans

[Jeryko]

Bonjour,

Compte tenu des indices fournis, il pourrait s'agir d'un problème de mise en sécurité.
Vérifier les sécurités électriques. Lesquelles ?
Vérifier l'absence de problème mécanique, un dur.

Je ne vois pas quoi dire de plus. Désolé.

[Dvdglt]

Bonjour Jeryco, merci déjà d avoir un peu de temps pour répondre. Oui je regarderai comme tu me dis pour voir si c est pas déjà mécanique.
Affaire à suivre ��